解除管制，商用爆發(fā)

1992年，美國國會(huì)意識(shí)到政府的限制已成為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)一步發(fā)展的障礙，于是通過《科學(xué)與先進(jìn)技術(shù)法案》，允許商業(yè)網(wǎng)接入政府所建的骨干網(wǎng)如國家科學(xué)基金會(huì)網(wǎng)（NSFNET），1995年則取消了對商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的所有限制。及時(shí)解除管制使互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)應(yīng)用如開閘洪水，迎來爆發(fā)式增長。

如果說瑟夫、卡恩、伯納斯-李等人的開創(chuàng)性工作使全球一張網(wǎng)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，那么美國在線（American Online）1993年向普通的PC使用者提供接入服務(wù)，則是將這個(gè)世界上的每一個(gè)人連接到這張大網(wǎng)上。接下去要解決的問題，是如何在這張網(wǎng)上找到每個(gè)人所需要的信息。

雖然伯納斯-李幾年前就編制了網(wǎng)頁索引，但是網(wǎng)頁瀏覽器的普及始于1994年網(wǎng)景（Netscape）公司發(fā)布的商業(yè)性產(chǎn)品。1995年微軟（Microsoft）利用Windows近乎壟斷的地位，捆綁推廣它的瀏覽器IE（Internet Explorer），擊敗網(wǎng)景公司，很快占據(jù)了90%以上的瀏覽器市場。然而，正像我們將在第7章中討論平臺(tái)時(shí)所強(qiáng)調(diào)的，規(guī)模從來就不是能保證長久成功的因素。進(jìn)入21世紀(jì)，微軟IE的市場份額一路下滑，近年來僅剩個(gè)位數(shù)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后谷歌Chrome的62%。[2]谷歌的崛起得益于一種新的網(wǎng)上信息查找方法，盡管這種方法的原創(chuàng)屬于另一家公司。

當(dāng)時(shí)還是斯坦福大學(xué)博士生的楊致遠(yuǎn)創(chuàng)辦了雅虎（Yahoo！），于1994年推出搜索引擎，用戶不必知道網(wǎng)址，輸入關(guān)鍵詞即可根據(jù)需要查找網(wǎng)頁。雖然網(wǎng)頁搜索早已有之，例如伯納斯-李編制的網(wǎng)頁索引就是搜索的雛形，但是雅虎對于搜索引擎的普及功不可沒。1998年12月，雅虎的日均訪問量達(dá)到2.35億人次，注冊用戶數(shù)量達(dá)4700萬，成為無可爭議的市場領(lǐng)頭羊。遺憾的是，雅虎在搜索上的先發(fā)優(yōu)勢并沒有持續(xù)太久，它的搜索是圖書館式的，按照大類—小類—子類的樹狀目錄查找，不僅對用戶的知識(shí)儲(chǔ)備量要求高，而且只能手工編制目錄索引，工作效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上網(wǎng)頁數(shù)量的急劇增長。

1996年，同樣是斯坦福大學(xué)博士生的拉里·佩奇（Larry Page）和謝爾蓋·布林（Sergey Brin）在學(xué)生宿舍中開發(fā)了一種新的搜索方法，根據(jù)關(guān)鍵詞在網(wǎng)上找出關(guān)聯(lián)度高的網(wǎng)頁，實(shí)現(xiàn)了更高的用戶端查詢效率，更為重要的是，這種編制索引的方法不需要人工干預(yù)，由機(jī)器自動(dòng)執(zhí)行。1997年兩人試圖將這項(xiàng)技術(shù)以100萬美元的價(jià)格賣給雅虎，遭到拒絕后，于1998年注冊成立谷歌公司（Google），谷歌很快反超雅虎，成為網(wǎng)上瀏覽和搜索的首選工具。

