前言

領(lǐng)著同樣的薪水，他憑什么更成功？

我的一本書《習(xí)慣力》著重講述的是成功人士的典型錯誤行為，而本書主要講述的是所有成功人士共有的一種屬性，我稱之為正向力（Mojo）。

我給正向力下的操作性定義為：正向力是我們對當(dāng)下正在做的事情所抱持的一種由內(nèi)向外散發(fā)出來的積極的精神。我每當(dāng)想起自己遇到的那些成功人士（他們不但在事業(yè)中獲得了成功，而且自我感覺也很好）時，我都能夠感受到他們?nèi)紦碛姓蛄Α?/p>

任何職業(yè)中的任何一個層級都有一些擁有正向力的人。在一次表彰會上，某位CEO給那些最好地體現(xiàn)了公司價(jià)值的員工頒獎。當(dāng)看到職業(yè)各不相同的獲獎?wù)摺程霉と恕⒓夹g(shù)人員、護(hù)士、行政人員—所展現(xiàn)出來的絕佳的能力后，我大為吃驚。他們?nèi)紦碛姓蛄Α?/p>

就在我看著這些興高采烈、積極性高漲的人領(lǐng)獎時，我突然想起成千上萬個做著類似的工作而沒有正向力的人。這些人對他們所做的事抱有一種負(fù)面的情緒，而這種情緒也源于內(nèi)而形于外。

不要總盯著眼前的不甘心

在給一個術(shù)語下定義的時候，想想它的反義詞往往會有所助益。我的代理人、本書的共同作者、我的朋友馬克·萊特爾和我在給正向力想反義詞的時候花費(fèi)了不少力氣，最終我們找到了這個詞：負(fù)向力（Nojo）！單是其發(fā)音就足以傳達(dá)出它所要表達(dá)的意思。

如果你有機(jī)會的話，可以觀察一下在同一時間做著同一件事的兩名員工。其中一個可能會被正向力附體，而另外一個則完全成了負(fù)向力的形象代言人。最能說明問題的例子就是空服人員。32 年來，由于工作的關(guān)系，我?guī)缀躏w遍了世界各地。單是在美國航空，我所累積的飛行優(yōu)惠里程就已經(jīng)超過了 1 000 萬英里（1 英里約等于 1.609千米），這大概可以稱為一個里程碑式的數(shù)字了吧。飛行期間，我和數(shù)以千計(jì)的空服人員打過交道。

大多數(shù)空服人員都很敬業(yè)、很專業(yè)，奉行服務(wù)至上的宗旨，均表現(xiàn)出了正向力。但也有些空服人員性情乖戾，他們的行為失禮，似乎寧可待在世界上最偏僻的角落，也不愿待在飛機(jī)里。他們都表現(xiàn)出了負(fù)向力。我曾對比過某家航空公司的兩組空服人員，其在同一時間做著完全相同的事情。盡管薪酬相差無幾，但每組空服人員所傳達(dá)出來的正向力截然不同。

我們?nèi)绾尾拍鼙鎰e自己或他人的正向力水平呢？你可以利用正向力測試表格，從評估自己或他人，以及測試正向力特性開始入手。

你得到了哪些信息呢？你該怎么改變自己或他人的行為以清空自己體內(nèi)的負(fù)向力，填滿正向力呢？如果你想打造自己的正向力，這些問題必不可少。