場景04　如何加客戶微信不容易被拒絕？

加了客戶的微信就增加了鏈接客戶的機會，對于銷售人員來說，如何能輕松加上客戶的微信呢？很多銷售人員會直接索取客戶的微信，比如：

“先生，加個微信吧，方便以后聯系。”

“哥，加個微信吧，交個朋友。”

“姐，留個聯系方式吧！”

直接索取客戶微信，目的性太強了，大多會遭到客戶拒絕。不要讓客戶感覺你刻意去索取微信，而要把加微信變成一件很自然的事情。比如某衣柜品牌店的銷售人員跟客戶說：“姐，您剛看的那款衣柜，我把安裝后的效果圖發給您，用微信發可以嗎？”把加客戶微信當作“手段”而非“目的”，這樣的方式就使用了“迂回法則”。

知識點：迂回法則

“迂回法則”就是為隱蔽己方戰略企圖，并不直接與敵方接觸，而是在更大范圍內對敵方戰役集團進行包圍，從而最終達到戰役目的的戰術。

請求加客戶微信不要過于直接，過于直接會顯得目的性太強，客戶會覺得你可能另有所圖。為了免受打擾，大多數客戶會拒絕你的請求。正確的做法是跟客戶說明為了提供某項服務，需要加微信。提供服務是目的，加微信只是手段。

為了做某件事情需要加客戶的微信，如果這件事對客戶來說比較有意義，你就可以很輕松地加到客戶的微信。

對于事情的描述應該具體而又有價值，比如把裝修效果圖發給客戶就是一件具體而又有價值的事情。如果事情太過籠統，客戶會覺得你的目的還是加微信，比如“為了以后方便聯系”“為了發布重要消息”等。

把微信只是當作“通道”，而非“目的”，索取客戶微信會更容易成功。你可以先說目的事件（Objective），再說需要做的動作事件（Action），例如“為了將小禮品郵寄給客戶，需要客戶發郵寄地址”。這種索取客戶微信的方法叫作“O-A句式法”。

“O-A句式法”的話術結構為“為了實現A這件事，需要做B這件事”，為了讓客戶放松警惕，你的目的必須順理成章，而且對客戶有價值。比如“為了下次能及時把優惠活動信息告知客戶”，雖然你的理由打動了客戶，但客戶可能還是存在疑慮，那么你可以繼續說：“放心吧！平時不會打擾您的，否則您就把我微信拉黑?！币源祟愒捫g來打消客戶的疑慮。

接下來，我們一起來做個練習吧。