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第23章 耐心法則

推銷(xiāo)員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,最忌諱的是急于求成。急于求成的推銷(xiāo)員往往沒(méi)有耐心傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn),而不善于傾聽(tīng)的推銷(xiāo)員很難取得成功。在他們看來(lái),交易是否達(dá)成的關(guān)鍵在于他們?cè)趺凑f(shuō);但是事實(shí)上是,成交的關(guān)鍵是他們?cè)趺绰?tīng)。

和客戶(hù)溝通感情就必須有耐心,不能急于求成。急于求成的推銷(xiāo)員往往認(rèn)為自己的時(shí)間寶貴,卻沒(méi)有考慮到如果交易沒(méi)有達(dá)成,其實(shí)質(zhì)就是浪費(fèi)時(shí)間。這種現(xiàn)象正好像為了貪圖便宜,購(gòu)買(mǎi)了許多質(zhì)量差、...

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