● 人物

楊致遠(yuǎn)，1968年出生在中國臺(tái)灣省臺(tái)北市，2歲喪父，10歲時(shí)隨母親移居美國加利福尼亞州。1990年以優(yōu)異的成績考入斯坦福大學(xué)電機(jī)工程系，只用4年時(shí)間便獲得了學(xué)士和碩士學(xué)位，其間結(jié)識(shí)了大衛(wèi)·費(fèi)羅。兩人在1994年共同創(chuàng)立雅虎互聯(lián)網(wǎng)導(dǎo)航指南，意識(shí)到網(wǎng)頁查詢蘊(yùn)含的巨大商機(jī)，于次年注冊成立了雅虎公司（Yahoo！），楊致遠(yuǎn)任首席執(zhí)行官。1996年雅虎在納斯達(dá)克上市，很快主導(dǎo)了網(wǎng)頁搜索市場。1997年底，雅虎日均訪問量達(dá)到9000多萬人次，比所有對手日均訪問量的總和還要多；1998年12月，日均訪問量進(jìn)一步增加到2.35億人次，注冊用戶數(shù)量高達(dá)4700萬。

由于搜索方法落后，雅虎失去市場優(yōu)勢而漸趨衰落，在與臉書（Facebook）和微軟的收購案中談判失敗后，雅虎2016年以48億美元賣給了美國移動(dòng)通信巨頭威瑞森（Verizon）。

雅虎曾于2005年以10億美元投資阿里巴巴，購買了其40%的股份，至今仍握有約15%的股份。阿里巴巴2022年中的市值為6800億美元。

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● 人物

拉里·佩奇，1973年出生在美國的一個(gè)猶太家庭，父母都是大學(xué)里的計(jì)算機(jī)科學(xué)教授。他本科就讀于美國密歇根大學(xué)安娜堡分校，后進(jìn)入斯坦福大學(xué)攻讀計(jì)算機(jī)科學(xué)博士學(xué)位。從童年時(shí)期起，佩奇就沉浸在科學(xué)和技術(shù)雜志中，他在2013年給谷歌員工的一封信中寫道：“我記得（年輕時(shí)）花了很多時(shí)間仔細(xì)閱讀書籍和雜志。”佩奇持續(xù)更新自己的知識(shí)，以“活到老學(xué)到老”勉勵(lì)自己。除了科技，佩奇熱愛音樂，可以演奏薩克斯風(fēng)。佩奇提到音樂教育激發(fā)了他對計(jì)算速度的研究興趣和迷戀，“從某種意義上說，我覺得是音樂訓(xùn)練帶來了谷歌的高速發(fā)展”“假如你是一個(gè)打擊樂手，你必須在毫秒級(jí)的時(shí)間內(nèi)完成一次擊打”。

謝爾蓋·布林，猶太裔美國人，1973年出生在蘇聯(lián)，6歲時(shí)隨父母移居美國。受祖父和父親的影響，布林于1990年進(jìn)入馬里蘭大學(xué)攻讀數(shù)學(xué)和計(jì)算機(jī)科學(xué)，畢業(yè)后前往斯坦福大學(xué)繼續(xù)深造，在那里認(rèn)識(shí)了計(jì)算機(jī)科學(xué)博士生拉里·佩奇。在經(jīng)歷了初期短暫不甚愉快的交往后，兩人惺惺相惜，成了親密的好友。布林專注于數(shù)據(jù)挖掘，佩奇則從學(xué)術(shù)論文的相互引用中得到啟發(fā)，重點(diǎn)研究網(wǎng)頁內(nèi)容的關(guān)聯(lián)度。兩人最初在宿舍里使用廉價(jià)電腦，試圖開發(fā)出超文本的網(wǎng)絡(luò)搜索引擎。隨著這項(xiàng)計(jì)劃成功的可能性越來越大，兩人暫停了在斯坦福的學(xué)業(yè)，向蘇珊·沃西基（后成為谷歌高級(jí)副總裁）借來車庫，繼續(xù)谷歌搜索的研發(fā)。

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接入和搜索的實(shí)現(xiàn)使互聯(lián)網(wǎng)具備了普及到每一個(gè)人的技術(shù)條件，開啟了消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)應(yīng)用的繁榮期。1994年杰夫·貝佐斯（Jeff Bezos）的亞馬遜上線銷售電子書，eBay則在1995年開始了網(wǎng)上拍賣以及便利線上交易的電子支付。技術(shù)鋪路，商業(yè)助推，互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量呈現(xiàn)出指數(shù)級(jí)增長。

