第1章　生活是不公平的

“我是一個(gè)受過教育的年輕白人男性……我真的非常非常幸運(yùn)，然而生活是不公平的。”

說這句話的人是億萬富翁、照片分享應(yīng)用Snapchat的聯(lián)合創(chuàng)始人埃文·斯皮格爾（Evan Spiegel）。在對(duì)創(chuàng)業(yè)公司成功案例的研究中，我們發(fā)現(xiàn)他的故事特別值得關(guān)注。在《福布斯》雜志早前的排名中，斯皮格爾是世界上“最年輕的白手起家億萬富翁”，當(dāng)然隨后這一頭銜歸屬于凱莉·詹娜（Kylie Jenner），后面我們會(huì)談到她。斯皮格爾出生于1990年，年僅24歲就坐擁10億美元的財(cái)富。

“我真的非常非常幸運(yùn)，然而生活是不公平的。”

埃文的這句話令我們印象深刻。難道他在暗示自己的成功只是因?yàn)楹眠\(yùn)而已？在創(chuàng)業(yè)成功之前，他的生活已經(jīng)非常優(yōu)渥，他非常清楚這一點(diǎn)。為了說明他創(chuàng)業(yè)前有多“幸運(yùn)”，讓我們深入地了解一下他的背景。

埃文·斯皮格爾在美國洛杉磯長(zhǎng)大，父母的財(cái)富總和已達(dá)數(shù)百萬美元，擁有不可計(jì)數(shù)的豪車，出入奢華的鄉(xiāng)村俱樂部，在世界各地的四季度假村（Four Seasons resort）享受豪華假期。

孩童時(shí)代，他在洛杉磯的一所價(jià)格昂貴的私立學(xué)校上學(xué)。這所學(xué)校恰巧也是Tinder聯(lián)合創(chuàng)始人肖恩·拉德（Sean Rad）以及包括凱特·赫德森（Kate Hudson）、杰克·布萊克（Jack Black）和格威妮絲·帕爾特羅（Gwyneth Paltrow）在內(nèi)的一眾好萊塢明星的母校。據(jù)報(bào)道，他的父母還為他和他的姐妹找了頂尖私人教師，每小時(shí)費(fèi)用高達(dá)250美元。

埃文的父母都是頗具影響力的律師。他的父親參與了許多知名度極高的案件，比如英國石油公司在墨西哥灣的漏油事故，以及遭到廣泛抨擊的演員查利·希恩（Charlie Sheen）向華納兄弟娛樂公司（Warner Brothers）索賠1億美元的訴訟。他的母親則頭戴哈佛大學(xué)法學(xué)院最年輕女性畢業(yè)生的桂冠。

他的父親作為斯坦福大學(xué)的校友及捐贈(zèng)人，擁有強(qiáng)大的人脈和影響力。埃文完成高中學(xué)業(yè)之后，這樣的條件當(dāng)然不會(huì)“妨礙”他在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中進(jìn)入這所位于硅谷的名校。埃文的家庭關(guān)系還讓他結(jié)識(shí)了叱咤風(fēng)云的風(fēng)險(xiǎn)資本家彼得·溫德爾（Peter Wendell）。彼得被《福布斯》雜志評(píng)選為美國100位頂級(jí)風(fēng)險(xiǎn)投資人之一，他投資的對(duì)象包括數(shù)百家成功的創(chuàng)業(yè)公司和許多上市企業(yè)。

顯然這個(gè)人脈還算“不錯(cuò)”。

通過溫德爾，埃文還認(rèn)識(shí)了谷歌前首席執(zhí)行官埃里克·施密特（Eric Schmidt）、YouTube聯(lián)合創(chuàng)始人查德·赫爾利（Chad Hurley）和金融軟件巨頭財(cái)捷集團(tuán)（Intuit）的創(chuàng)始人斯科特·庫克（Scott Cook）等行業(yè)大佬。

