序言

1983年，保險史上發(fā)生了兩件“大事”：一件是重大疾病保險在南非誕生了，另一件是我本人在中國誕生了。當(dāng)然，彼時的我和我的家人都不會想到，日后我和保險會結(jié)下不解之緣。

雖然我是學(xué)保險專業(yè)的，也在保險行業(yè)從業(yè)多年，但比較戲劇性的是，我第一次接觸保險，是從“騙保”開始的。當(dāng)時我還是個中學(xué)生，我的母親被貓咬了，要打狂犬疫苗。下面這段對話發(fā)生在我們鄉(xiāng)衛(wèi)生院的診室里。

大夫：“你媽媽有沒有保險？”

我：“沒有。”

大夫：“你有沒有保險？”

我：“沒有。”

大夫：“學(xué)校沒有給你買保險嗎？”

我：“好像有吧，我記得交過錢。”——那時，我還不知道這就是大名鼎鼎的學(xué)平險。

大夫：“那開你的名字吧。”

從業(yè)之后，我接觸的第一位準(zhǔn)客戶對我說的第一句話是“保險我可不要！”——我想這是很多同行都經(jīng)常遇到的尷尬局面。那個時候我要是放棄了，我現(xiàn)在可能在另外一個行業(yè)發(fā)光發(fā)熱呢。

2021年，我的一個客戶拿到保險公司的理賠款后給我轉(zhuǎn)了8萬元表示感謝（當(dāng)然我退還了），那時我很慶幸自己當(dāng)初沒有放棄。

2015年，我開始在互聯(lián)網(wǎng)上公開講保險課，至今已經(jīng)七年多了。我做這件事的初心很簡單，就是把我在這個行業(yè)中的點滴心得講出來，沒想到得到了很多人的關(guān)注。可能這本書能夠出版，和我當(dāng)初選擇公開講保險課有關(guān)吧。

這本書的主題是重疾險，寫作風(fēng)格沿襲了我一貫追求的“用人人都能聽懂的話講保險”，更像是“閑談”而不是“上課”。我希望能跟大家以一種輕松的方式，交流有關(guān)重疾險的基本知識和常見誤解。更多時候，我提供的是解答問題的思路要點，而不是教科書式的唯一正確答案。如果你讀了之后能有自己的想法，或者想要反駁我，那正是我期待的。也許有人批評我這么寫作不夠嚴(yán)謹(jǐn)，我接受批評，歡迎反駁；但是，我堅持這種寫法。

黃仁宇先生在《萬歷十五年》一書中寫道：“這些事件，表面看來雖似末端小節(jié)，但實質(zhì)上卻是以前發(fā)生大事的癥結(jié)，也是將在以后掀起波瀾的機(jī)緣。其間關(guān)系因果，恰為歷史重點。”

人生和歷史一樣，一個小小的選擇，再加上堅持，也許會在未來的某個時點得到一個不期而遇的驚喜。

那么，寫了這本書的我，未來會遇到什么驚喜呢？讀了這本書的你，未來又會遇到什么驚喜呢？

也許，只有時間知道答案吧。

但行好事，莫問前程。

陳鳳山

2022年10月于杭州