前言

用高效的溝通，賦能親子關系

本書將為您分享，如何通過高效的溝通拉近親子關系。

2020年年底，母親永遠地離開了我。她的突然離世給我留下了巨大的遺憾。就在她去世的前兩個月，作為兒子的我還和她有過兩次爭執。因為突發疾病，毫無救治機會，她也沒有給家人留下任何一句話。

我的母親是一位地地道道的“農村婦女”，她身上有著中國傳統女性的特點：勤勞、善良、樸實、節儉，在家庭關系中她是一個絕對的付出者。在她身上，我幾乎看不到她對自己需求的關注，她所有的心思都用在了關心丈夫和孩子上。和絕大多數的中國傳統女性一樣，她所有的做法都是“委屈自己，滿足家人”。

我從事家庭教育工作之后，一直試圖改變母親這種委屈自己的狀態，可是每次都是以失敗告終。在她離世前，和我生活在一起的那段時間里，她經常只吃剩菜，而不吃剛炒好的新菜。讓她吃，她說她不喜歡吃新炒的那個菜，或者只是象征性地吃一點兒，然后一個勁兒地啃饅頭。一次，家里吃面條，發現做得不夠，她便給每個人都多盛了一些，自己卻盛了一碗最少的。我看到之后就拿自己的那碗和她換，我說：“媽，我想少吃點兒，你吃我這碗。”她看到我要和她換，就說：“盛好了你就吃唄。”然后直接端著碗走開了。

從性格上來說，我的母親是非常固執的，沒有誰可以改變她的想法。想到她總是這樣委屈自己，我就帶著情緒對她說：“媽，你能不能不要這樣，吃菜吃剩的，吃面條就只撈一點，家里又不是沒有面條，你這是干什么呀？你總吃不好，我看你最近都瘦了，心里很難受。你以后能不能不這樣？”她一聽我這樣說，直接生氣了，說：“你管我那么多干什么？你們自己吃好不就行了，我又餓不著。你嫌我煩，就給我買張火車票，我明天就可以走。”然后放下碗筷就回自己的房間去了。我看她開始賭氣了，就去哄她，說：“媽，我錯了，我剛才話說重了，我沒有嫌你煩，沒有讓你走的意思。這樣吧，以后你想怎么吃就怎么吃，我不干涉你，好吧？”

母親在我們面前一直都比較強勢，強勢的同時又對孩子付出了很多。所以成年之后，無論是我，還是我的兩個姐姐，只要說一句母親做得不對，她就會產生非常大的情緒。自那次她生氣之后，我也不想改變什么了，只是盡可能地做到順從。帶她出去吃飯，她嫌貴不愿去，多勸兩句就生氣；帶她去旅游景點，她怕花錢，也不愿去，說多了也是生氣。我只能選擇順從。

我感覺，隨著年齡的增長，我們母子之間的關系似乎越來越遠。母親有她固有的觀念，做子女的又有各自的想法。有太多時候，彼此的話都說不到對方的心里去，想要操心的事也管不了，剩下的只能是閑聊。我想，像她那樣強勢的性格，一定忍下了很多想說的話；像她那樣愛操勞的人，一定在很長一段時間里都很失落。

我必須承認，無論我幫助過多少家庭，解決了多少有難度的問題，在自己母親這里，我是一個失敗者。作為從農村走出來的孩子，我的一個比較大的愿望就是希望辛苦了一輩子的父母能夠享福。但是，作為兒子的我，又很難改變母親的觀念，讓她真正看到親子關系的變化，讓她接受“只有先愛自己，才能更好地愛孩子”這種觀點。我從事家庭教育工作的經驗告訴我，在關系中，由下至上的影響和改變是很難實現的。也就是說，如果父母沒有主動改變的意愿，作為子女，大概率只有順從和對抗兩種方式。

母親的去世，給我留下了深深的遺憾，也讓我更加深刻地認識到，父母的觀念對親子關系的走向起著決定性的影響。這種影響從孩子出生到孩子成年以后，一直都存在。我自己作為一個父親，對此也有切身的體會。同時，基于我跟蹤過的2000多個家庭咨詢案例，也發現，有太多父母由于自己固有的觀念和錯誤的溝通方式，正在破壞親子關系。我也看到有很多母親，正在走向和我母親一樣的道路。

慶幸的是，很多父母愿意通過學習改變自己，目前也已經有近萬名父母，因為聽了我的課程和向我咨詢，得到了幫助，改變了之前的親子溝通方式，從而改善了親子關系。我想把這些方法寫出來，分享給更多有需要的父母。

從“高效親子溝通模型”談起

親子關系的好壞直接或間接受到親子溝通方式的影響，大多數的親子矛盾和青春期對抗，幾乎都是日復一日的語言傷害積累出來的。俗語講“好言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”，父母和孩子之間的溝通亦是如此。可以說，父母每一次和孩子溝通，都會在孩子的記憶中積累出一個對父母的印象和判斷，如果孩子對父母的印象是不理解自己，是否定和打擊自己，那么這個孩子就會逐漸表現出主動疏遠、對抗或逃避父母的行為。

也許在絕大多數父母看來，溝通無非就是“你一句、我一句”的簡單對話，其實每一次簡單對話的背后，都有一個復雜的心理反應過程。也就是說，表面的語言和行為，會對心理造成長期的影響。所以要想避免自己的溝通方式傷害到孩子的心理，首先要清楚溝通過程中父母和孩子都會發生怎樣的心理反應。根據多年的學習和研究，我總結出了一套高效親子溝通模型（如下圖所示），幫助大家正確理解高效親子溝通是如何實現的。

