第31章 酒店餐飲部規(guī)范化管理制度與表格(3)
- 酒店管理制度表格流程規(guī)范大全
- 趙濤主編
- 4922字
- 2014-11-21 17:12:07
(1)會(huì)議客人用餐應(yīng)由負(fù)責(zé)人提前與餐飲部樓面經(jīng)理商定就餐標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算方式。
(2)餐飲部訂餐處填寫“會(huì)議就餐通知單”,分送廚師長和餐廳收銀領(lǐng)班,收銀員結(jié)算時(shí)按通知進(jìn)行。
(3)客人提出的超標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)要請(qǐng)負(fù)責(zé)人簽字,開具通知單結(jié)算。
7,VIP客人就餐收款
(1)VIP客人到餐廳就餐,一般由經(jīng)理級(jí)的管理人員簽批“重要客人接待通知單”和“公共用餐通知單”,提前送給餐...
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