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推薦序 茍日新,日日新

微軟(中國(guó))CTO 韋青

小林制藥,可能不是每個(gè)人都很熟悉的企業(yè),但是描述它的幾個(gè)特征,或許能夠讓我們更深刻地理解這本書(shū)能夠給予我們何種借鑒,幫助我們獲得哪些啟發(fā)。本書(shū)作者小林一雅先生,現(xiàn)任小林制藥株式會(huì)社會(huì)長(zhǎng),是公司創(chuàng)始人小林忠兵衛(wèi)的曾孫。父親早逝,母親勉力接過(guò)家族發(fā)展的重?fù)?dān),從1976年起,小林一雅從母親手中接過(guò)接力棒,成為公司第四代社長(zhǎng),在這個(gè)職位上任職近30年。小林先生在其社長(zhǎng)任內(nèi)經(jīng)歷了日本經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和泡沫破裂,歷盡艱難險(xiǎn)阻,將公司從一個(gè)家族型的渠道批發(fā)商轉(zhuǎn)型為集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的現(xiàn)代化上市企業(yè)。之后他擔(dān)任公司會(huì)長(zhǎng),由弟弟小林豐接任社長(zhǎng)職位,近十年后由其長(zhǎng)子小林章浩擔(dān)任社長(zhǎng)至今。這是一家伴隨著社會(huì)大環(huán)境的劇烈變化而一步一步成長(zhǎng)起來(lái)的企業(yè),其自身變革的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),經(jīng)由變革推動(dòng)者和親歷者本身坦誠(chéng)分享與總結(jié),大概就是這本書(shū)為同樣處于劇烈轉(zhuǎn)型過(guò)程中的中國(guó)企業(yè)所帶來(lái)的最大價(jià)值吧。

縱觀本書(shū),無(wú)時(shí)無(wú)刻不體現(xiàn)出作者和小林制藥公司的“實(shí)在之道”。書(shū)中分享的理念和實(shí)踐,沒(méi)有什么高大上的道理,但全是“說(shuō)易行難”的“本分之學(xué)”。講究的是從商業(yè)的本質(zhì)、創(chuàng)新的本質(zhì),歸根到底是從人的本質(zhì)上思考一家公司如何計(jì)劃與行動(dòng),才能夠在劇烈的社會(huì)與歷史變革中始終立于不敗之地。作者在帶領(lǐng)公司經(jīng)歷了幾次產(chǎn)品與業(yè)務(wù)模式的重大轉(zhuǎn)型之后,發(fā)出了一句非常平實(shí)的感言:“只有順應(yīng)時(shí)代潮流,企業(yè)才能發(fā)展壯大。”看似簡(jiǎn)單,但實(shí)際上是一個(gè)非常難得的境界。

當(dāng)下的中國(guó),對(duì)于大多數(shù)企業(yè)而言,轉(zhuǎn)型都是生存與發(fā)展的重中之重。同樣地,小林制藥在過(guò)去幾十年的發(fā)展歷程中,從渠道代理到自有品牌經(jīng)營(yíng),從專注于批發(fā)銷售到研發(fā)、生產(chǎn)、銷售一體化,從家族企業(yè)到上市企業(yè),從搭乘經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的順風(fēng)船到靈活應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)衰退所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇,從專注國(guó)內(nèi)市場(chǎng)到全球化經(jīng)營(yíng),從獨(dú)立發(fā)展到并購(gòu)擴(kuò)張,也經(jīng)歷了種種酸甜苦辣、跌宕起伏,無(wú)時(shí)無(wú)刻不在變化中摸索,不斷尋找適合公司特點(diǎn)的生存與發(fā)展之道。難能可貴的是,這些經(jīng)歷都被作者以親證者的身份定義為“經(jīng)營(yíng)的常道”而娓娓道來(lái),相信這些成長(zhǎng)中的痛苦與收獲也能讓中國(guó)類似背景的企業(yè)管理者產(chǎn)生許多共鳴。

其實(shí)哪一個(gè)組織的成長(zhǎng)不是這樣呢?如果習(xí)慣于乘順風(fēng)船,容易使人誤解社會(huì)發(fā)展的本質(zhì)。縱觀歷史,無(wú)論什么樣的行業(yè)、什么樣的時(shí)代,乃至什么樣的國(guó)家和個(gè)人,在短期內(nèi)可能會(huì)有極端順利或者阻力的情況,但是稍稍把時(shí)間線拉長(zhǎng),我們能看到的全是起伏變化,這大概也是百年前尼古拉?特斯拉感嘆的宇宙的奧秘就在于震蕩的道理吧。對(duì)人類而言,當(dāng)我們能夠理解并掌握事物發(fā)展的客觀規(guī)律,就有可能充分利用這種起伏變化的力量,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流,該進(jìn)則進(jìn),該退則退,該攻則攻,該守則守。如果一定要逆勢(shì)而為,一旦碰到巨大的風(fēng)浪,就可能使企業(yè)陷入無(wú)法挽回的絕境。

