前言

我國制造業(yè)在改革開放后取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，現(xiàn)已成為全世界門類最齊全、規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)。特別是進(jìn)入21世紀(jì)后，我國機(jī)械、電子、汽車、化工等產(chǎn)業(yè)有了巨大的發(fā)展，但在一些技術(shù)上還不能完全自主，在中美貿(mào)易摩擦中遭遇“卡脖子”難題，產(chǎn)業(yè)發(fā)展受到嚴(yán)重制約。這些都給我國制造業(yè)發(fā)展帶來了一定的困難。從歷史發(fā)展看，這種“卡脖子”難題是搞不垮中國人民的，反而會激發(fā)中國人民更大的技術(shù)創(chuàng)新動力。從“兩彈一星”到航天、航空、電子信息、高鐵、土木工程等都是在西方發(fā)達(dá)國家采用“卡脖子”手段的情況下，被中國人民自力更生、奮發(fā)圖強(qiáng)地打造成當(dāng)今國際上一流技術(shù)產(chǎn)業(yè)的。但技術(shù)上的“卡脖子”只是一方面，產(chǎn)品和技術(shù)具有復(fù)制性特征，也就是說產(chǎn)品和技術(shù)一旦被我國企業(yè)拿到，最終都會實(shí)現(xiàn)國產(chǎn)化。

在當(dāng)今全球競爭不斷加劇的環(huán)境下，我們必須看到還有第二種“卡脖子”的手段，那就是面向效率、質(zhì)量、成本的綜合效益能力技術(shù)。這是一種軟技術(shù)——軟“卡脖子”技術(shù)。在效率、交貨期、質(zhì)量、成本、產(chǎn)品制造過程中高效切換等方面的能力是我國制造業(yè)在今后國際化競爭中更加重要的競爭要素，將面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

以美國為首的西方制造業(yè)，除了在技術(shù)上領(lǐng)先，更重要的是在效率、質(zhì)量、成本、服務(wù)等軟技術(shù)方面領(lǐng)先，我們在這些軟“卡脖子”的領(lǐng)域中，與發(fā)達(dá)國家制造業(yè)還有不小的差距。

在19世紀(jì)和20世紀(jì)交替之際，美國為滿足國際市場競爭需要，在技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域引入歐洲的成果，在軟技術(shù)方面開創(chuàng)了具有美國特色的工業(yè)工程（Industrial Engineering，IE）。在第一、第二次世界大戰(zhàn)中的產(chǎn)品、物資生產(chǎn)與供應(yīng)上，工業(yè)工程起到了不可替代的作用，幫助美國成為超級大國。第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束后，日德為恢復(fù)戰(zhàn)后經(jīng)濟(jì)，向美國學(xué)習(xí)并得到援助，其中重要的學(xué)習(xí)內(nèi)容之一就是工業(yè)工程。工業(yè)工程作為管理技術(shù)，不具有簡單復(fù)制的特性，尤其是在不同文化背景下更不能簡單復(fù)制。由于德國是西方國家，所以基本不具有太大的引進(jìn)障礙，復(fù)制性較強(qiáng)，本土化、國產(chǎn)化較容易。而具有東方文化背景的日本引入工業(yè)工程后，做了大量本土化改造、國產(chǎn)化工作，才以此創(chuàng)造出舉世矚目的豐田生產(chǎn)方式，該生產(chǎn)方式具有極強(qiáng)的競爭力和獲取效益能力。豐田生產(chǎn)方式于20世紀(jì)90年代被美國人概括為精益生產(chǎn)，正是因?yàn)榫嫔a(chǎn)是工業(yè)工程進(jìn)行本土化改造的“衍生物”，所以世界各國在制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級中紛紛效仿。

從20世紀(jì)來看，工業(yè)工程引入我國后，精益生產(chǎn)也在我國被許多行業(yè)和企業(yè)引進(jìn)、應(yīng)用和推廣。比如汽車制造企業(yè)推行精益生產(chǎn)非常廣泛。今天，冶金、機(jī)床、航空航天、電子、核工業(yè)、兵工等各種制造產(chǎn)業(yè)無不推廣工業(yè)工程和精益生產(chǎn)，還提出了眾多難以解決的問題，基本上都是工業(yè)工程和精益生產(chǎn)應(yīng)用的本土化問題。

精益生產(chǎn)也在向更高、更廣泛的領(lǐng)域發(fā)展，往往被概括為精益管理。近年來，精益管理在醫(yī)院、交通、物流、賓館酒店甚至政府、學(xué)校的管理中屢見不鮮，有的已取得顯著成效。

為了滿足各方日益增多的在精益管理應(yīng)用中的需求，為了解答我國產(chǎn)業(yè)界提出的眾多問題，本書編寫團(tuán)隊(duì)在進(jìn)行多年理論研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合編寫團(tuán)隊(duì)開展的精益管理實(shí)踐和經(jīng)典案例編寫了本書，其中第1章、第2章主要由齊二石和藺宇完成，第3章主要由霍艷芳和寶斯琴塔娜完成，第4章主要由藺宇完成，第5章主要由聶斌完成，第6章主要由楊發(fā)文和李磊完成，第7章由寶斯琴塔娜、藺宇、楊發(fā)文和聶斌共同完成，感謝編寫團(tuán)隊(duì)每位成員在本書編著過程中的辛苦工作！本書得到國家自然科學(xué)基金項(xiàng)目（生產(chǎn)方式柔性化轉(zhuǎn)型與價值鏈升級互動影響：機(jī)制、路徑和對策研究，71873094）的資助和支持，特此致謝。本書的特色在于提出了一套較為適合我國企業(yè)應(yīng)用的精益管理理論和精益管理技術(shù)體系，如精益設(shè)計(jì)、精益生產(chǎn)技術(shù)等，還增加了精益職能管理和生動的精益管理案例。本書可作為企業(yè)精益管理應(yīng)用指南，也可作為普通大專院校的教材使用。更懇切希望廣大讀者提出寶貴意見。

作者

2022年10月