- 公平工作:如何根除工作中的成見、偏見與霸凌
- (美)金·斯科特
- 431字
- 2023-05-30 15:14:38
加害者
傾聽并糾正
作為加害者,或許你原本并沒有想要給別人造成傷害,或許你都沒有意識到自己的言行是如何傷害到某個人的。或許你本意就是要傷害某個人,但是你并沒有想到會有人關注到這件事。或許你只是在特定的某一天因為某件事而感到憤怒或者感受到了威脅,又或許你后來都后悔自己所做的一切。
但事實不會改變,你確實傷害了某個人,現在有人當面指出了你的錯誤。此時你該如何應對?你是否要用一種防御性或者進攻性的憤怒態度來回應指出問題的人?或者你用一種不屑一顧的態度來回應別人?又或者你把別人的這種抱怨深深地記在心里?
當有人告訴你,你傷害了他們的時候,你一定會感到很難受,尤其當這種傷害并不是你本意的時候。但這種指責與任何類型的批評性反饋本質上是一樣的,你應該把它當作一種禮物。別人給你的反饋能讓你學會更加替別人著想,盡量避免傷害到其他人,至少能夠在你的行為升級到足以對別人造成更大傷害,或者給你自己帶來更嚴重的后果之前糾正自己的行為。要認真傾聽別人給你提出的意見,并想辦法來糾正錯誤。