埃里克·施密特后來這樣評(píng)價(jià)埃文：“埃文待人彬彬有禮，他說這得益于他的母親。埃文還說他經(jīng)常無意中聽到父親打電話探討有關(guān)案子的事情。耳濡目染之下，他在非常年輕的時(shí)候就對(duì)商業(yè)和組織有了自己的看法。”

斯科特·庫克決定指導(dǎo)埃文，在他初涉科技創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域時(shí)，將自己的商業(yè)智慧傳授給他。后來，庫克把錢投在了他的徒弟身上，參與了Snapchat的第一輪融資。

雖然埃文年紀(jì)輕輕便開始創(chuàng)業(yè)，但是在Snapchat開始成長(zhǎng)之時(shí)，他已經(jīng)汲取了別人在超過一個(gè)世紀(jì)的時(shí)間里沉淀下來的智慧和商業(yè)教訓(xùn)。當(dāng)很多20多歲的人在大型會(huì)議上面對(duì)有錢有勢(shì)的投資人倍感緊張的時(shí)候，同齡的埃文·斯皮格爾已經(jīng)可以從容地面對(duì)風(fēng)投公司。有個(gè)眾人皆知的故事。一家風(fēng)險(xiǎn)投資公司的負(fù)責(zé)人不愿意調(diào)整自己的標(biāo)準(zhǔn)投資協(xié)議條款，埃文直視對(duì)方雙眼，目光甚至令對(duì)方不敢與他對(duì)視，并表示：“如果你想按照標(biāo)準(zhǔn)投資協(xié)議條款來辦，那就去找那些‘標(biāo)準(zhǔn)’但平庸的公司吧。”那家風(fēng)險(xiǎn)投資公司后來在2013年參與了Snapchat的第三輪融資。

談到不公平優(yōu)勢(shì)，這就是一個(gè)絕佳案例。這些因素一個(gè)接一個(gè)地疊加在一起，最終有力地促成了埃文和Snapchat的成功，并使他成為《福布斯》雜志排行榜上“最年輕的白手起家億萬富翁”。埃文與財(cái)富、影響力和權(quán)力的聯(lián)系對(duì)其成功有著直接影響。他之所以能在如此年輕的時(shí)候就攀上事業(yè)高峰，是因?yàn)樵诤艽蟪潭壬希艘呀?jīng)給他鋪平了道路。說實(shí)話，他并非一步步拾級(jí)而上，簡(jiǎn)直是乘火箭直達(dá)。

這并不是說我們把Snapchat的成功全部歸功于埃文優(yōu)越的成長(zhǎng)環(huán)境。我們絲毫沒有這個(gè)意思。很多家境富庶的孩子一生都毫無成就。其實(shí)埃文的故事與所有成功故事一樣，是諸多因素共同作用的結(jié)果。舉例來說，埃文聰慧過人，Snapchat的業(yè)務(wù)核心是極具洞察力的——人們希望用“自毀”的照片進(jìn)行交流，即收到的照片會(huì)在幾秒之后消失。這是成熟的社交媒體巨頭臉書、Twitter和Instagram都沒有想到的點(diǎn)子。埃文不僅有機(jī)會(huì)獲得所需的資金、人脈和導(dǎo)師，他還出色地創(chuàng)造了符合時(shí)代需求的產(chǎn)品。他在正確的地方、正確的時(shí)間，產(chǎn)生了正確的點(diǎn)子。他、他的聯(lián)合創(chuàng)始人和他的員工不僅工作非常努力，而且聰慧過人，最終獲得了成功。

埃文令人耳目一新的地方是什么？他直截了當(dāng)?shù)爻姓J(rèn)，他在這一路上享受了許多休閑時(shí)光。與科技界時(shí)常拋出的“傾盡全力”“開夜車”和“玩命工作”等成功秘訣相反，埃文表示：

“成功的秘訣并非玩命工作，而是玩轉(zhuǎn)制度。”

