前言

設計是什么呢？人們常常把“設計”一詞掛在嘴邊，如那套房子的設計不錯、這個網站的設計很有趣、那把椅子的設計真好、那棟建筑設計得好另類……即使不懂設計，人們也喜歡說這個詞。2017年，世界設計組織（World Design Organization，WDO）為設計賦予了新的定義：設計是驅動創新、成就商業成功的戰略性解決問題的過程，通過創新性的產品、系統、服務和體驗創造更美好的生活品質。

設計是一個跨學科的專業，它將創新、技術、商業、研究及消費者緊密聯系在一起，共同進行創造性活動，并將需解決的問題、提出的解決方案進行可視化，重新解構問題，為研發更好的產品和提供更好的服務、體驗或商業機會，創造新的價值和競爭優勢。設計通過其輸出物對社會、經濟、環境及倫理問題的回應，幫助人類創造一個更好的世界。

由此可以理解，設計體現了人與物的關系。設計是人類本能的體現，由人類的審美意識驅動，是人類進步與科技發展的產物，是人類生活質量的保證，是人類文明進步的標志。

設計的本質在于創新，創新則不可缺少工匠精神。本叢書受到“供給側結構性改革”與“工匠精神”這一對時代熱搜詞的啟發，洞悉該背景下諸多設計領域新的價值主張，立足創新思維，緊扣當今各設計學科的熱點、難點和重點，構思縝密、完整，精選了很多與設計理論緊密相關的案例，可讀性強，具有較大的指導作用和參考價值。隨著生產力的發展，人類的生活形態不斷演進，我們迎來了體驗經濟時代。設計領域的體驗漸趨多元化，然其最終的目標是相同的，那就是為人類提供舒適而有質量的生活。

現代產品設計是有計劃、有步驟、有目標、有方向的創造活動。每個設計過程都是解決問題的過程。設計的起點是設計原始數據的搜集，其過程包括對各項參數的分析與處理，而歸宿是科學地、綜合地確定所有的參數，得出設計內容。產品設計是一種程序，包括信息搜集和理解的工作、創造性的工作、交流方面的工作、測試和評價方面的工作和說明的工作等。

在每個設計項目中，合理的產品設計流程和項目管理流程都是團隊協作的基礎。在大家把產品的功能和特性放在第一位時，開發和項目的管理至關重要，而產品的設計往往被忽視，開發團隊有時會為了那些晦澀難懂、令人費解的功能而夸夸其談，復雜的產品特性通常會迫使產品團隊放棄優雅、簡潔的設計。如果設計團隊希望重視產品的設計，就應該堅持設計優先、用戶至上，從團隊架構和項目流程上進行改造，將設計和開發的流程無縫地整合起來。

本書緊扣當今設計學科的熱點、難點與重點，分為設計流程概述、設計計劃的制訂、目標市場的選擇及設計定位、設計調研、分析問題并厘清用戶需求、創造性設計思維、設計的展開與深入、設計方案的完善與報告的撰寫、設計的可用性測試及設計評價9個方面的內容，全面介紹了設計流程專業的相關知識和所需掌握的專業技能，精選了與理論緊密相關的案例，增強了內容的生動性、可讀性和趣味性，方便讀者理解和接受。

本書的內容涵蓋了設計流程的多個重要環節，在許多方面提出了創新性的觀點，可以幫助從業人員更深刻地了解設計流程的制定和執行技巧。另外，本書從實際出發，用眾多案例對理論進行通俗且形象的解析，因此可作為高等院校學習設計執行、設計管理、設計營銷與策劃等方面知識的學生的教材和參考書。

由于編著者的水平及時間所限，書中難免有不足之處，敬請廣大讀者及專家批評、指正。

編著者