（一）成交高手的秘密

現代管理學之父彼得·德魯克說過：“一個人必須知道該說什么，一個人必須知道什么時候說，一個人必須知道對誰說，一個人必須知道怎么說。”

要想達到快速成交，溝通的目的應該排在第一位，否則兩個人的對手戲可能會變成一個人自言自語，自然收效甚微。只有溝通的目的明確了，我們才能更好地采取下一步行動。

有這樣一則關于有效溝通的故事：

在美國一個農村，住著一位老人，他有三個兒子。大兒子、二兒子都在城里工作，小兒子和他住在一起。突然有一天，一個人找到這位老人，對他說：“尊敬的老人家，我能把您的小兒子帶去城里工作嗎？”老人氣憤地說：“不行，絕對不行，你滾出去吧！”這個人接著說：“如果我可以給您的小兒子介紹對象，您未來的兒媳婦是洛克菲勒的女兒呢？”老人聽后立刻被兒子當上洛克菲勒的女婿這件事打動了。

過了幾天，這個人找到美國石油大王洛克菲勒，對他說：“尊敬的洛克菲勒先生，我有一個人選適合做您的女婿。”洛克菲勒說：“快滾出去吧！”這個人又說：“如果我說的這個人是世界銀行的副總裁呢？”洛克菲勒想了想，同意了。

又過了幾天，這個人找到世界銀行的總裁，說道：“總裁先生，您應該馬上再任命一個副總裁。”總裁笑著說道：“不可能，我已經有那么多副總裁了，為什么還要馬上任命一個呢？”這個人不慌不忙地說：“如果我讓您任命的人是洛克菲勒的女婿呢？”總裁眼睛一亮，立刻答應了他的要求。

雖然這則故事的真實性存疑，但是可以給予我們很多重要的啟發。例如，故事中那位牽線搭橋的人物，為什么可以只用一句話，就開出一個讓對方無法拒絕的條件，輕松把事情辦成呢？他到底在溝通中做了哪些事情？

顯然，在每次溝通前他都做好了規劃，提前布局好，并且在每次溝通前都制定好了目標，以至于他的每次溝通都屬于有效的溝通，從而讓他迅速達成目的，促成交易。