GAFA、微軟、IBM的AI應(yīng)用實(shí)例

我們來(lái)對(duì)比一下2007年與2017年的全球公司市值排名前10名的公司。對(duì)比發(fā)現(xiàn)，這10年間，信息技術(shù)公司正飛速發(fā)展（見(jiàn)圖1-8）。在2007年，市值排名前10名的公司之中只有微軟一家信息技術(shù)公司，而在10年后的2017年，市值排名前10名的公司中有7家是信息技術(shù)公司，這7家信息技術(shù)公司中有5家美國(guó)公司，2家中國(guó)公司。從這個(gè)數(shù)據(jù)中我們可以看出，在信息技術(shù)領(lǐng)域，中美兩國(guó)已經(jīng)領(lǐng)先世界其他國(guó)家了。

在2007年的全球市值排名前10名中，有2家中國(guó)公司位列前10，包括中國(guó)石油天然氣公司和中國(guó)工商銀行，這2家公司均為國(guó)有企業(yè)。在2017年的全球公司市值排名中，進(jìn)入前10名的2家中國(guó)公司為阿里巴巴和騰訊。

再來(lái)看全球公司市值排名前10名中的日本公司，在2007年的排名中，豐田汽車(chē)公司上榜。在2017年的排名中，日本公司無(wú)緣前10名。2017年，豐田汽車(chē)公司市值約為1844億美元，僅為排名第10名的美國(guó)公司?？松梨?span id="o5si4ks" class="math-super">[10]（ExxonMobilCorporation）市值（3540億美元）的一半左右。

谷歌推出了對(duì)話式AI“谷歌智能助理”。人類只需口頭下達(dá)指令，谷歌智能助理就能夠根據(jù)人類的指令控制智能手機(jī)和家電產(chǎn)品?？梢园惭b谷歌智能助理的電子設(shè)備有榨汁機(jī)、安卓手機(jī)、谷歌智能家居設(shè)備、汽車(chē)、電視等。谷歌智能助理在汽車(chē)行業(yè)的應(yīng)用尤為成功，人們通過(guò)谷歌智能助理控制自動(dòng)駕駛的汽車(chē)在世界各地行駛，目前還未發(fā)生一次事故。

①美國(guó)電話電報(bào)公司：原名AT&T，是一家美國(guó)電信公司，成立于1877年?！g者注

②荷蘭皇家殼牌集團(tuán)：世界第一大石油公司。總部位于荷蘭和英國(guó)。——譯者注

③字母表公司：原名Alphabet，谷歌旗下公司。——譯者注

④伯克希爾·哈撒韋公司：1956年，由沃倫·巴菲特創(chuàng)建的公司?！g者注

2014年，谷歌收購(gòu)DeepMind[11]公司，這家公司因其開(kāi)發(fā)的“阿爾法狗”在圍棋領(lǐng)域戰(zhàn)勝世界冠軍李世石而聲名大振。

此外，谷歌還在開(kāi)發(fā)自動(dòng)機(jī)器學(xué)習(xí)（AutoMachineLearning），即AI自動(dòng)生成AI的技術(shù)。

最近，谷歌也開(kāi)始進(jìn)行對(duì)AI創(chuàng)新企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)投資。被譽(yù)為“開(kāi)展深度學(xué)習(xí)研究的第一人”的杰弗里·辛頓（Geo rey Hinton）教授在2013年加入谷歌。

微軟想要利用AI改變自己在移動(dòng)時(shí)代的落后狀態(tài)，正在開(kāi)發(fā)以“AI民主化”為中心的AI服務(wù)，如圖1-9所示。

微軟在AI方面的主要成就有：語(yǔ)音型個(gè)人智能助手小娜（Cortana）、訊佳普（Skype）翻譯、微軟翻譯、女高中生AI琳娜（Linna）等。沈向洋[12]領(lǐng)導(dǎo)的微軟人工智能與研究事業(yè)部（Microsoft AI and Research Group）由約5000名AI專家組成，他們將AI定位為對(duì)任何人都有價(jià)值的技術(shù)，并用AI解決各類社會(huì)問(wèn)題。

亞馬遜則依靠智能音箱Echo[13]和語(yǔ)音助手Alexa來(lái)打造智能家庭港灣。亞馬遜也提供AI相關(guān)服務(wù)，其中之一就是“亞馬遜Go”。亞馬遜Go是使用云端AI服務(wù)將AI與各種傳感器及深度學(xué)習(xí)尖端技術(shù)相結(jié)合的無(wú)人超市。此外，亞馬遜也在強(qiáng)化物流機(jī)器人服務(wù)（見(jiàn)圖1-10）。

①連我：風(fēng)靡日本、泰國(guó)及中國(guó)臺(tái)灣的一款社交軟件。——譯者注

②WEGO：中國(guó)的高科技公司。——譯者注

③微軟云服務(wù)：微軟基于云計(jì)算的操作系統(tǒng)。——譯者注

蘋(píng)果和臉譜網(wǎng)也在致力于AI的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，并成立AI研究所。但是，與谷歌、微軟、亞馬遜相比，蘋(píng)果公司和臉譜網(wǎng)在AI領(lǐng)域的發(fā)展仍稍稍落后，如圖1-11所示。

①Echo Show：亞馬遜研發(fā)的語(yǔ)言助手小工具?！g者注

②Prine Air：新型交付無(wú)人機(jī)?！g者注

蘋(píng)果公司的AI產(chǎn)品中的人工智能語(yǔ)音識(shí)別軟件（Siri）能夠使用人類語(yǔ)言回答用戶的提問(wèn)。將安裝了有人工智能語(yǔ)音識(shí)別軟件的蘋(píng)果智能音響（HomePod）與蘋(píng)果音樂(lè)連接，能夠?qū)崿F(xiàn)推送歌曲、發(fā)送消息、管理家用電器等功能。

臉譜網(wǎng)招聘紐約大學(xué)的楊立昆[14]（Yann LeCun）為AI研究所的核心成員，臉譜網(wǎng)在硅谷、紐約、巴黎都設(shè)立了AI研究所。

IBM開(kāi)發(fā)的“沃森平臺(tái)”采用了自然語(yǔ)言處理和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)，是可以分析大量非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)[15]的科技平臺(tái)（見(jiàn)圖1-12）?？蛻艨梢允褂谩拔稚脚_(tái)”提供的語(yǔ)言、聲音分析服務(wù)，將AI導(dǎo)入客戶自己的公司。

①Pepper：是一款人形機(jī)器人，由日本軟銀集團(tuán)和法國(guó)Aldebaran Robotics研發(fā)，可綜合考慮周?chē)h(huán)境，并積極主動(dòng)地作出反應(yīng)?！g者注

②沃森大廚：計(jì)算機(jī)程序，幫助廚師發(fā)現(xiàn)創(chuàng)作食譜?！g者注

③Cookpad：移動(dòng)應(yīng)用程序，家庭美食交流中心?！g者注

④天氣預(yù)報(bào)公司：原名The Weather Company，2015年被IBM收購(gòu)。——譯者注

⑤日本鋼鐵工程控股公司：原名JFE Enginering，世界大型鋼鐵公司?！g者注