應(yīng)對(duì)變化優(yōu)先于遵循計(jì)劃

響應(yīng)變化的能力經(jīng)常決定著軟件項(xiàng)目的成敗。做的計(jì)劃要有一定的靈活性，準(zhǔn)備好適應(yīng)業(yè)務(wù)和技術(shù)的變化。

軟件項(xiàng)目不能計(jì)劃得太久遠(yuǎn)。首先，業(yè)務(wù)環(huán)境在變，會(huì)造成需求變化。其次，一旦客戶(hù)看到系統(tǒng)開(kāi)始起作用，他們可能改變需求。最后，即使我們知道需求是什么，并確定它們不會(huì)改變，但仍然不容易判斷要花多長(zhǎng)時(shí)間才能開(kāi)發(fā)完成。

新手管理人員喜歡為整個(gè)項(xiàng)目制作一張好看的PERT或甘特圖并貼到墻上。這使他們有一種項(xiàng)目盡在掌控中的幻覺(jué)?？梢愿檰为?dú)的任務(wù)，完成后在圖中打個(gè)叉。可以將實(shí)際日期和計(jì)劃日期進(jìn)行比較，對(duì)任何偏差做出響應(yīng)。

然而，實(shí)際發(fā)生的情況是，圖表的結(jié)構(gòu)在弱化。當(dāng)團(tuán)隊(duì)了解了系統(tǒng)且客戶(hù)了解了團(tuán)隊(duì)的需求之后，圖中的某些任務(wù)就不再具有必要性。期間可能發(fā)現(xiàn)并添加其他任務(wù)。簡(jiǎn)單地說(shuō)，計(jì)劃會(huì)一直在變，而非僅僅是日期在變。

制定計(jì)劃時(shí)，更好的策略是為下周制定詳細(xì)計(jì)劃，為接下來(lái)的三個(gè)月制定大致計(jì)劃，為更長(zhǎng)的期限制定極為粗略的計(jì)劃。隨時(shí)了解下周要做的各項(xiàng)任務(wù)。大致了解接下來(lái)三個(gè)月要處理的需求。對(duì)一年后的系統(tǒng)，有一個(gè)模糊的印象即可。

計(jì)劃的詳細(xì)程度越來(lái)越低，意味著只需為迫在眉睫的任務(wù)制定詳細(xì)計(jì)劃。詳細(xì)計(jì)劃一旦做出就很難改變，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)為了完成這個(gè)計(jì)劃會(huì)投入大量的熱情和精力。由于該計(jì)劃只需要持續(xù)一周，所以計(jì)劃剩余的部分仍然是靈活可控的。