1.2.4 研究進展述評

從前述多產品擴散模型和兩種產品擴散影響因素的研究進展可知，研究者在多產品擴散問題上已取得相當豐碩的研究成果。但是，經筆者深入分析發現，至少在以下4個方面還有很大的挖掘空間。

1. 基于Agent的多產品擴散仿真研究不足

目前，研究者已提出了不少基于平均場理論的宏觀多產品擴散模型，尤其是多代產品擴散模型和多品牌產品擴散模型，也出現了最符合實情的多品牌多代產品擴散模型。但是，對基于Agent的微觀多產品擴散模型的研究還很不充分。在這方面，僅出現了少量未經真實數據充分驗證的多代產品擴散模型和多品牌產品擴散模型，對多品牌多代產品擴散模型的研究還是空白。在大多數消費品市場上，品牌競爭與代際替換并存是一種常態，這種情形下的產品擴散比只考慮其中之一的產品擴散要復雜得多。驅動多品牌多代產品擴散的因素有哪些？它們如何驅動多品牌多代產品的擴散過程？多品牌多代產品的擴散規律是什么？這些問題是由消費者行為決定的，而消費者行為固有的異質性意味著必須構建微觀多品牌多代產品擴散模型才能回答這些問題。

2. 線上口碑對多產品擴散的影響尚不清楚

目前，關于口碑對產品擴散的影響仍以實證研究為主，主要集中在口碑傳播及接收行為的因果關系方面（King等，2014）。考慮口碑的產品擴散模型還非常少，僅有少數研究者通過構建宏觀模型（Kalish和Lilien，1986；Mahajan等，1984；Midgley，1976）和微觀模型（Deffuant等，2005；Moldovan和Goldenberg，2004）探索了負面口碑對單一產品擴散的影響。正面口碑和負面口碑并存對多產品擴散的影響尚不清楚，有待構建相應的多代產品擴散模型、多品牌產品擴散模型和多品牌多代產品擴散模型，以對此問題展開深入研究。

3. 退市時間對多產品擴散的影響有待探索

研究表明，一個產品的上市時間對于確立該產品的先發優勢非常重要，因此，一直以來受到企業界和學術界的重視。目前，針對上市時間對產品擴散的影響已有較多研究，但是，由于研發周期和競爭產品的制約，上市時間的調整余地并不大，因此，產品的上市周期通常是固定的，極少調整。事實上，一個產品的退市時間對其自身及競爭產品的擴散都會產生影響。目前，考慮退市時間的多產品擴散模型尚未見報道。

4. 基于模糊集理論的多產品擴散模型須豐富

人們在日常生活和工作中，每天都需要做大量有意識或無意識的決策，而且很多時候基于對決策因素的模糊判斷，但這并不影響決策結果的正確性。例如，當氣溫變化時，人們依靠對氣溫的模糊判斷就可以做出穿何衣物的正確決策；當步行上課時，師生們依靠對距離的模糊判斷就可以做出何時出發的正確決策。與上述例子類似，當消費者購買或者評論產品時依靠對各種因素的模糊判斷就可以做出購買什么或者如何評論的正確決策。可見，選購產品和評論產品均屬于模糊決策問題，非常適合用模糊集理論建模決策過程。目前，基于模糊集理論的多產品擴散模型幾乎沒有，因此，筆者認為，需要投入更多資源加以深入研究。