作者簡介

菲利普·科特勒

菲利普·科特勒（Philip Kotler）是世界領(lǐng)先的市場營銷學(xué)權(quán)威之一。他是美國西北大學(xué)凱洛格商學(xué)院國際市場營銷學(xué)S. C. Johnson & Son杰出教授（榮譽退休）。他在芝加哥大學(xué)獲得了經(jīng)濟學(xué)碩士學(xué)位，在麻省理工學(xué)院獲得了經(jīng)濟學(xué)博士學(xué)位。他曾在哈佛大學(xué)做數(shù)學(xué)方向的博士后研究，在芝加哥大學(xué)做行為科學(xué)方向的博士后研究。

科特勒博士是以下圖書的作者或合著者：《市場營銷原理》、《市場營銷學(xué)》、《非營利組織戰(zhàn)略營銷》、《營銷模式》、《新競爭》、《專業(yè)服務(wù)營銷》、《教育機構(gòu)戰(zhàn)略營銷》、《保健組織的營銷》、《高能見度》、《社會營銷》、《地方營銷》、《國家營銷》、《酒店與旅游市場營銷》、《全場爆滿：表演藝術(shù)的營銷戰(zhàn)略》、《博物館戰(zhàn)略與市場營銷》、《科特勒行銷新論》、《科特勒談營銷》、《水平營銷》、《贏在創(chuàng)新》、《營銷十宗罪》、《混沌時代的營銷》、《營銷的未來》、《企業(yè)社會責(zé)任》、《直面資本主義》、《衰落中的民主》、《推進共同利益》、《社交媒體營銷》、《品牌行動主義》、《營銷革命3.0》、《營銷革命4.0》以及《我的營銷人生》。

此外，他還在重要期刊上發(fā)表了150多篇論文，這些期刊包括《哈佛商業(yè)評論》、《斯隆管理評論》、《商業(yè)視野》、《加州管理評論》、《市場營銷雜志》、《營銷研究雜志》、《管理科學(xué)》、《商業(yè)策略雜志》以及《未來主義者》。他是唯一一個三次榮獲《市場營銷雜志》最佳年度論文“阿爾法卡帕普西獎”（Alpha Kappa Psi）的學(xué)者。

科特勒教授是美國市場營銷協(xié)會（AMA）杰出營銷教育家獎的首位獲獎?wù)撸?985年）。他被美國市場營銷協(xié)會學(xué)術(shù)成員推選為營銷思想的領(lǐng)袖（1975年），并獲得保羅·康弗斯獎（1978年）。科特勒獲得的其他榮譽包括歐洲市場營銷顧問和銷售培訓(xùn)師協(xié)會頒發(fā)的卓越營銷獎；營銷國際協(xié)會（SMEI）年度營銷者稱號（1995年）；營銷科學(xué)研究院頒發(fā)的杰出教育家獎（2002年）；威廉·威爾基（William L. Wilkie）“營銷讓世界更美好”獎（2013）；謝斯（Sheth）基金會營銷學(xué)術(shù)與實踐杰出貢獻獎（2013年）；入選營銷名人堂（2014年）。

他獲得了22個榮譽博士學(xué)位，頒授機構(gòu)包括斯德哥爾摩大學(xué)、蘇黎世大學(xué)、雅典經(jīng)濟與商業(yè)大學(xué)、德保羅大學(xué)、克拉科夫商業(yè)與經(jīng)濟學(xué)院、巴黎H.E.C.集團、布達佩斯經(jīng)濟與公共管理大學(xué)、維也納經(jīng)濟管理大學(xué)和俄羅斯普列漢諾夫經(jīng)濟大學(xué)等。

