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案例導讀

某國一家制鞋公司要尋找海外市場。公司派了一名業務員去非洲的一個島國,讓他了解能否將公司的鞋銷售給當地居民。這名業務員到非洲后待了一天,發回一封郵件:“這里的人不穿鞋,沒有市場。我即刻返回。”公司又派了一名業務員。第二名業務員在非洲待了一個星期,發回一封郵件:“這里的人不穿鞋,鞋的市場很大,公司的鞋可以賣給他們。”總裁得到兩種不同的結果后,為了解真實情況,派了第三名業務員。該業務員到非洲后待了三個星期,發回一封郵件:“這里的人不穿鞋,因為他們的腳型較寬,他們也想穿鞋。我們的鞋太窄,我們必須生產適合他們腳型的鞋。這里的部落首領不讓我們做買賣,除非我們借助政府的力量和公共活動進行宣傳。我們拓展這個市場需要投入大約1.5萬美元。這樣我們每年能賣大約2萬雙鞋。雖然這里的人很窮,多數人買不起鞋,但這里盛產橡膠,而且價格非常便宜,我們可以用鞋子換取橡膠,運回國內銷售。根據我國的市場情況,考慮運輸成本等因素,在這里賣鞋可以賺錢,同時賺取貿易差價,投資收益率約為20%。”

問題討論

1.如果你是本案例中的公司總裁,你將采納哪一名業務員的建議?為什么3名業務員的職業敏感性有如此大的差異?

2.在現實生活中,新型商品層出不窮,這些商品既源于消費者的需求,又高于消費者的需求,它們改變著人們的生活方式。請你以一種自己熟悉的商品為例,分析這種商品是如何進入市場,并被廣大消費者接受的。

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