找準話題,與陌生人之間建立親切感
我們在生活中,總會遇到很多陌生人,與他們有著或親或疏的關系,千萬不要不好意思與陌生人做朋友,因為任何一個朋友都是從陌生人開始發(fā)展而來的。通常情況下,我們?yōu)榱斯ぷ鳌⑸?,不可能永遠限制在自己的狹窄交際圈子里,必須不斷地拓展自己的交際圈子,結(jié)識更多新的朋友,擴大自己的人際關系,儲備自己的人脈資源。這對于每個人來說,都是必不可少的交際過程。
因此,我們每天面對的眾多陌生人,他們之中就有我們需要結(jié)識的新朋友,他們就是我們即將拓展的交際圈子中的一員。那么,如何與一個完全陌生的人交朋友呢?最為關鍵的一步就是要消除彼此之間的陌生感,讓對方對你產(chǎn)生一種親切感,對你失去戒備心理,自愿與你建立一種良好的人際關系。
小張并沒有直接說自己想投宿,但是他希望住宿的目的達到了。他用老大爺引以為豪的種蘑菇作為話題的切入點,迅速就把雙方之間的感情距離縮短了。
那么,這就需要你掌握幾個可行的技巧和方法。
1.順勢取材
據(jù)說,在西方很多國家見面打招呼的第一句話就是“今天天氣怎么樣”。這樣的場面話當然不錯,但是如果你不論時間、地點就一味地談論天氣則會顯得有些滑稽。最好就是結(jié)合你們交流的環(huán)境,順勢取材,隨機應變。比如,對方第一次邀請你去他家玩,你不妨就他們家的裝修、室內(nèi)設計進行贊美,“這房間設計不錯”。對方可能會自豪地說“這都是我的主意”,這樣一下子就打開了雙方的話匣子。其實,這樣的談話并沒有多少實質(zhì)性的內(nèi)容,主要是為了消除彼此的陌生感,使雙方之間的氣氛融洽。
2.善意的微笑
陌生人之間第一次見面,必然要留下極為深刻的印象。如果你能在陌生人面前露出善意的微笑,那無疑會為你增添不少的魅力。人們在面對一個陌生人時,多多少少總會有一種防備心理,不愿意向?qū)Ψ介_啟心靈之門。但是,微笑是打開對方心扉的鑰匙,即便是一個再冷漠的人,他對來自你的微笑也是沒有任何戒備心理的。因為,一個微笑不僅不具備攻擊性,更是一種表達友好的方式。
3.適當?shù)靥釂?/p>
我們在與陌生人見面時,免不了要進行語言上的溝通,除了傾聽對方的談話之外,還需要適當?shù)靥釂?,激起對方談話的欲望。提問是引導話題、展開談話的一個好方法。提問有三方面的作用:一是通過發(fā)問來了解自己不熟悉的情況;二是將對方的思路引導到某個要點上;三是打破冷場,避免僵局。
當然,提問也是需要技巧的,需要避開一些對方難以應對的問題,如超乎對方知識水平的有關問題、對方難以啟齒的隱私等。還需要注意提問的方式,不能像查戶口一樣機械性地提問,你可以適當問“你這次到北京有什么新的感觸”,這樣才能激起對方談話的欲望。如果你向?qū)Ψ教釂?,對方不愿意回答或者回答不上來,那么你要迅速轉(zhuǎn)換話題,化解尷尬的氣氛。
在我們身邊的每一個朋友都是從陌生到熟識的,與陌生人交流,如果處理得好,可以一見如故、相見恨晚,如果處理不當,就會導致四目相對、局促無言。因此,我們在與陌生人交往的時候,最關鍵的就是消除對方心里的陌生感。