在這張模型圖里，我把親子溝通過程總結為四條線，上下兩條橫線分別代表的是“表達線”和“傾聽線”，左右兩條豎線分別代表父母和孩子的“心理需求線”。由于在親子溝通過程中，父母起帶動和引導的作用，所以這張模型圖是以父母的視角來設計的。要想實現高效溝通，一定是表達線和傾聽線同時順暢通達，即父母說的話，孩子都理解和接受，孩子表達的意思，父母也都理解和接受，最終親子之間的心理需求通過溝通的形式，達到某種程度上的統一。

要想實現這樣一個高效溝通的結果，就必須厘清以下四大影響因素。

第一，父母對孩子的了解程度。在親子溝通中，父母作為心智更成熟的一方，應該在意識上起到主導作用，也就是說，父母有責任了解孩子的心理需求，能夠在溝通中對孩子的感受做出判斷，把話表達成孩子更容易理解和接受的方式，實現怎么說孩子都愿意聽的結果。

第二，父母的認知觀念。孩子的心理需求是會隨著年齡的增長而變化的，父母需要根據孩子的年齡階段調整和孩子的溝通方式。這就要求父母必須清楚孩子在不同年齡階段的成長規律和心理變化，同時掌握正確的教育理念。只有這樣，才能避免因為孩子年齡的增長而不會溝通。

第三，父母的情緒管理能力。在現實生活中，很多父母在面對孩子的問題時容易情緒失控，把負面情緒直接帶給孩子，而負面情緒是破壞親子關系的最大因素。所以，在和孩子溝通時，一定要管理好自己的情緒，避免壞脾氣的爆發。

第四，父母的溝通技巧。溝通時，每句話該怎么說，傾聽時，又該怎么聽，針對孩子的具體問題又該用什么樣的溝通步驟來解決，都是需要掌握的。

整體來說，高效親子溝通模型就像一張親子溝通路線圖，給了我們一個清晰的方向。通過對本書的學習，只要解決以上四大影響因素的阻礙，就能實現高效的親子溝通。

本書結構

本書基于“高效親子溝通模型”，介紹處理好四大影響因素的方法，幫助大家真正掌握親子溝通的正確方式，實現增進親子關系的目的。

第一章，讀懂孩子的需要，主要針對影響親子溝通效果的第一個因素給出具體方法，幫助父母更了解自己的孩子，在溝通前先看到孩子的心理需求。具體通過五節內容詳細講解，包括看見孩子的真實存在、接納孩子的真實現狀、欣賞孩子身上的優點、聽見孩子表達的需求和懂得孩子內心的感受。每一節都配有輔助性練習和工具，幫助大家真正讀懂孩子，全面了解和接納孩子。

第二章，覺察自己的錯誤做法，主要針對影響親子溝通效果的第二個因素給出具體方法，幫助父母提升認知，為更好的傾聽和表達做準備。首先，講述了孩子的成長規律和心理需求的變化，針對每個階段孩子的養育重點給出了一些建議，同時分享了基礎的家庭教育理念，讓父母更好地找到家庭教育的節奏。其次，針對自我覺察能力，給出了三個具體的提升方法。再次，針對在養育過程中容易出現的問題，給出了具體的改變方案。最后，重點探討了如何成為“合格的教練型父母”，為持續賦能孩子的成長提供正確方向。

第三章，保持情緒穩定的方法，主要針對影響親子溝通的第三個因素給出具體方法，幫助父母管理好情緒，以明晰自己的心理需求。首先，分析了影響情緒的主要因素，讓父母清楚自己的負面情緒是如何產生的，并針對負面情緒給出了具體的處理方法，讓父母能夠在情緒爆發前及時“剎車”，同時能夠有效地處理掉負面情緒。其次，針對如何獲得正面的積極情緒，分享了兩個具體的方法，讓父母能夠在生活中不斷獲取正向信念，每天都有陽光心態。最后，重點探討了如何成為情緒穩定的父母，通過分析生命中的四大重要關系，讓父母認識到“愛自己”的重要性，并且對如何“愛自己”給出了具體方案，讓父母能夠在愛自己的過程中得到療愈，從根本上減少負面情緒的產生。

第四章，用溝通技巧解決孩子的具體問題，主要針對影響親子溝通的第四個因素給出具體方法，幫助父母掌握和孩子溝通的技巧，實現有效傾聽和表達。首先，詳細講解了“高效親子溝通模型”的原理和用法，并針對表達和傾聽兩個環節，分別給出了具體的步驟和訓練方法。其次，講述了如何有效鼓勵和批評孩子。最后，針對孩子成長過程中容易遇到的具體問題，例如如何解決孩子的無理取鬧、如何讓孩子共情他人、如何解決孩子的悲傷情緒、如何讓孩子學會面對失敗等，分別給出了具體的溝通解決方案，讓父母能夠通過高效溝通，輕松地面對孩子的各類問題。

本書的使用方法

因為常年工作在家庭教育一線，能接觸到大量的父母和孩子，我發現有太多愛學習的父母，買了很多書和課程，但還是解決不了問題，其根本原因是沒有將學到的方法進行實際應用。在我看來，學習的目的是成長和改變，而真正的成長是要通過具體的行動來實現的。基于此，在本書的每一節，我都設置了針對學習內容的小練習，希望大家在閱讀這部分內容的同時，能夠按照要求完成相關練習，這樣才能真正實現“學到并做到”。

最后，希望每一位拿到這本書的朋友，都能認真地閱讀每一章的內容，并能從中有所收獲。同時，我也感謝每一位找我做咨詢的家長，正是你們的信任，給我提供了研究親子關系的機會和信心，也才有這本書形成的基礎。在接下來的日子里，我也會把更多的精力用在助力家庭教育的研究上，把更多的寶貴經驗分享給更多有需要的人。