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第57章 事情原委

呼……

莫雨心底忍不住松了口氣。

看來運氣不錯。

黃海洋態度的轉變,代表他真的相信了莫雨就是經理。

【談笑風生】的效果雖然起到了一定的作用,但真正關鍵的還是和黃海洋發消息的那個人。

“莫經理,我雖然不是做房地產這塊的,但早幾年也做過一段時間的銷售,咱們算是半個同行。”

黃海洋確認了莫雨的身份之后,便主動將話題引回到了他此行的來意上。

“我知道,做銷售的首先要考慮的是自家公司的利益,說句難聽的,客戶之上不過是個口號而已,但也不能這樣坑人啊!”

“黃先生,你先別急,”莫雨見他情緒有些激動,連忙出言安撫道,“你的房產經紀人陳巖我很了解,他是不會輕易做出損害客戶利益的事情的,我想這里一定是有什么誤會。”

其實他一點都不了解陳巖,剛才在外邊還是他們的第一次交流。

但眼下黃海洋明顯是那種一說就上頭的狀態,他在這種時候首先不能激怒對方,一定要呈現出來一種想解決問題的狀態。

并且他也不能直接承認錯誤,一味的道歉會讓自己這邊走向被動。

所以他選擇采用和稀泥的打法,把雙方都從事件中先摘出去,把責任暫時歸到“誤會”上。

至于具體是不是誤會,也只有等聽過雙方的說辭之后再來定奪了。

“當然,我們逐鹿也絕對不會包庇自己的員工,如果他真的存在違規行為,賠禮、道歉,還有我們內部對他的懲罰,一樣都不會少。”

莫雨擺明了一副公事公辦的態度,黃海洋見狀也逐漸將情緒控制下來。

“你們店的這個小陳,也就是陳巖,”他停頓了片刻繼續說道,“我懷疑他和房東串通好了吃回扣,故意把價格抬高。”

懷疑嗎……

莫雨一聽頓時覺得有些棘手。

黃海洋這么說,那就代表他手里并沒有證據。

這種證據一般也不太可能給到他手里,中介兩頭吃的事情偶爾也會有發生,但被抓到的還真沒有幾個。

畢竟,房東和中介都是受益人,一方拿到了更高的購房款,一方拿到了額外的大紅包。

說出去對誰都沒有好處。

唯一吃虧的就是買房的客戶,但客戶也不是傻子,他覺得價格高了就不會買賬。

而現在黃海洋估計是聽到了什么風聲,所以才覺得自己被坑了。

“我前兩天在他手底下買了一套二手房,合同價二百四十萬,我按揭了六成,昨天剛付了首付,”黃海洋繼續說道,“但是我今天剛準備去新房裝修,問了鄰居才知道,上個禮拜剛賣出去的一套差不多的戶型,全款才二百萬。”

莫雨心道果然。

但剛才陳巖在外邊說過這個問題,他調查過周圍的房價,均價就是在二百四十萬左右。

二百萬……

這差得的確有點多了。

同一個小區,因為朝向和樓層等各種各樣的情況,價格有所差別是很正常的。

但不至于一下子就差了四十萬。

“莫經理,你也知道的,我們銷售行業也算是吃青春飯的,”黃海洋訴苦道,“自從結了婚,有了孩子之后,我也不去跑市場了,現在每個月的收入只能勉強夠著還房貸。”

“四十萬對我來說不是一個小數目,你們可不能這樣坑我啊!”

“黃先生,情況我大致清楚了,”莫雨思索了片刻說道,“這件事情呢,我安排同事今天就去了解一下情況。”

聞言黃海洋立刻皺起了眉頭。

莫雨一直在注意他的表情,看到他皺眉后瞬間明白,剛才自己說的話引起了對方的不滿。

“不是我不相信你,”于是他連忙又補充了一句,“但我們公司內部處理投訴也有專門的流程,具體情況需要等專門的調查人員確認過之后才能定性。”

莫雨第一時間沒有答應下來,而是說要讓人繼續去了解情況,黃海洋一聽心里肯定會不舒服。

因為再派人調查,其實就等于不相信他說的是真的。

而這時候莫雨再搬出公司的流程,馬上就把剛才的問題給圓了回來。

至于公司是否真的有這個流程,其實并不重要。

不是每個客戶都有能力調查到逐鹿內部的情況,大多數人只知道自己的經紀人是誰,姓什么,別的知道多了也沒有意義。

“那你說,什么時候能給個答復?”

黃海洋雖然認可了莫雨的說法,但目前的結果他其實還是不太能接受的。

其實莫雨很想告訴他,這件事情就算他繼續往上投訴,甚至去打官司,也是不會有什么結果的。

因為合同已經簽了,甚至不止是合同,他連首付都付了。

一切都應該以合同上的說法為準。

起碼在合同上簽字的那一刻,黃海洋是沒有其他想法的,現在后知后覺意識到虧了,想來找個說法。

但……找誰去要說法呢?

