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序章
連續創業者與杰夫·貝佐斯的相同和差異

我想從尚未加入亞馬遜,也就是還沒接觸它所特有的“創新機制”時談起。

那是1998年,我遠赴美國硅谷(Silicon Valley)帕羅奧圖(Palo Alto)擔任顧問工作。

在那里我遇到很多人,從他們身上學到了很多。如果沒有這些,在后來觀察亞馬遜激發創新的機制時,便不會明白為什么它們看似簡易,組合起來卻可行又高效。當然更不可能發現其真正的力量源泉。萬望讀者朋友明白這一點。

發現連續創業者的存在,懇請面談

當時,出于對激發創新機制的興趣,我以吸引了風險投資的成功創業者為對象,調研他們身上具備哪些不同尋常的能力,并希望從中得到啟示。

就這樣,我注意到了一個現象級群體——連續創業者。在日本他們又被稱作“連續創業家”。成功創業并登陸資本市場,做成一次即是人生巔峰,卻有一小部分人能夠多次復制。

曾經,風投眷顧的新創企業成功上市(IPO),就被視為成功。而近幾年,未上市公司獲得較高估值,創始人被大型公司溢價收購股權的退出方式也被視為“成功”。所以無論是完成上市還是被收購,能連續再現“成功”的公司創始人,就被稱作連續創業者。

我知道這群人的存在,是在硅谷參加的一次初創企業企劃展示會上。硅谷定期舉辦此類收費活動。風險投資家和初創企業的創業者們聚集在這里,或尋找目標,或了解技術和產品趨勢。

按照慣例,創業者上臺展示前,主持人會簡單介紹該公司概況及經營者履歷。當介紹到其中一些人時,主持人會說“這位是連續創業者,過去曾創辦企業并成功上市”。聽到有過成功上市的經歷,現場反響就熱烈起來,“這很能說明能力啊”。大概圈內熟人不少,臺下掌聲很是熱烈響亮。在此之前,我壓根不知道在成功率“千中有三”的創業世界里,竟然有人能做到連續成功。

那么究竟為什么奇跡能在這些人身上發生呢?當時我無從判斷。我想弄清其中的秘密,便抱著試試看的態度,通過在展示會上得到的郵箱地址,發了一封懇請面談的郵件。出乎意料的是對方竟然爽快地應約了。

如此訪問多人后,我發現他們不約而同并充滿自信地強調了自己的兩種能力。

(1)找出未來“產品、服務”與“需求”的交互點

(2)吸納優秀人才

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