好的外在形象，更容易成功

美國(guó)著名形象設(shè)計(jì)師曾調(diào)查美國(guó)排名前三百公司的一百名執(zhí)行總裁，百分之九十七的人認(rèn)為懂得并能夠展示外表魅力的人，在公司中有更多的升遷機(jī)會(huì)；百分之一百的人認(rèn)為若有關(guān)于商務(wù)著裝的課，他們會(huì)送子女去學(xué)習(xí)；百分之九十三的人會(huì)由于首次面試中申請(qǐng)人不合適的穿著而拒絕錄用；百分之九十二的人不會(huì)選用不懂穿著的人做自己的助手；百分之一百的人認(rèn)為應(yīng)該有一本專(zhuān)門(mén)講述職業(yè)形象的書(shū)以供職員們閱讀。

無(wú)論我們認(rèn)為從外表衡量人是多么膚淺和愚蠢的觀念，但社會(huì)上人每時(shí)每刻都會(huì)根據(jù)你的服飾、發(fā)型、手勢(shì)、聲調(diào)、語(yǔ)言等自我表達(dá)方式判斷著你。無(wú)論你愿意與否，你都在留給別人一個(gè)關(guān)于你形象的印象，這個(gè)印象在工作中影響著你的升遷，在商業(yè)上影響著你的交易，在生活中影響著你的人際關(guān)系和愛(ài)情關(guān)系，它無(wú)時(shí)無(wú)刻不在影響著你的自尊和自信，最終影響著你的幸福感。

英國(guó)的形象公司對(duì)世界著名的三百名金融公司決策人調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在公司中位置越高的人越認(rèn)為形象是成功的關(guān)鍵，因而就越注重形象的塑造和管理，并且他們也愿意雇用和提拔那些有出色的外表和能向客戶展示出良好形象的人。

西方有句名言：“你可以先裝扮成‘那個(gè)樣子’，直到你成為‘那個(gè)樣子’。” “看起來(lái)像個(gè)成功者和領(lǐng)導(dǎo)者”，在你的事業(yè)中會(huì)為你敞開(kāi)幸運(yùn)的大門(mén)，讓你脫穎而出。民主選舉時(shí)，人們會(huì)投你一票；提拔領(lǐng)袖時(shí)，你會(huì)被群眾接受；對(duì)外的商務(wù)交往，人們?cè)敢庀嘈拍愕墓臼浅晒Φ模蚨敢馀c你的公司交易。

杰出的政治家都深刻認(rèn)識(shí)到“看起來(lái)像個(gè)領(lǐng)袖”在選民中的重要影響，都雇有形象設(shè)計(jì)師及溝通交流專(zhuān)家、社會(huì)心理學(xué)家為他們塑造一個(gè)能表現(xiàn)自己最佳形象的模式，對(duì)自身影響形象的任何一個(gè)因素，包括對(duì)服飾、發(fā)型、聲音、手勢(shì)、姿勢(shì)、表情等都精心設(shè)計(jì)。

在西方政治家競(jìng)選時(shí)，競(jìng)選人的幕后策劃里最不能夠缺少的專(zhuān)業(yè)人才之一就是形象設(shè)計(jì)師。他們的目的就是要讓競(jìng)選人看起來(lái)就像是個(gè)能夠勝任領(lǐng)袖職位的人。如果看起來(lái)不像個(gè)領(lǐng)袖，無(wú)論你的政治觀點(diǎn)多么深入人心，也會(huì)失去很多追求“魅力領(lǐng)導(dǎo)者”的選民。這樣的例子在西方的商業(yè)界也數(shù)不勝數(shù)，因?yàn)樗麄兩羁汤斫狻翱雌饋?lái)像個(gè)成功者”的形象對(duì)事業(yè)的促進(jìn)作用。成功者如果忽略了對(duì)自己外在形象的維護(hù)，看起來(lái)不像個(gè)成功的人，是難以得到別人的尊重的。

那么形象到底是什么？形象，并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的穿衣、外表、長(zhǎng)相、發(fā)型、化妝的組合概念，而是一個(gè)綜合的全面素質(zhì)，一個(gè)外表與內(nèi)在結(jié)合的、在流動(dòng)中留下的印象。形象的內(nèi)容寬廣而豐富，它包括你的穿著、言行、舉止、修養(yǎng)、生活方式、知識(shí)、家庭出身、你住在哪里、開(kāi)什么車(chē)、和什么人交朋友等等。它們?cè)谇宄槟阆露x—無(wú)聲而準(zhǔn)確講述你的故事—你是誰(shuí)、你的社會(huì)位置、你如何生活、你是否有發(fā)展前途……它包含的豐富內(nèi)容，為我們塑造成功的形象提供了很大的空間。

加拿大某保險(xiǎn)公司人事部門(mén)主管，談到形象在初次面試中的重要性時(shí)，他說(shuō)：“這是至關(guān)重要的，我們的職業(yè)代表著公司的形象，職員的形象反映著我們的產(chǎn)品品質(zhì)。”當(dāng)被問(wèn)到什么是他們認(rèn)為可信的形象時(shí)，他回答：“能展示出自信、可靠，知道自己在干什么，整潔的外表，合乎身分的舉止。”他們認(rèn)為職員的形象最重要的是能：

（1）溝通、交流、演講、流利的口才、出色的文筆；

（2）出色的外表形象包括穿衣、修飾、個(gè)人衛(wèi)生、發(fā)型、指甲、體形、禮儀等等。

倫敦商學(xué)院的行為心理學(xué)家說(shuō)：“人們用三個(gè)概念描述成功的領(lǐng)導(dǎo)者—性格、能力、形象。”因?yàn)椤吧鐣?huì)上的人在自己的大腦意識(shí)層已為成功者設(shè)立了模式”，而“現(xiàn)在的管理界有意回避對(duì)領(lǐng)袖的外形研究，是不符合現(xiàn)代管理思想的”。他形容人們期望“領(lǐng)袖有著杰出的優(yōu)勢(shì)，他高大、有魅力、有漂亮迷人的聲音、有自信的手勢(shì)、能充分利用身體語(yǔ)言溝通和交流”。

在心理學(xué)家對(duì)成功者的調(diào)查中，人們普遍認(rèn)為成功的人物“看起來(lái)就像領(lǐng)袖”。西方心理學(xué)家們對(duì)成功者的研究結(jié)果，為追求成功的人提供了豐富的參考價(jià)值，幫助無(wú)數(shù)人少走了多少?gòu)澛罚?jié)省了多少時(shí)間。

這個(gè)研究結(jié)果同樣適用于我們，它給我們直接的啟示就是，你需要習(xí)慣性的、有意識(shí)塑造你的個(gè)人形象。

開(kāi)始時(shí)要想樹(shù)立成功者形象也許是最難的，那時(shí)有許多需要考慮的問(wèn)題，但是人們還是應(yīng)該優(yōu)先考慮樹(shù)立形象的問(wèn)題。因?yàn)椋瑥囊粺o(wú)所有的地基上樹(shù)立起一個(gè)成功者形象，要比容忍一個(gè)惡劣形象的發(fā)展好得多，這就好像在一片空曠的土地上建起一座新樓要比先推倒一座舊樓再建新樓容易得多。