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第14章 討價(jià)還價(jià)的話術(shù)

要多談產(chǎn)品的價(jià)值,盡量少談產(chǎn)品的價(jià)格。

——喬·吉拉德

強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)

在處理價(jià)格難題時(shí),當(dāng)客戶提出價(jià)格太高時(shí),推銷員應(yīng)接過(guò)對(duì)方的問(wèn)題,多向?qū)Ψ浇榻B產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)、功能、效用等。在此時(shí)必須強(qiáng)調(diào)“一分錢,一分貨”,通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的詳細(xì)分析,使客戶認(rèn)識(shí)到他花這么多錢是值得的。

例如,一位女士想購(gòu)買××牌美容霜,但又覺(jué)得太貴(180元錢一瓶),有點(diǎn)舍不得,便產(chǎn)生了顧慮。 ...

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