● 人物

杰夫·貝佐斯，1964年出生于美國新墨西哥州，幼時(shí)即表現(xiàn)出對科技的濃厚興趣，他曾操控一個(gè)電子鐘將他的小表弟反鎖在房間外，也曾把父親的車庫改裝成實(shí)驗(yàn)室。高中時(shí)他加入佛羅里達(dá)大學(xué)的“學(xué)生科技訓(xùn)練項(xiàng)目”，畢業(yè)時(shí)榮獲美國優(yōu)秀學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金，入讀普林斯頓大學(xué)，獲得電機(jī)工程以及計(jì)算機(jī)科學(xué)的學(xué)士學(xué)位。貝佐斯大學(xué)畢業(yè)后在華爾街從事金融工作，當(dāng)他偶然看到一個(gè)數(shù)字——2300%，得知這是互聯(lián)網(wǎng)使用人數(shù)的增長率時(shí)，他激動(dòng)萬分，毅然辭掉收入穩(wěn)定且豐厚的工作，決心投身于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，希望獲得像微軟那樣的成功。1995年，貝佐斯從紐約搬到西雅圖，用30萬美元的啟動(dòng)資金，在郊區(qū)租來的車庫中創(chuàng)建了全美第一家網(wǎng)絡(luò)零售公司——亞馬遜。隨著網(wǎng)上書店的成功，亞馬遜開始涉足音像、醫(yī)藥、寵物、家居、網(wǎng)絡(luò)拍賣等眾多領(lǐng)域。

當(dāng)傳統(tǒng)的圖書出版商申請接入亞馬遜的線上銷售系統(tǒng)時(shí)，亞馬遜開發(fā)出了API（Application Programing Interface，應(yīng)用程序編程接口），并于2002年推出亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（Amazon Web Services, AWS），為外部廠商提供諸多線上開發(fā)服務(wù)，這是云計(jì)算的濫觴。2006年3月，亞馬遜簡易儲(chǔ)存服務(wù)上線，標(biāo)志著云存儲(chǔ)的商業(yè)化。2019年初，亞馬遜以7970億美元的市值成為第一大公司，超過了蘋果、微軟；2021年底，市值進(jìn)一步提高到超過1.8萬億美元。

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面對高速擴(kuò)張的互聯(lián)網(wǎng)，人們自然會(huì)想象，遲早有一天網(wǎng)絡(luò)要將地球上所有的人連接起來。這一想象正在變成現(xiàn)實(shí)，社交媒體的出現(xiàn)使這一天提前到來。

2003年，哈佛大學(xué)本科生馬克·扎克伯格（Mack Zuckerberg）創(chuàng)辦了一個(gè)網(wǎng)站Facemash，哈佛學(xué)生可以上傳自己的照片，在網(wǎng)上評比看誰更帥或更漂亮。幾天后網(wǎng)站即被學(xué)校關(guān)閉，理由是侵犯版權(quán)和個(gè)人隱私。在學(xué)校撤銷了這些指控后，扎克伯格擴(kuò)充了網(wǎng)站，在藝術(shù)史期末考試之前上傳藝術(shù)圖片和評論，幫助學(xué)生應(yīng)付考試。2004年扎克伯格注冊成立臉書公司（Facebook），第一筆投資來自Paypal的聯(lián)合創(chuàng)始人彼得·蒂爾（Peter Thiel）。2012年公司上市，市值高達(dá)1040億美元，創(chuàng)造了當(dāng)時(shí)的股票首次發(fā)行紀(jì)錄。2018年4月，臉書公司的活躍用戶數(shù)達(dá)到驚人的22億，占世界總?cè)丝诘?0%，同年中國騰訊微信月活躍用戶數(shù)為11億，兩家社交媒體即覆蓋了接近一半的世界人口，人類真正進(jìn)入了地球村時(shí)代。

講到互聯(lián)網(wǎng)的歷史，史蒂夫·喬布斯是一個(gè)不可遺漏的名字。2007年蘋果公司推出觸屏智能手機(jī)iPhone。由于完全拋棄了鍵盤，這款手機(jī)有著比當(dāng)時(shí)同類產(chǎn)品都大且顯示清晰度更高的屏幕，臺(tái)式電腦操作系統(tǒng)演變而來的手機(jī)操作系統(tǒng)iOS可方便地驅(qū)動(dòng)觸屏，并使手機(jī)具備了多數(shù)網(wǎng)上操作的功能。iPhone標(biāo)志著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來。2010年，蘋果公司進(jìn)一步發(fā)布了屏幕更大、功能更加齊全的iPad。今天人們用到“互聯(lián)網(wǎng)”一詞時(shí)，在大多數(shù)場合下實(shí)際指的就是“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”。

