前言

隨著工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、市場(chǎng)化、國(guó)際化進(jìn)程的逐步加快，我國(guó)城鄉(xiāng)基層社會(huì)正在發(fā)生巨大變化，物業(yè)管理行業(yè)面臨著難得的機(jī)遇和重大挑戰(zhàn)。物業(yè)環(huán)境管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一，專(zhuān)業(yè)性比較強(qiáng)，涉及環(huán)保、綠化等多個(gè)學(xué)科。因此，做好物業(yè)環(huán)境管理，提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量是物業(yè)管理從業(yè)者所面臨的重要實(shí)踐和理論課題。

“物業(yè)環(huán)境管理”作為物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的核心課程，吸取了近年來(lái)物業(yè)管理學(xué)科理論的最新研究成果和最新實(shí)用技術(shù)，從而使教材具有一定的前沿性。在教材的編寫(xiě)過(guò)程中，針對(duì)中職學(xué)生的培養(yǎng)要求和學(xué)習(xí)特點(diǎn)，編者提供了豐富的物業(yè)管理方面的典型案例、資料鏈接、實(shí)訓(xùn)練習(xí)等內(nèi)容，以鍛煉學(xué)生的問(wèn)題分析能力和動(dòng)手操作能力。

本教材從物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生管理、物業(yè)垃圾與防疫管理、物業(yè)綠化管理、物業(yè)環(huán)境綠化設(shè)計(jì)與養(yǎng)護(hù)、物業(yè)水質(zhì)管理、物業(yè)水景管理、物業(yè)安全管理等方面全面介紹了物業(yè)環(huán)境管理方面的知識(shí)，并且根據(jù)教材和專(zhuān)業(yè)課程的設(shè)置情況，對(duì)物業(yè)環(huán)境管理所包括的設(shè)備設(shè)施、房屋等內(nèi)容進(jìn)行了技術(shù)性處理，以避免同“物業(yè)設(shè)備管理”和“物業(yè)房屋管理”等課程重復(fù)。與傳統(tǒng)教材相比，本教材增加了物業(yè)水質(zhì)管理和水景管理等方面的內(nèi)容，突出了教材的實(shí)用性。該教材定位于物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)，具有針對(duì)性強(qiáng)、實(shí)操性強(qiáng)、理論性適中、覆蓋面較廣、形式多樣等優(yōu)點(diǎn)，適合中等職業(yè)學(xué)校物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生以及物業(yè)管理愛(ài)好者使用。

本教材的編寫(xiě)人員均為具有豐富理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的一線(xiàn)教師和企業(yè)一線(xiàn)管理人員。編寫(xiě)分工為：張?zhí)扃鳎喉?xiàng)目一、項(xiàng)目二和項(xiàng)目六；李昌茂：項(xiàng)目三；周道姍：項(xiàng)目四和項(xiàng)目五；郭冰：項(xiàng)目七；譚利芬：項(xiàng)目八。由張?zhí)扃鲹?dān)任主編，郭冰、周道姍、李昌茂擔(dān)任副主編，張?zhí)扃鲗?duì)全稿進(jìn)行了修改和總纂。

本教材在編寫(xiě)過(guò)程中，參考了已出版的有關(guān)教材以及相關(guān)專(zhuān)家、學(xué)者的論著，吸取了已有的重要研究成果和材料，得到了北京農(nóng)業(yè)職業(yè)學(xué)院物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)各位老師及物業(yè)管理企業(yè)相關(guān)人員的支持和幫助。在這里，向他們表示衷心的感謝！歡迎廣大讀者選用本教材并提出寶貴意見(jiàn)。