參考文獻

［1］董曉舟.感知產品創新為顧客帶來靈感還是風險：基于享樂購物動機的調節作用［J］.管理工程學報，2020，34（5）：95-104.

［2］高鵬，李純青，褚玉杰，等.短視頻顧客靈感的觸發機制及其對顧客融入的影響［J］.心理科學進展，2020，28（5）：731-745.

［3］李亞林，景奉杰.商家促銷刺激對消費者沖動性購后滿意度的影響：促銷方式及時間變化的角度［J］.管理評論，2014，26（3）：81-88.

［4］劉建新，范秀成.新產品試用對消費者沖動性消費的影響：基于心理所有權和心理內疚感的雙中介模型［J］.當代財經，2020（9）：76-89.

［5］劉亞，周長江，楊哈韜.靈感的概念、結構與功能［J］.心理科學進展，2012，20（11）：1834-1842.

［6］孟陸，劉鳳軍，陳斯允，等.消費者思維決策方式對持續參與綠色行為意愿的影響［J］.心理科學，2020，43（6）：1405-1410.

［7］盛光華，戴佳彤，蓓蓓.“綠色”的聯想：綠色產品包裝顏色影響消費者綠色購買意愿的權變機制研究［J］.外國經濟與管理，2021，43（5）：91-105.

［8］壽志鋼，鄭偉華.基于不確定性的促銷策略研究：理論綜述與最新進展［J］.外國經濟與管理，2017，39（3）：90-98.

［9］張躍先，馬欽海，張曉飛.基于感知不確定性和顧客類型交互作用的網上免費贈品與顧客驚喜的關系研究［J］.管理學報，2019，16（1）：104-115.

［10］BEATTY S E，FERRELL M E.Impulse buying：Modeling its precursors［J］.Journal of retailing，1998，74（2）：169-191.

［11］BETTMAN J R，LUCE M F，PAYNE J W.Constructive consumer choice processes［J］.Journal of consumer research，1998，25（3）：187-217.

［12］CLOVER V T.Relative importance of impulse buying in retail Stores［J］.Journal of marketing，1950，15（1）：66-70.

［13］ELI?NS R，ELING K，GELPER S，et al.Rational versus intuitive gatekeeping：Escalation of commitment in the front end of NPD［J］.Journal of product Innovation management，2018，35（6）：890-907.

［14］FRISCH D，BARON J.Ambiguity and rationality［J］.Journal of behavioral decision making，1988（1）：149-157.

［15］GOLDSMITH K，AMIR O.Can uncertainty improve promotions？［J］.Journal of marketing research，2010（47）：1070-1077.

［16］HUI XU，ZHIWU CHEN，JIAO MAO.Inhibition or facilitation？A review of research on the effects of uncertainty stimuli on user psychology and behavior［J］.American journalofindustrialandbusinessmanagement，2020，10（9）：1586-1604.

［17］JONES A，WILKINSON H J，BRADEN I.Information deprivation as a motivational variable［J］.Journal of experimental psychology，1961（62）：126-137.

［18］LARAN，J，TSIROS M.An investigation of the effectiveness of uncertainty in marketing promotions involving free gifts［J］.Journal of marketing，2013（77）：112-123.

［19］LEMON K N，VERHOEF P C.Understanding customer experience throughout the customer journey［J］.Journal of marketing，2016，80（6）：69-96.

［20］LIANG J，CHEN Z，LEI J.Inspire me to donate：The use of strength emotion in donation appeals［J］.Journal of consumer psychology，2016，26（2）：283-288.

［21］LOEWENSEIN G.The psychology of curiosity：A review and reinterpretation［J］.Psychological bulletin，1994（116）：75-98.

［22］ROGELIO PUENTE-DíAZ，JUDITH ARROYO.The role of cognitive feelings and content information in the evaluations of sport brands［J］.Managingsport and leisure，2019（24）：1-13.

［23］ROOK D W，HOCH S J.Consuming impulses［J］.Advances in consumer research，1985，12（3）：23-27.

［24］RYAN R M，DECI E L.Self-determination theory and the facilitation of intrinsic motivation，social development，and well-being［J］.American psychologist，2000，55（1）：68-78.

［25］SHEN L，FISHBACH A，HSEE C K.The motivating-uncertainty effect：Uncertainty increases resource investment in the process of reward pursuit［J］.Journal of consumer research，2014（41）：1301-1315.

［26］STRACK F，DEUTSCH R.Reflective and impulsive determinants of consumer behavior［J］.Journal of consumer psychology，2006（16）：205-216.

［27］SWEENEY JC，SOUTAR GN.Consumer perceived value：The development of a multiple Item scale［J］.Journal of retailing，2001，77（2）：203-220.

［28］TALEB N N.The black swan：The impact of the highly improbable［M］.New York：Random house，2007.

［29］THRASH T M，ELLIOT A J.Inspiration as a psychological construct［J］.Journal of personality and social psychology，2003，84（4）：871-889.

［30］THRASH T M，ELLIOT A J，LARTA A.MARUSKIN，SCOTT E.CASSIDY.Inspiration and the promotion of well-being：Tests of causality and mediation［J］.Journal of personality and social psychology，2010，98（3）：488-506.

［31］WHITE K，MCFARLAND C.When are moods most likely to influence consumers'product preferences？The role of mood focus and perceived relevance of moods［J］.Journal of consumer psychology，2009（19）：526-536.

［32］XU H，CHEN Z，MAO J.Inhibition or facilitation？A review of research on the effects of uncertainty stimuli on user psychology and behavior［J］.American journal of industrial and business management，2020，10（9）：1586-1604.

---

[1]本文由高鵬老師指導完成。高鵬，西北大學經濟管理學院副教授，碩士生導師，主要從事消費者心理與行為方向研究，E-mail:gaopeng@nwu.edu.cn。