當(dāng)然這種順勢(shì)而為,說(shuō)起來(lái)容易,做起來(lái)很難。所依賴的不僅僅是書(shū)本上的知識(shí),更多的是在實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì),而且大概率而言,就像“幸存者偏差”所描述的情景那樣,這種能力從教訓(xùn)中學(xué)習(xí)到的程度遠(yuǎn)比從成功中學(xué)到的更加刻骨銘心。這也是本書(shū)作者作為實(shí)踐者的一個(gè)優(yōu)勢(shì),從書(shū)中的字里行間,我們看到的都不是什么“先知”般的能力。作者以他自身的體會(huì),明確闡述了沒(méi)有人能夠預(yù)先知道轉(zhuǎn)型是否成功的事實(shí),所需要的除了謹(jǐn)慎的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格與踏實(shí)的實(shí)踐以外,還需要大無(wú)畏的責(zé)任擔(dān)當(dāng)、使命感和堅(jiān)定的決心與信念。作者的坦誠(chéng)還體現(xiàn)在當(dāng)描述公司準(zhǔn)備出售家族生意賴以起步的渠道銷售主業(yè)時(shí),作為創(chuàng)始人家族成員能夠做到的“出售已經(jīng)持續(xù)經(jīng)營(yíng)了百年的祖業(yè),恐怕是一個(gè)固定拿薪水的社長(zhǎng)做不到的選擇”,而且作者也非常坦誠(chéng)地表白,盡管當(dāng)時(shí)的決定最終可以說(shuō)是奏效了,但是要證明這一商業(yè)選擇正確無(wú)誤,至今仍有很多挑戰(zhàn)。

在我看來(lái),市面上已經(jīng)有太多沒(méi)有前提條件約束的企業(yè)發(fā)展“雞湯戰(zhàn)略”,仿佛只要是別人能做到的最佳成功案例,就對(duì)所有企業(yè)適用。在各種企業(yè)發(fā)展案例中,很少有人愿意介紹失敗的案例,也很少有人會(huì)承認(rèn)暫時(shí)成功的案例并不意味著未來(lái)能夠證明就是正確的。要知道,無(wú)論什么方案,再優(yōu)秀也都有時(shí)間、地點(diǎn)、人物、場(chǎng)景、行業(yè)特征等的前提約束,我們也不能忘記“南橘北枳”“彼之蜜糖,汝之砒霜”的淺顯道理。這種腳踏實(shí)地的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格和審辨式的傳承之道是現(xiàn)代商業(yè)文明所缺乏的,也正是本書(shū)作者在字里行間所希望表達(dá)的。

本書(shū)行文風(fēng)格平實(shí),語(yǔ)言樸素,但隨處展現(xiàn)出一個(gè)企業(yè)家的智慧之學(xué),比如“企業(yè)真正的成功永遠(yuǎn)是人的問(wèn)題”“簡(jiǎn)單易懂”“按部就班做該做的事情”“小池塘里的大魚(yú)戰(zhàn)略”“把自己從固有的觀念中解放出來(lái)”“做一點(diǎn),賣(mài)一點(diǎn),再多做一點(diǎn)”等等,而且作者也強(qiáng)調(diào)要打破那種天生英明神武、依靠某一個(gè)神奇點(diǎn)子就能夠成功的經(jīng)營(yíng)妄念。小林先生把自己的做人風(fēng)格和經(jīng)營(yíng)理念描述為“不懈的努力”、“不輸于任何人的努力”和“每時(shí)每刻都在思考有沒(méi)有更好的創(chuàng)意”,久而久之,這些都變成了習(xí)慣,就成了自己一種核心的競(jìng)爭(zhēng)能力。無(wú)論什么時(shí)代、什么行業(yè),無(wú)論遇到順風(fēng)、逆風(fēng)、側(cè)風(fēng),這些都是值得我們借鑒和思考的人生智慧。

當(dāng)然,正如人們常說(shuō)的“盡信書(shū)不如無(wú)書(shū)”,本書(shū)中的內(nèi)容是否適合中國(guó)的企業(yè),或者說(shuō)在什么前提條件下適合什么樣的中國(guó)企業(yè),是一個(gè)需要讀者自己思考和抉擇的話題。我們永遠(yuǎn)要記得,無(wú)論一個(gè)理念、一個(gè)策略有多么優(yōu)秀,我們都需要以自身的努力和實(shí)踐,走出一條符合我們自身能力條件、文化與時(shí)代特征和行業(yè)特色的生存與發(fā)展之路。

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