前言

編寫(xiě)背景

隨著直播平臺(tái)的興起與發(fā)展，直播這一形式為大眾所熟知和接受，直播營(yíng)銷也成為大多數(shù)企業(yè)和商家開(kāi)拓線上業(yè)務(wù)、進(jìn)行宣傳推廣、實(shí)現(xiàn)銷量增長(zhǎng)的有效方式。黨的二十大報(bào)告指出，加快發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，打造具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群。直播這一形式將是發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)的有力支撐，然而直播的門檻雖低，優(yōu)質(zhì)直播間的打造標(biāo)準(zhǔn)卻不低。無(wú)論是企業(yè)、商家還是個(gè)人，想要做好直播營(yíng)銷，都需要對(duì)直播原理和流程，以及直播間的運(yùn)營(yíng)技巧、平臺(tái)規(guī)則、操作方法進(jìn)行系統(tǒng)和深入的學(xué)習(xí)。

基于此，本書(shū)對(duì)直播運(yùn)營(yíng)全流程的技巧和實(shí)操步驟進(jìn)行了詳細(xì)的講解，以期幫助正在從事或想要了解直播行業(yè)的讀者更好地認(rèn)識(shí)直播、學(xué)習(xí)直播運(yùn)營(yíng)的實(shí)用技能。

本書(shū)結(jié)構(gòu)與特色

本書(shū)以直播運(yùn)營(yíng)全流程為線索，分為八章進(jìn)行闡述。

第1章闡明了直播的發(fā)展歷程、特征、營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)，分析了直播的常見(jiàn)類型和直播活動(dòng)的運(yùn)營(yíng)流程；第2章著重介紹了直播活動(dòng)的基本原理，以及直播設(shè)備的選擇技巧、直播間的場(chǎng)景搭建與布置技巧；第3章介紹了主流直播平臺(tái)及其直播板塊功能、平臺(tái)通用直播規(guī)則；第4章闡述了直播間的裝修；第5章對(duì)直播商品的選擇和上架技巧進(jìn)行說(shuō)明；第6章對(duì)直播活動(dòng)的策劃步驟和直播腳本的編寫(xiě)技巧進(jìn)行拆解說(shuō)明；第7章對(duì)直播宣傳物料的制作、直播預(yù)告的設(shè)置及直播的開(kāi)播設(shè)置進(jìn)行了講解；第8章則是對(duì)整個(gè)直播活動(dòng)開(kāi)啟后的數(shù)據(jù)分析平臺(tái)及分析要點(diǎn)進(jìn)行了詳細(xì)說(shuō)明。

本書(shū)主要具備以下幾大特色。

1.體系完整，緊跟行業(yè)發(fā)展

本書(shū)從直播運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的策劃、執(zhí)行和復(fù)盤的各個(gè)環(huán)節(jié)入手，根據(jù)真實(shí)有效的直播營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，系統(tǒng)總結(jié)了直播營(yíng)銷策略和要點(diǎn)。

2.通俗易懂，實(shí)操性強(qiáng)

本書(shū)行文通俗易懂，通過(guò)大量的圖表、示例、模板，對(duì)直播活動(dòng)的各項(xiàng)具體工作進(jìn)行了專業(yè)的指導(dǎo)。例如，書(shū)中提供了直播間功能的具體開(kāi)通和設(shè)置步驟截圖以及直播腳本的寫(xiě)作示例、直播預(yù)熱宣傳物料的發(fā)布計(jì)劃模板等。

3.形式豐富，配套資源齊全

本書(shū)配有慕課，讀者使用手機(jī)掃描封面二維碼，即可進(jìn)行課程的學(xué)習(xí)。同時(shí)，本書(shū)還提供了PPT、教案、教學(xué)大綱、試卷等，選書(shū)老師可以登錄人郵教育社區(qū)（www.ryjiaoyu.com）下載相關(guān)教學(xué)資源。本書(shū)將線下與線上教學(xué)相結(jié)合，為讀者提供更豐富的學(xué)習(xí)形式。

本書(shū)編者情況

本書(shū)由南志光、郭明擔(dān)任主編。編者在編寫(xiě)本書(shū)的過(guò)程中，參考了業(yè)內(nèi)學(xué)者、從業(yè)者的研究成果和經(jīng)驗(yàn)，還得到了擁有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的秋葉直播電商部及直播團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)，在此對(duì)所有為本書(shū)編寫(xiě)提供過(guò)幫助的人表示衷心的感謝。由于行業(yè)的發(fā)展以及平臺(tái)的迭代較快，本書(shū)中所寫(xiě)內(nèi)容難免有疏漏和不足之處，歡迎各位讀者批評(píng)指正。

編者
2023年4月