● 人物

史蒂夫·喬布斯，改變世界的美國創(chuàng)新企業(yè)家。1955年出生于美國舊金山市，生父是敘利亞人，曾在威斯康星大學(xué)攻讀博士學(xué)位，生母是有著瑞士-德國血統(tǒng)的同校學(xué)生。史蒂夫誕生后就被加州的藍(lán)領(lǐng)工人保羅·喬布斯和克拉克·喬布斯夫婦收養(yǎng)了，條件是必須保證其未來接受大學(xué)教育。喬布斯1972年入讀里德學(xué)院；1974年和同學(xué)一道去印度尋求精神啟蒙，在那里研習(xí)了禪宗，自此終生踐行不輟。1976年，他和沃茲尼亞克創(chuàng)辦蘋果電腦公司，并于次年推出Apple Ⅱ——世界上第一款量產(chǎn)的PC，配有鼠標(biāo)和圖形用戶界面。1985年，喬布斯離開蘋果創(chuàng)辦了NeXT，將以太網(wǎng)、多媒體、數(shù)字等技術(shù)融入電腦，雖然沒有取得轟動(dòng)的商業(yè)成功，但是為他回到蘋果后的創(chuàng)新、爆發(fā)做了多方面的鋪墊。1997年，蘋果與NeXT合并，喬布斯重掌他親自創(chuàng)立的公司，以令人眼花繚亂的速度接連推出iMac、iTunes、iTunes Store、Apple Store、iPod、iPhone、App Store、iPad，成為世紀(jì)之交最具創(chuàng)造力和影響力的企業(yè)家之一。2003年喬布斯被診斷出胰腺癌，2011年10月去世。喬布斯生前曾說：“我想在宇宙中留下一點(diǎn)痕跡。”他做到了。

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如同火車的調(diào)度需要快捷的通信工具，由此而催生了電報(bào)一般，互聯(lián)網(wǎng)的廣泛使用和海量數(shù)據(jù)的處理要求更大的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)空間和運(yùn)算能力，于是云計(jì)算技術(shù)應(yīng)運(yùn)而生。2006年8月，亞馬遜成立了子公司Amazon Web Service（簡稱AWS），發(fā)布彈性計(jì)算云（Elastic Compute Cloud 2，EC2）。據(jù)說亞馬遜推出云服務(wù)帶有偶然性，一說是為了給大量的電商冗余IT能力尋找出路。[3]零售有很強(qiáng)的季節(jié)性，訂單處理、倉儲(chǔ)物流、計(jì)算機(jī)軟硬件的能力必須按照高峰期的銷售量來配置，最大銷量通常出現(xiàn)在圣誕節(jié)前，圣誕節(jié)一過，如何處理閑置能力就成了管理層頭痛的事情。既然閑著，何不出租？云的概念由此而來。又一說是貝佐斯為了打破公司技術(shù)部門對資源的壟斷，為每個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)分別配置了計(jì)算能力，以鼓勵(lì)他們進(jìn)行創(chuàng)新。[4]

無論真實(shí)情況如何，這項(xiàng)技術(shù)一經(jīng)問世就顯示出巨大的市場潛力。2008年4月谷歌發(fā)布Google App Engine，2010年2月微軟啟用Azure，與亞馬遜的AWS共同形成美國云計(jì)算三足鼎立的格局。我國三大云服務(wù)商為2009年創(chuàng)建的阿里云、2010年正式開放對外服務(wù)的騰訊云，以及2011年揭幕的華為云。

有了云計(jì)算，公司、機(jī)構(gòu)和個(gè)人不必再為服務(wù)器或電腦資源有限而發(fā)愁。從理論上講，人們只需要一個(gè)鍵盤和一塊顯示屏，通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接到網(wǎng)上也就是“云端”，就可以調(diào)用近乎無限的存儲(chǔ)空間和計(jì)算能力，僅需按照使用量的多少付費(fèi)給云計(jì)算服務(wù)商，而不必自己投資建設(shè)數(shù)據(jù)中心和機(jī)站。云計(jì)算是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的基礎(chǔ)設(shè)施，相當(dāng)于用戶接入電網(wǎng)獲取電能，而不必自建發(fā)電廠和輸電線路。