科特勒教授曾是許多美國和外國大公司的顧問，包括IBM、通用電氣（General Electric）、AT&T（美國電話電報公司）、霍尼韋爾（Honeywell）、美國銀行（Bank of America）、默克（Merck）、SAS航空公司和米其林（Michelin）。此外，他還擔(dān)任過管理科學(xué)研究所營銷學(xué)院主席、美國市場營銷協(xié)會董事、營銷科學(xué)研究所理事、MAC集團董事、揚克洛維奇（Yankelovich）顧問委員會成員，以及哥白尼顧問委員會成員。他曾是芝加哥藝術(shù)學(xué)院董事會成員和德魯克基金會顧問委員會成員。他的足跡遍布歐洲、亞洲和南美洲，為許多公司提供全球營銷機會方面的建議。

凱文·萊恩·凱勒

凱文·萊恩·凱勒（Kevin Lane Keller）是美國達特茅斯學(xué)院塔克商學(xué)院E. B. Osborn市場營銷學(xué)教授，以及負責(zé)市場營銷和傳播的高級副院長。凱勒教授在康奈爾大學(xué)獲得數(shù)學(xué)和經(jīng)濟學(xué)學(xué)士學(xué)位，在卡內(nèi)基梅隆大學(xué)獲得工商管理碩士學(xué)位，在杜克大學(xué)獲得市場營銷學(xué)博士學(xué)位。在達特茅斯學(xué)院，他教授有關(guān)戰(zhàn)略品牌管理的MBA課程，并在高級管理人員培訓(xùn)項目中講授相關(guān)主題的課程。

凱勒教授曾在斯坦福大學(xué)任教，并擔(dān)任該校市場營銷專業(yè)負責(zé)人。他還曾在加州大學(xué)伯克利分校和北卡羅來納大學(xué)教堂山分校任教，是杜克大學(xué)和澳大利亞管理研究生院的訪問教授，并有兩年美國銀行營銷顧問的行業(yè)經(jīng)驗。

凱勒教授的主要專業(yè)領(lǐng)域是理解與消費者心理相關(guān)的理論和概念可以怎樣改進品牌和營銷戰(zhàn)略。他的研究成果多次發(fā)表在四大主流營銷期刊《市場營銷雜志》、《營銷研究雜志》、《消費者研究雜志》和《營銷科學(xué)》上。目前，他發(fā)表了120多篇論文，是所有營銷學(xué)者中論文被引用次數(shù)最高的學(xué)者之一，他的研究成果獲獎數(shù)不勝數(shù)。

凱勒教授積極參與行業(yè)實踐，參加了許多不同類型的營銷項目。他曾擔(dān)任世界上一些最成功品牌的咨詢和顧問，包括埃森哲（Accenture）、美國運通（American Express）、迪士尼（Disney）、福特（Ford）、英特爾（Intel）、李維斯（Levi Strauss）、里昂比恩（L.L. Bean）、耐克（Nike）、寶潔（Procter & Gamble）和三星（Samsung）。他是一位備受歡迎和追捧的演說家，曾在各種各樣的論壇上發(fā)表主題演講，并為高級管理人員舉辦研討會。他在世界各地做過演講，從首爾到約翰內(nèi)斯堡，從悉尼到斯德哥爾摩，從圣保羅到孟買。

凱勒教授目前正在開展許多致力于品牌資產(chǎn)戰(zhàn)略的創(chuàng)建、評估和管理的研究。他在基于這些主題的教材《戰(zhàn)略品牌管理》第5版中增加了合著者沃妮特·斯瓦米納坦（Vanitha Swaminathan）。這本教材已被全球頂尖的商學(xué)院和公司采用，并被譽為“品牌圣經(jīng)”。他還曾擔(dān)任營銷科學(xué)研究所的學(xué)術(shù)理事、執(zhí)行董事和執(zhí)行委員會成員。

在凱勒教授所謂的業(yè)余時間里，他是一個狂熱的體育、音樂和電影愛好者，他曾幫助管理和推廣澳大利亞最偉大的搖滾樂隊之一的The Church，以及美國強力流行樂傳奇人物Tommy Keene和Dwight Twilley，并擔(dān)任監(jiān)制。他目前是黎巴嫩歌劇院和Doug Flutie，Jr.自閉癥基金會的董事會成員。他與妻子Punam（也是塔克商學(xué)院的營銷學(xué)教授）、兩個女兒Carolyn和Allison住在新罕布什爾州的埃特納。