“玩轉(zhuǎn)制度”確實(shí)有一層不太道德的含義，比如“鉆制度的空子”，甚至“欺騙制度”，但這些絕非我們的意思。我們的意思是，僅靠玩命工作并不夠，我們需要以更聰明的方式工作，才能獲得成功。

簡(jiǎn)而言之，這就是本書的全部?jī)?nèi)容：如何以更聰明的方式工作，以及如何讓制度為己所用。最關(guān)鍵的一點(diǎn)是，你不必像埃文·斯皮格爾那樣在成長(zhǎng)過程中享有各種“特權(quán)”，也能做到這一點(diǎn)。

事實(shí)是，正如埃文所承認(rèn)的那樣，世界是不公平的。某些人的境遇更能凸顯這種不公平性。埃文從小就很有錢，他接受了精英教育，有非常成功的父母和廣闊的人脈資源。但如果你在成長(zhǎng)過程中不具備這些優(yōu)勢(shì)，是否意味著以你的條件注定會(huì)成為失敗者呢？

可能有時(shí)候這就是你的切身感受。

經(jīng)常會(huì)有人告訴你，面對(duì)不太理想的情況，唯一的答案就是努力工作。如果努力工作毫無效果，那么你需要更努力地工作。但是有的時(shí)候，你已經(jīng)全力以赴，卻仍被告知需要更加努力。你肯定會(huì)情緒低落，如果生活又遭遇其他的困難或者障礙，情況更是雪上加霜。

然而，無論是在互聯(lián)網(wǎng)的每個(gè)角落，還是在每家書店的勵(lì)志書專區(qū)和商業(yè)書專區(qū)，你總會(huì)被反復(fù)告知：“努力工作才會(huì)與眾不同。”“勤奮的人才能成功。”“只有像渴望呼吸那樣渴望成功，你才能夢(mèng)想成真。”

整個(gè)創(chuàng)業(yè)界的發(fā)展似乎始終圍繞著“崇拜勤奮工作”。畢竟，多少商界成功學(xué)大師和勵(lì)志演講者異口同聲，努力大概是通往成功的唯一途徑。除此以外，他們可能會(huì)告訴你，你距離成為百萬富翁還差學(xué)習(xí)他們廉價(jià)低劣的“五步”成功課程。購買課程、書籍或者視頻之后，你能獲得什么呢？答案是，一些早已過時(shí)的方法、老生常談的建議，以及各種鼓動(dòng)你努力工作的“動(dòng)機(jī)”。

請(qǐng)不要誤解我們……顯然，努力工作甚至做出犧牲是成功的因素之一。犧牲是成功的必要條件，因?yàn)槲覀兇_實(shí)必須為今后的成功放棄一些眼前的快樂。這是必然的。然而，如果把競(jìng)爭(zhēng)失利的原因單純地歸結(jié)為別人比你更努力，那么這種結(jié)論過于武斷。

將成功和努力工作之間簡(jiǎn)單地畫上等號(hào)不僅具有誤導(dǎo)性，而且在我們不知道應(yīng)該在哪一方面發(fā)力時(shí)，會(huì)令我們倍感困惑。切記埃文·斯皮格爾說過的：“成功的秘訣并非玩命工作，而是玩轉(zhuǎn)制度。”只知道努力工作，卻缺少聰明的方法，到頭來只是徒勞。舉例來說，你工作非常勤奮，努力設(shè)計(jì)、制造產(chǎn)品，但是這件產(chǎn)品無人需要。雖然你花費(fèi)了大量時(shí)間，付出了汗水與淚水，但最終還是一無所獲。

“我曾經(jīng)目睹許多努力工作的創(chuàng)業(yè)者遭遇失敗。我得出的結(jié)論是，雖然努力工作從不為錯(cuò)，但努力工作絕不是偉大發(fā)明誕生過程中或者成功道路上的關(guān)鍵所在。”