莫雨看過黃海洋的狀態,知道這個看起來有些油膩的中年大叔生活的確不那么順意。

四十萬……

莫雨覺得這數字有些熟悉。

父母欠下的外債加起來就有四十萬,除了二叔那邊的五萬已經還了,剩下還有三十五萬在等待著他。

看著黃海洋,他心中并沒有太多的同情和憐憫。

不過他還是想要調查清楚真相,他總感覺事情還有很多蹊蹺的地方。

“最晚后天上午答復,給我們一天的時間,你看可以嗎?”莫雨回答道,“我給你留兩個號碼,一個是我的手機,另一個是我領導的。”

莫雨扯下一張便箋,在上邊寫下了兩串數字。

第一個的確是他的,而第二個號碼……

他在背后加了一個括號,括號里寫了一個“馮”字。

“這兩天我可能要出差,到時候要是聯系不上我,你就打這個號碼吧。”莫雨解釋道。

出差當然是不可能的,他只是單純的想把馮珺如給拉下水。

只有讓她也加入進來,這件事才算有人兜底。

“好吧,”黃海洋接過便箋,“但我還有個條件,接下來的事情小陳不能參與。”

這是已經完全不信任自己的經紀人了啊……

“那是自然,會有專門的人負責的,放心吧,”莫雨笑了笑站起身,“我現在要去總部開會,剛好把這事安排下去。”

“給你們添麻煩了,”黃海洋也站了起來,“實在是不好意思啊……”

“能理解,”莫雨同他握了握手,“也感謝你繼續對我們保持信任。”

黃海洋能來門店投訴,說明他的不信任只是針對陳巖個人,對于逐鹿地產他并沒有太多的不滿,甚至還覺得公司能替他解決問題。

“請。”

“請。”

握過手之后,黃海洋明顯已經不再像之前那般著急了。

莫雨給了一個時間期限,他也愿意等待后續的結果。

等他們一前一后走出洽談室的時候,所有人的目光中都充滿了差異,尤其是楊利群。

“莫……”他剛準備上來詢問,但突然想起了莫雨剛進去時候說過的話,于是又繞了一圈走到黃海洋的身邊,“黃先生,您……”

“楊先生,”黃海洋主動和他握了握手,“剛才是我的態度不對,這里和你道一聲歉。”

“事情我已經和莫經理說了,過幾天我會再來店里。”

“莫……經理?”

他說這話的聲音并不輕,所以那群豎起耳朵聽著的人自然聽到了他話里的稱呼。

莫雨生怕這群人說出實情,于是加快腳步走出了門店。

等玻璃門關上,莫雨知道事情算是暫時告一段落了,心底悄然松了口氣。

黃海洋從口袋里拿出了車鑰匙:“莫經理去哪,我捎你一程?”

“不用了,”莫雨也取出了一把車鑰匙,“我車就停在隔壁小區。”

他自然不會真的去一趟總部,等黃海洋走了他還得回去說明情況呢。

手里的車鑰匙是馮珺如的,沒想到居然在這種情況下能幫上忙。

“那好吧,”黃海洋也不勉強,“有結果了還請隨時聯系我。”

“嗯,我們會的。”

告別了黃海洋,莫雨沒來得及聽清事件結算的系統提示音,就被從門店里走出來的楊利群逮了個正著。

“啥情況啊?”楊利群一臉不解,“你小子什么時候成經理了?”

門店里的其他同事也是議論紛紛。

他們不清楚狀況,有些人甚至把這件事和剛才崔玲玲說的事情聯系在了一起。

真的有人信以為真,以為莫雨就是新來的區域經理。

“呵……你們三組這樣合起伙來欺騙客戶,不怕再被投訴一次嗎?”

說話的依舊是柯新誠,他清楚公司的人員調動情況,也知道莫雨并不是真的當上經理了。

“老楊,你也真是的,客戶要見經理,你讓馮經理出面就好了啊,”他拿著水杯走到楊利群身邊,“客戶嘛,總是想找職位高的談,你也別不好意思,面子哪有解決問題重要。”

最后他還看了一眼莫雨:

“讓一個新來的頂包,你好意思嗎?”

原來如此。

門店里的人瞬間都明白了過來,同時他們看向三組幾人的眼神也變得不一樣了。

這種明著的違規操作,不被發現也就罷了,現在所有人都已經知道,就足以讓三組在下個月底的業績考評中出局了。

三個組里必須走一個,另外兩組也樂意見到這樣的局面,起碼他們接下來不用有太多的壓力了。

“是我授意的。”

就在這時,馮珺如從她的辦公室里走了出來。

“你們誰有意見,到我這邊來反饋。”

她冷冷地掃了一圈,被她的目光沾到的人皆是一縮頭,轉身重新回到了自己的事情上去。

“莫雨,陳巖,老楊,你們三個來辦公室一趟。”

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