第1部分　人工智能時代之驕子

1　人工智能的春天來了

1.1　灼灼熱望

自阿蘭·圖靈提出“圖靈測試”已過去七十余年，第一個Chatbot“Eliza”的誕生距今也有七十余年。半個多世紀以來，對人工智能（Artificial Intelligence，AI）的探索幾經(jīng)起落，但人類似乎始終沒有停止對完美人工智能的幻想與渴望。深度學(xué)習(xí)技術(shù)的崛起使得諸如ChatGPT這樣的語言模型得以問世，為人工智能的發(fā)展開辟了新的道路。

2011年10月4日，蘋果公司在美國加利福尼亞州的庫比蒂諾總部發(fā)布了它們的新一代智能手機——iPhone 4S。在這次發(fā)布會上，蒂姆·庫兊首次作為蘋果新任CEO亮相。一天之后，喬布斯與世長辭。

這本該是一場極其特別的發(fā)布會，但新推出的iPhone 4S卻有點不盡如人意：它和被視為經(jīng)典產(chǎn)品的前作iPhone 4太像了，以至于區(qū)分二者一時成了“果粉”論壇里的“找茬”游戲。iPhone 4S的外表雖然和iPhone 4非常相像，內(nèi)部卻蘊含了被蘋果公司寄予厚望的一個全新突破——語音助手Siri，即“4S”里的“S”。它帶來了一項重要創(chuàng)新——語音助手Siri。Siri的問世是人工智能領(lǐng)域的一大突破。

在喬布斯生前留下的最后一部作品中，Siri被視為最主要的創(chuàng)新點。在All Things Digital大會上被問及Siri是什么時，喬布斯曾斬釘截鐵地說：“Siri不屬于搜索領(lǐng)域，而屬于人工智能領(lǐng)域。”在那個人工智能從業(yè)者多在孤獨中前行的年代，這樣的遠見著實令人佩服。

智慧的頭腦固然孤獨，但總會有偉大的思想與之契合。在微軟 Build 2016開發(fā)者大會上，微軟CEO納德拉首先提出了“對話即平臺”（Conversations as a Platform，CaaP）的人工智能發(fā)展方向：“我們最終將教會計算機以人類思維交流，而不是與機器人進行對抗，人工智能能夠被人類所信賴。”緊接著，他宣布了自公司建立以來最大的一次部門重組，將著名的Windows所屬部門拆分，分別合并到兩個新成立的部門：“云服務(wù)+人工智能平臺”部門和“體驗與設(shè)備”部門。當(dāng)然，架構(gòu)重組帶來的人事變動不可避免，Windows部門的執(zhí)行副總裁Terry Myerson只能離職。

眾所周知，部門拆分、架構(gòu)重組，是商業(yè)公司進行業(yè)務(wù)重點轉(zhuǎn)移的步驟。微軟的這次動作之所以被稱為“史上最大”，無疑是基于Windows操作系統(tǒng)對于微軟公司的重大意義，畢竟微軟的一切都是從它開始的。當(dāng)然，拆分合并并不意味著消滅操作系統(tǒng)，而是讓微軟未來的操作系統(tǒng)更深度地融入云服務(wù)、人工智能和物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備中。

微軟在人工智能領(lǐng)域的投入和進展取得了顯著的成果。微軟除了從2019年開始與OpenAI緊密合作，推動GPT-3、ChatGPT和GPT-4技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，還在2021年收購了領(lǐng)先的人工智能和語音技術(shù)公司Nuance Communications，進一步加強了在人工智能和自然語言處理領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位。

在接下來的幾年中，深度學(xué)習(xí)和大規(guī)模語言模型（后文簡稱大語言模型）的發(fā)展取得了顯著的進步。OpenAI推出了GPT-3，作為第三代生成預(yù)訓(xùn)練轉(zhuǎn)換器，它在諸多任務(wù)中展現(xiàn)了卓越的性能。在GPT-4推出之際，人工智能界的期望已經(jīng)達到了新的高度。GPT-4基于更大的數(shù)據(jù)集和更強大的計算能力，其性能比GPT-3更出色。

GPT-4 的出現(xiàn)，使Chatbot的應(yīng)用變得更廣泛，ChatGPT便是一個典型的例子。ChatGPT不僅可以用于日常的對話場景，還能在技術(shù)支持、教育、創(chuàng)意寫作等領(lǐng)域發(fā)揮重要作用。它的強大性能和廣泛應(yīng)用使得人工智能距離完美的目標(biāo)越來越近。

與此同時，微軟在人工智能領(lǐng)域的投入和進展也取得了顯著成果。微軟Azure云服務(wù)平臺通過提供先進的人工智能和深度學(xué)習(xí)工具，為企業(yè)和開發(fā)者帶來了便捷、高效的解決方案。此外，微軟還與OpenAI合作，旨在推動人工智能技術(shù)的發(fā)展，實現(xiàn)更廣泛的應(yīng)用。

值得注意的是，隨著人工智能的發(fā)展，一些道德和倫理問題也開始受到關(guān)注。例如，GPT-4 等大語言模型可能會產(chǎn)生不符合道德規(guī)范的內(nèi)容，或被用于惡意目的。為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，OpenAI和微軟等行業(yè)巨頭正積極探討如何確保人工智能技術(shù)的安全和可靠。

自阿蘭·圖靈提出“圖靈測試”以來，人工智能領(lǐng)域已取得了長足的進步。從Siri到ChatGPT，從GPT-3到GPT-4，這些技術(shù)的發(fā)展都為實現(xiàn)完美的人工智能提供了有力支持。面對未來，我們有理由相信，科幻世界中的智能機器人將在現(xiàn)實世界中成為可能。