極限編程實踐

完整的團隊

我們希望客戶、管理者和開發人員緊密協作，關注彼此的問題并共同解決這些問題。誰是客戶？XP團隊的客戶是定義產品特性并為其制訂優先級的人員或團體。有時，客戶是由業務分析師、質保人員以及/或者市場人員組成的一個團體，他們和開發人員一起在同一家公司工作。有時，客戶是由用戶主體委任的一名用戶代表。有時，客戶是實際付費的客戶。但是，XP項目中的客戶無論如何定義，都是團隊的一員，而且能和其他成員一起工作。

客戶最好和開發人員在同一個地點工作。至少不要遠在開發人員100碼之外。離得越遠，客戶越難成為真正的團隊成員。在另一幢樓或另一個州的客戶很難真正融入團隊。

如果客戶確實無法靠近怎么辦？我建議找一個就在附近、愿意且能夠代替真正客戶的人。