第1章
為什么成為一名傾聽者更容易

01
你在聽嗎

一場席卷日本的爭論

“喂，你在聽嗎？”

“嗯，在聽呢。”

“才不是！你總是不好好聽我說話。”

“我在認(rèn)真聽，你有什么不滿意的？”

古今中外，到處都重復(fù)著這樣的對話，不管是誰都有過這樣的經(jīng)歷吧。隨著時代的變遷，人們早已不坐在沙發(fā)上看新聞了，取而代之的是瀏覽智能手機(jī)和計算機(jī)。僅僅是微小的變化，就讓這場心理戰(zhàn)反復(fù)上演。