序

在過去的十年中，信息系統（IS）作為一種戰略工具，為信息技術（IT）革命做出了重大貢獻。然而，在使用信息系統的過程中，企業必須采取充分的預防措施并保持高度關注，否則項目很難獲得成功。在日益加速演進的經濟環境中，部署信息系統是一個風險與收益并存的選擇。

如今，企業越來越需要對充滿不確定性的內外部突發事件和業務機會做出及時響應，以敏捷（Agility或Agile）的行動達成企業經營業績。但問題是企業普遍沒做好應對重大不確定性事件和不可預測性事件的準備，企業開發信息系統也不是為了應對變化和不可預測性事件。因此，對很多企業而言，更新信息系統成了實現業務敏捷需求的重要方式。

在戰略上，敏捷意味著企業占領新市場，承擔風險，并考慮社會與環境的新挑戰。因此，在運營戰略中，要讓利益相關者緊密聯結并深入企業實踐中，通過重新評估價值鏈上的所有環節，來加深對價值鏈的理解，為企業創造競爭優勢。換句更具體的話，敏捷需要戰略、組織、文化和商業模式盡最大可能有效地傳達企業對快速響應能力的需求。

面對內部和外部環境的各種轉型和多樣化的需求，構建企業信息系統（EIS）對于促進企業發展，調整企業定位、結構和效能至關重要。而且企業信息系統必須與企業戰略發展保持一致，同時確保信息系統永遠與全局戰略、互操作性、集成性、自主性和靈活性保持一致。換句話說，企業信息系統必須敏捷。

本書旨在分析和解釋戰略信息系統敏捷是如何通過響應高度不確定性事件和突發事件，從而對企業業績產生潛在重大影響。[1]

作者希望通過創建一個解釋性框架，闡明信息系統在學習能力支撐下，通過什么方式，在哪些條件下，更好地幫助企業識別和響應不確定性事件。本書主要解決的問題是戰略信息系統敏捷如何幫助企業提高能夠對不確定性事件進行快速響應的敏捷能力。

本書全面覆蓋了開發和實施有效的戰略信息系統敏捷所必需的要素，包括信息系統敏捷的概念、理論、建模和架構。本書在綜合考慮環境、信息技術發展現狀以及信息系統敏捷總體趨勢的基礎上，提出了開發戰略信息系統的最新技術、概念和方法。相信本書能幫助企業制定適合21世紀的信息系統流程，以增強企業在其領域中的競爭力。

阿卜杜勒凱比爾·薩希德

亞辛·馬萊赫

穆斯塔法·貝拉伊薩維