第2課　聆聽指示

行為目標：

學生要學會專注地聆聽別人提供給你的策略或建議。

教學大綱：

1. 教學目的：傾聽是一種技能，是學好知識的根本。這是一項應該早早學會的能力，因為必先聽論點才能參與班級討論，必先聽指導才能知道下一步的行動。

2. 導入：請學生們認真聽下面這個故事。

卡蘿爾為找到嬰兒保姆的工作很是興奮，對她來說，這是自己掙錢并向父母證明自己能養家的好機會，她確信自己有能力照顧好嬰兒，因為她在家里經常照顧自己的弟弟妹妹，有著豐富的經驗，她覺得任何情況都不是問題。

卡蘿爾提前15分鐘到達羅杰斯家開始了她的第一份工作。羅杰斯夫人對卡蘿爾的態度、外表以及自信的神氣很滿意，她向卡蘿爾一一說明自己三個孩子的情況，其中叫約翰尼的孩子對糖過敏，任何含糖食物都不能吃，并要求卡蘿爾仔細聆聽出現狀況時的應對策略：首先設法讓他安靜下來，然后給他喝兩茶匙藥，觀察5分鐘看看是否有了效果。她又補充說：“如果沒有變化，就再喂他兩茶匙藥，并給我打電話，這是電話號碼。”

卡蘿爾從來就沒耐心聽人從頭到尾說完話，今天也不例外。羅杰斯夫人給她說重點時，她就在逗弄孩子，拍撫寵物狗的腦袋。

羅杰斯先生和夫人終于出了門，卡蘿爾要靠自己了。起初幾個小時相安無事，而后，對糖過敏的約翰尼不曉得怎么找到了一條糖果棒吃掉了。不久以后，卡蘿爾聽到一聲砰然撞地聲，夾雜著其他噪音。原來約翰尼正在毀壞他的玩具，整個人處于暴躁失控的狀態。卡蘿爾努力回想羅杰斯夫人告訴她的辦法，但是想破腦袋也記不清先后順序。

向學生提問：

（1）卡蘿爾該怎么辦？

（2）認真聆聽別人的指示為什么如此重要？

3. 技能要素：在黑板或是句型條上列出下列行為要點。

（1）看著說話人。

（2）一直精力集中聆聽說話內容。

（3）點頭或回答問題給予反應。

（4）如果有不明白之處或需要附加信息，請提問。

4. 技能示范：老師和幾個學生助手一起分角色表演這個故事，強調認真聆聽對方所說每件事的重要性。

5. 情境模擬：

（1）選擇學生：老師挑選五名同學分角色表演。

（2）角色扮演：請學生們排好隊，一個接一個地向后面的同學悄悄指示如何從學校到達指定地點，持續這個過程直到所有學生都聽到了指示，然后將第一個學生聽到的最初指示和最后一個學生所聽到的做比較。

（3）完善：角色扮演完成后，對正確的舉止給予更多肯定和鼓勵，并明確恰當的行為，糾正后重新表演。如無須修正，那么角色扮演結束。

（4）技能強化：老師應該對適當行為給予口頭表揚以示認可。

（5）討論：就學生發出的指示和反應，討論角色扮演的效果，那些沒有全神貫注傾聽的學生怎樣改正他們的行為呢？

6. 鞏固練習：將題為“傾聽”的課外活動單發給學生，提醒同學們要認真聽他人說話。重讀這個故事，為了照顧好小約翰尼，請同學們記下羅杰斯夫人的指示。

7. 自主運用：將“臨時保姆小貼士”課外活動單分發給同學們。要求同學們請家里的一個成年人給他們說說如何臨時照顧小孩，看看自己是否能回想起第一次聽到的指導過程并寫出來記在課外活動單上，準備好答案與同學們分享。

8. 后續培養：出現相關情景時，老師應該繼續強調該技能的必要性。