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5. 用“我們”拉近彼此距離

用“我們”代替“我”,可以縮短你和大家的心理距離,促進彼此之間的感情交流。

新婚燕爾,新娘對新郎說:“從此以后,就不能說‘你的’,‘我的’,要說‘我們的’。”新郎點頭稱是。一會兒,新娘問新郎:“親愛的,我們今天去哪兒啊?”新郎說:“去我表姐家。”新娘就不樂意了,糾正說:“是去我們表姐家。”新郎去洗手間,很久了還不出來。新娘問:“親愛的,你在里面干什么呢?”新郎答道:“我在刮我們的胡子。”

這雖然只是一則笑話,可是它體現了一個問題,即“我們”這個詞可以造成彼此間的共同意識,拉近雙方的距離,對促進人際關系將會有很大的幫助。

我們經常看到記者這樣采訪:“請問我們這項工作……”或者“請問我們廠……”,演講者多使用:“我們,是否應該這樣”、“讓我們……”這種表達方式。事實上,這樣說話往往能使你覺得和對方的距離接近,聽來和緩親切。因為“我們”這個詞,也就是要表現“你也參與其中”的意思,所以會令對方心中產生一種參與意識。

人的心理是十分微妙的,同樣是與人交談,但有的說話方式會令對方反感,有的說話方式卻會令對方不由自主的產生妥協之心、親近之情。如演講時說“你們必須深入了解這個問題”,便增加了聽眾與演講者的距離,使得聽眾無法與你產生共鳴。如果改為“我們最好再做更深一層的討論”就會縮短與聽眾之間的距離,使氣氛立刻活躍起來,達到共鳴的效果。因此,若想說服別人,不妨多使用“我們”的表達方式。

事實上,我們在聽別人說話時,對方說“我”,“我認為”帶給我們的感受,將遠不如他采用“我們”的說話,因為采用“我們”這種說法,可以讓人產生團結意識。“我”在英文里是最小的字母,千萬別把它變成你語匯中最大的字。

一次聚會,有位先生在講話的前三分鐘內,一共用了三十六個“我”,他不是說“我”,就是說“我的”,如“我的公司”、“我的花園”等。隨后一位熟人走上前去對他說:“真遺憾,你失去了你的所有員工。”

那個人怔了怔說:“我失去了所有員工?沒有呀,他們都好好的在公司上班呢!”“哦,難道你的這些員工與公司沒有任何關系嗎?”

亨利.福特二世描述令人厭煩的行為時說:“一個滿嘴‘我’的人,一個獨占‘我’字、隨時隨地說‘我’的人,是一個不受歡迎的人。”

在人際交往中,“我”字講得太多并過分強調,會給人突出自我、標榜自我的印象,這會在對方與你之間筑起一道防線,影響別人對你的認同。

因此,會說話的人,在語言傳播中,總會避開“我”字,而用“我們”開頭。下面的幾點建議可供參考。

(1) 盡量用“我們”代替“我”

很多情況下,你可以用“我們”一詞代替“我”,這可以縮短你和大家的心理距離,促進彼此之間的感情交流。

例如:“我建議,今天下午……”可以改成:“今天下午,我們……好嗎?”

(2) 這樣說話時應用“我們”開頭

在員工大會上,你想說:“我最近做過一項調查,我發現四〇%的員工對公司有不滿的情緒,我認為這些不滿情緒……”

如果你將上面這段話的三個“我”字轉化成“我們”,效果就會大不一樣。說“我”有時只能代表你一個人,而說“我們”代表的是公司,代表的是大家,員工們自然容易接受。

(3) 必須用“我”字時,以平緩的語調講

不可避免的要講到“我”時,你要做到語氣平淡,既不把“我”讀成重音,也不把語音拖長。同時, 目光不要逼人,表情不要眉飛色舞,神態不要得意洋洋,你要把表述的重點放在事件的客觀敘述上,不要突出做事的“我”,以免使聽的人覺得你自認為高人一等,覺得你在吹噓自己。

【卡內基箴言】

一個不注意小事情的人,永遠不會成功大事業。

——卡內基

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