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第55章 市場調研與開發(2)

(三)如果對做記錄不反對的話,可以將問題書拿出,表示調查員并不會加入自身意見,而將其回答依樣記入。

(四)選擇性回答的記錄處理。

(五)自由性回答的記錄處理。

前面的問題應向對方說明其宗旨,取得理解后,再要求回答。

(六)確實聽取所說的話,并迅速確實的記錄。

(七)避免漏掉記錄。

努力的要求回答,對方也很誠意的回答,卻因調查員的不注意,而...

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