第29章 麻煩的客戶
- 我的職場(chǎng)加點(diǎn)人生
- 葉英樹
- 2053字
- 2023-01-25 21:45:19
杭市,下城區(qū),耀江天城苑。
莫雨按照資料上的地址來(lái)到了小區(qū)門口,龍江花園那一單的買家就住在這里。
和拜訪陶嫣的時(shí)候不同,莫雨在上門之前就已經(jīng)先和客戶取得了聯(lián)系。
原本這才應(yīng)該是正常的流程,但由于陶嫣拒絕和中介溝通,甚至還找來(lái)了社會(huì)人士威脅楊利群。
所以莫雨只能做一個(gè)不速之客,因?yàn)楹退崆按蛘泻粢欢〞?huì)被拒絕。
來(lái)到第二位客戶家門口的時(shí)候,不知為何他的心里多了一絲不安。
因?yàn)槟壳暗囊磺卸继樌恕?
“叮咚——”
門鈴響了沒多久就被人打開了。
開門的是一個(gè)老太太。
“牙兒,你早sei啊?”
老太太的口音很重,一聽就是老杭市人。
“婆婆您好,我找錢銘,錢先生,”莫雨擠出一張笑臉說(shuō)道,“請(qǐng)問(wèn)他在家嗎?”
“在的。”
老太太還沒回話,屋里突然傳出一聲呼喊。
莫雨往里邊看了幾眼,依舊沒見到人。
過(guò)了一小會(huì)兒,一名帶著金框眼鏡的中年男子拿著手機(jī)從客廳走了出來(lái),站得大老遠(yuǎn)朝莫雨招了招手。
莫雨見狀馬上反應(yīng)過(guò)來(lái),這位錢先生似乎還在忙其他的事情。
畢竟今天是工作日,這個(gè)時(shí)間的上班族按道理應(yīng)該都在公司里。
而錢銘其實(shí)還不是一個(gè)普通的上班族,莫雨看過(guò)他的資料,這個(gè)人是杭市一家上市公司的高管,年齡也是剛過(guò)四十歲。
進(jìn)門的時(shí)候有過(guò)一個(gè)照面,莫雨能感受到對(duì)方身上強(qiáng)大的氣場(chǎng),比在馮珺如身上感覺到的要凌厲許多。
其實(shí)除了陶嫣那種拒絕溝通的特殊情況,一般的業(yè)務(wù)都是在門店談的。
而錢銘是逐鹿地產(chǎn)的重要客戶,他表示自己可以請(qǐng)假回家,但不方便去門店,所以才有了上門拜訪這一幕。
“哎,沒有,不算是客人,你們先繼續(xù)開會(huì),我馬上回來(lái)。”
剛走進(jìn)房門,就聽到客廳里傳來(lái)錢銘的聲音。
莫雨心底一沉,今天這事兒恐怕是難了。
“錢先生您好,我是逐鹿地產(chǎn)的——”
然而他的話還沒說(shuō)完就被打斷了。
“怎么換了個(gè)人,之前不是那個(gè)小楊和我溝通的嗎?”
錢銘的目光一直看著面前的電腦屏幕,語(yǔ)氣中透露著些許不耐煩。
莫雨繼續(xù)耐心地解釋道:“是這樣的,老楊那邊有點(diǎn)情況,現(xiàn)在由我來(lái)負(fù)責(zé)。”
“行吧行吧,”錢銘擺了擺手,“有什么事情你趕緊說(shuō),待會(huì)我還得回公司呢。”
“那我就長(zhǎng)話短說(shuō)了,”莫雨連忙從公文包里取出了草擬的合同,“和另一邊的客戶已經(jīng)取得了聯(lián)系,對(duì)方目前還是有賣房意愿的。”
“什么叫有賣房意愿,”錢銘眉頭一皺,“合同已經(jīng)簽了,現(xiàn)在這房子就是我的。”
“你不會(huì)要和之前一樣,想把價(jià)格加到四百萬(wàn)吧?我告訴你,想都別想!”
他的手機(jī)上仍在進(jìn)行視頻會(huì)議,而且剛才說(shuō)話的時(shí)候他似乎沒把麥克風(fēng)關(guān)掉,頻道里的其他人也聽到了聲音:
“錢總,沒事吧?”