亞歷山大·切爾內(nèi)夫

亞歷山大·切爾內(nèi)夫（Alexander Chernev）是美國西北大學(xué)凱洛格商學(xué)院市場營銷學(xué)教授。他擁有索菲亞大學(xué)心理學(xué)碩士和博士學(xué)位，以及杜克大學(xué)工商管理博士學(xué)位。他是營銷戰(zhàn)略、品牌管理、消費者決策和行為經(jīng)濟學(xué)領(lǐng)域的學(xué)術(shù)思想領(lǐng)袖、演講家和顧問。

切爾內(nèi)夫教授寫過許多關(guān)于商業(yè)戰(zhàn)略、品牌管理、消費者行為和營銷計劃的文章。他的研究成果發(fā)表在主流的營銷期刊上，并經(jīng)常被商業(yè)報刊和主流媒體引用，包括《華爾街日報》、《金融時報》、《紐約時報》、《華盛頓郵報》、《哈佛商業(yè)評論》、《科學(xué)美國人》、美聯(lián)社、《福布斯》和《彭博商業(yè)周刊》。他被《市場營銷雜志》評為在主流營銷期刊上最多產(chǎn)的十位學(xué)者之一，并在《營銷教育雜志》發(fā)布的一項關(guān)于全球營銷學(xué)教師的調(diào)查中被評為消費者行為領(lǐng)域名列前五的教師。

除了學(xué)術(shù)和管理方面的文章，切爾內(nèi)夫教授還出版了多部影響深遠的著作：《戰(zhàn)略營銷管理：理論與實踐》、《戰(zhàn)略營銷管理：框架》、《戰(zhàn)略品牌管理》、《營銷計劃手冊》和《商業(yè)模式：如何開發(fā)新產(chǎn)品，創(chuàng)造市場價值，讓競爭變得無關(guān)緊要》。這些書已被翻譯成多種語言，并為世界各地的頂尖商學(xué)院所使用。

切爾內(nèi)夫教授曾擔(dān)任《市場營銷雜志》和《消費者心理學(xué)雜志》的領(lǐng)域編輯，并在主流研究雜志的編輯委員會任職，其中包括《營銷研究雜志》、《消費者研究雜志》、《國際營銷研究雜志》、《營銷科學(xué)學(xué)會期刊》和《營銷行為雜志》。

在凱洛格商學(xué)院，切爾內(nèi)夫教授在MBA、博士和高級管理人員教育項目中講授營銷戰(zhàn)略、品牌管理和行為決策理論課程。他還曾在法國和新加坡的歐洲工商管理學(xué)院、瑞士管理發(fā)展學(xué)院和香港科技大學(xué)講授高級管理人員項目課程。他獲得過許多教學(xué)獎項，包括核心課程教學(xué)獎、凱洛格教員影響力獎，并13次獲得凱洛格商學(xué)院高級管理人員工商管理碩士項目的頂尖教授獎。

除了研究和教學(xué)，切爾內(nèi)夫教授還擔(dān)任營銷科學(xué)研究所的學(xué)術(shù)理事，目前是該研究所的研究員。他曾在許多涉及知識產(chǎn)權(quán)、消費者行為和營銷戰(zhàn)略的法律案件中擔(dān)任專家。作為一個完美的教育家和演說家，切爾內(nèi)夫教授在世界各地的會議和企業(yè)活動中發(fā)表過重要演講。他為世界各地的公司，包括從《財富》世界500強企業(yè)到初創(chuàng)企業(yè)，提供營銷戰(zhàn)略、品牌管理、戰(zhàn)略規(guī)劃和新產(chǎn)品開發(fā)，以及構(gòu)建商業(yè)模式、建立強勢品牌、發(fā)現(xiàn)市場機會、開發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù)、獲得競爭優(yōu)勢等方面的咨詢。