——卡泰麗娜·費(fèi)克（Caterina Fake）
風(fēng)險(xiǎn)資本家、Flickr聯(lián)合創(chuàng)始人

風(fēng)險(xiǎn)資本家卡泰麗娜·費(fèi)克也有多次成功的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，她對(duì)于創(chuàng)業(yè)應(yīng)該有著深刻見地。Flickr是全球最受歡迎的照片分享網(wǎng)站之一，也是社交網(wǎng)絡(luò)的早期先鋒，雅虎很快以2000萬美元的價(jià)格收購了這家創(chuàng)業(yè)公司。上面這段引語來自她為“商業(yè)內(nèi)幕”（Business Insider）網(wǎng)站撰寫的題為“Working Hard is Overrated”（我們高估了辛勤工作的價(jià)值）的文章。她此后又創(chuàng)立、發(fā)展并且出售了另外一家創(chuàng)業(yè)公司。據(jù)報(bào)道，對(duì)于這次收購，eBay出價(jià)高達(dá)8000萬美元。

正如卡泰麗娜所言，如此強(qiáng)調(diào)辛勤工作是成功唯一的關(guān)鍵之處，實(shí)際上忽略了商業(yè)成功中所有的細(xì)微差別，以一刀切式的解決方案簡(jiǎn)單地解釋成功。

以埃文·斯皮格爾為例，我們還需要考慮他出生的社會(huì)階層，他所接受的世界一流的私立教育，他所處的成長(zhǎng)環(huán)境給予他的自信，他從卓有成就的父母身上習(xí)得的社交風(fēng)度，在父親牽線搭橋下獲得的關(guān)系，以及一路走來他“恰巧”遇到的億萬富翁創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師。我們甚至還沒有提到遺傳因素對(duì)智力、創(chuàng)造力、問題解決能力和人際交往能力的未知影響，埃文可能從取得非凡成就的父母那里繼承了這些能力。此外，好運(yùn)氣在他的成功中扮演了什么角色？是否有理由認(rèn)為他在成功的路上確實(shí)得到了幸運(yùn)女神的一絲眷顧？這些都對(duì)埃文的成功（或者說令人驚嘆的成功）起到了作用。

哎呀！這些話真是我們說的嗎？我們?cè)趺锤以谏虡I(yè)書中將遺傳因素、運(yùn)氣還有父母的饋贈(zèng)用一段話和盤托出？！

我們說過，這不是你所讀過的典型商業(yè)類勵(lì)志書。

埃文·斯皮格爾絕不是唯一注意到單靠行動(dòng)無法成功的人。

天使投資人、領(lǐng)英聯(lián)合創(chuàng)始人、PayPal早期高管、億萬富翁里德·霍夫曼（Reid Hoffman）在做客蓋伊·拉茲（Guy Raz）的美國國家公共廣播電臺(tái)播客節(jié)目“How I Built This”（我是如何創(chuàng)業(yè)的）時(shí)，被問到了下面的問題：“努力工作和聰明智慧在你的成功因素中占到多大比重？運(yùn)氣和既有權(quán)勢(shì)又占到多大比重？”

沒有一絲猶豫，他回答道：

“答案顯而易見，兩方面都占了很大的比重。”

“兩方面都占了很大的比重。”霍夫曼是當(dāng)今的數(shù)字世界中最富有、最成功的人之一，他給出了這樣的答案。似乎越是成功的人，越是愿意承認(rèn)他們的成功并非僅僅是努力工作的結(jié)果，其他因素也起到了作用。

本書并不是要感慨像埃文·斯皮格爾那樣生長(zhǎng)在有權(quán)有勢(shì)的家庭中有多么美妙，而是要告訴你不公平優(yōu)勢(shì)其實(shí)有許多種形式。為了闡明觀點(diǎn)，我們會(huì)舉幾個(gè)身邊的例子。我們一起來看一看兩位改變了自己生活的創(chuàng)業(yè)者。

他們就是我們。