“沒事沒事,”錢銘像是才反應(yīng)過(guò)來(lái)自己沒有關(guān)麥,“一個(gè)小伙子,不太懂事。”
這次說(shuō)完他倒是即使把電話掛了,而后終于轉(zhuǎn)頭第一次用正眼看了莫雨。
“我是你們的客戶,你們應(yīng)該想辦法給我把事情處理好!”
莫雨沉默了片刻:“錢先生,您說(shuō)的沒錯(cuò),現(xiàn)在合同的確已經(jīng)簽了,但過(guò)戶手續(xù)還沒有辦,所以并不代表它屬于您。”
他原本的打算是好好交流,沒想到錢銘居然會(huì)這般難以溝通。
作為房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,他們的理念中的確有服務(wù)至上這一條,但卻不是沒有條件的。
尊重,只給值得尊重的人。
換成錢銘這種,從見面開始就一直看不起別人的人,莫雨覺得他根本不配得到尊重。
“你怎么說(shuō)話呢?”錢銘眉毛一揚(yáng),“我從公司請(qǐng)假回來(lái),不是讓你來(lái)給我添堵的,明白嗎?”
“合同已經(jīng)生效,現(xiàn)在她不把房子交給我,可不是賠個(gè)三十萬(wàn)就結(jié)束了。”
“我認(rèn)識(shí)很多法律界的朋友,這種情況我是可以上訴要求更多賠償?shù)模悴灰朐谶@里和稀泥!”
錢銘越說(shuō)越激動(dòng),右手一直在指指點(diǎn)點(diǎn),期間甚至還有飛沫落在了莫雨的身上。
坦白說(shuō),從開始工作到現(xiàn)在,莫雨第一次有了原地辭職的念頭。
但他最后還是強(qiáng)壓下了心中的火氣,畢竟事情關(guān)乎重大,老楊還在等他的好消息。
陶嫣……雖然不抱有太大的期望,但比較答應(yīng)了她盡力來(lái)談。
還有馮珺如,許諾的一百萬(wàn)的業(yè)績(jī)和七萬(wàn)的借款……
于是他深吸了一口氣:“錢先生,我想您的時(shí)間應(yīng)該比我的更寶貴,所以現(xiàn)在能否靜下心來(lái)聽我說(shuō)幾句?”
【觸發(fā)特殊事件,臨時(shí)獲得狀態(tài):不卑不亢(中度)】
【不卑不亢:你的膽識(shí)獲得中等幅度提升(+25),暫時(shí)無(wú)視錢銘的氣場(chǎng)影響】
【作為一名房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,你做事并非毫無(wú)底線,面對(duì)錢銘的責(zé)難,你決定不慣著他】
【與錢銘的談話期間內(nèi),每反駁一次對(duì)方的觀點(diǎn),你將得到一定的屬性點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)】
聽到提示音后,莫雨的情緒并沒有什么太大的變化。
就算沒有獎(jiǎng)勵(lì),他也會(huì)按照自己的想法去做。
“你說(shuō)啊,我又沒不讓你說(shuō)。”錢銘依舊一臉的不耐煩。
“你的確打斷了我很多次。”
莫雨很想這樣說(shuō)。
但他也只是在心底想想而已,真說(shuō)出來(lái)的話,談話可能也就沒辦法繼續(xù)了。
不能意氣用事。
“我首先還是要糾正一下您的觀點(diǎn)。”
莫雨將公文包放在了地上,錢銘到現(xiàn)在也沒說(shuō)過(guò)一句讓他找個(gè)位置坐下。
他站著說(shuō)也不是不行,但手里一直拿著包還是有點(diǎn)費(fèi)事兒的。
“在您的判斷中,對(duì)方違約,您能收到三十萬(wàn)的賠款,并且還能上訴要求額外的補(bǔ)償。”
莫雨抬頭看了一眼,見錢銘這會(huì)兒真的是在認(rèn)真聽著,心底稍稍松了口氣。
片刻后他繼續(xù)說(shuō)道:
“不是我危言聳聽,如果要走訴訟程序的話,您很可能連三十萬(wàn)的賠款都拿不到。”
錢銘聞言激動(dòng)得一拍桌子:“你說(shuō)什么!?”