心理學(xué)中的巴納姆效應(yīng)

什么是巴納姆效應(yīng)？

心理學(xué)的研究揭示，人很容易相信他們適合一個籠統(tǒng)的、一般性的人格描述。即使這種描述十分空洞，他仍然認(rèn)為反映了自己的人格面貌。曾經(jīng)有心理學(xué)家用一段籠統(tǒng)的、幾乎適用于任何人的話讓大學(xué)生判斷是否適合自己。結(jié)果，絕大多數(shù)大學(xué)生認(rèn)為這段話將自己刻畫得細(xì)致入微、準(zhǔn)確至極。下面一段話是心理學(xué)家使用的材料，你覺得是否也適合你呢？

你很需要別人喜歡并尊重你。你有自我批判的傾向。你有許多可以成為你優(yōu)勢的能力沒有發(fā)揮出來，同時你也有一些缺點(diǎn)，不過你一般可以克服它們。你與異性交往有些困難，盡管外表上顯得很從容，其實(shí)你內(nèi)心焦急不安。你有時懷疑自己所做的決定或所做的事是否正確。你喜歡生活有些變化，厭惡被人限制。你以自己能獨(dú)立思考而自豪，別人的建議如果沒有充分的證據(jù)你不會接受。你認(rèn)為在別人面前過於坦率地表露自己是不明智的。你有時外向、親切、好交際，而有時則內(nèi)向、謹(jǐn)慎、沉默。你的有些抱負(fù)往往很不現(xiàn)實(shí)。

這其實(shí)是一頂套在誰頭上都合適的帽子。

一位名叫肖曼．巴納姆的著名雜技師在評價自己的表演時說，他之所以很受歡迎是因?yàn)楣?jié)目中包含了每個人都喜歡的成分，所以他使得“每一分鐘都有人上當(dāng)受騙”。人們常常認(rèn)為一種籠統(tǒng)的、一般性的人格描述會十分準(zhǔn)確地揭示自己的特點(diǎn)，心理學(xué)上將這種傾向稱為“巴納姆效應(yīng)”。

有位心理學(xué)家給一群人做完明尼蘇達(dá)多相人格檢查表（MMPI）后，拿出兩份結(jié)果讓參加者判斷哪一份是自己的結(jié)果。事實(shí)上，一份是參加者自己的結(jié)果，另一份是多數(shù)人的回答平均起來的結(jié)果。參加者竟然認(rèn)為后者更準(zhǔn)確地表達(dá)了自己的人格特征。

巴納姆效應(yīng)在生活中十分普遍。拿算命來說，很多人請教過算命先生后都認(rèn)為算命先生說的“很準(zhǔn)”。其實(shí)，那些求助算命的人本身就有易受暗示的特點(diǎn)。當(dāng)人的情緒處于低落、失意的時候，對生活失去控制感，于是，安全感也受到影響。一個缺乏安全感的人，心理的依賴性也大大強(qiáng)化，受暗示性就比平時更強(qiáng)了。加上算命先生善于揣摩人的內(nèi)心感受，稍微能夠理解求助者的感受，求助者立刻會感到一種精神安慰。算命先生接下來再說一段一般的、無關(guān)痛癢的話便會使求助者深信不疑。

學(xué)會怎樣避免“巴納姆效應(yīng)”

1、要學(xué)會面對自己。有這樣一個測驗(yàn)人的情商的題目是：當(dāng)一個落水昏迷的女人被救起后，她醒來發(fā)現(xiàn)自己一絲不掛時，第一個反應(yīng)會是捂住什么呢？答案是尖叫一聲，然后用雙手摀著自己的眼睛。

從心理學(xué)上來說，這是一個典型的不愿面對自己的例子，因?yàn)樽约河小叭毕荨被蛘哒J(rèn)為是缺陷，就透過自己的方法把它掩蓋起來，但這種掩蓋實(shí)際上也像上面的落水女人一樣，是把自己的眼睛蒙上。所以，要認(rèn)識自己，首先必須要面對自己。

2、培養(yǎng)一種收集資訊的能力和敏銳的判斷力。很少有人天生就擁有明智和審慎的判斷力。實(shí)際上，判斷力是一種在收集資訊的基礎(chǔ)上進(jìn)行決策的能力，資訊對于判斷的支持作用不容忽視，沒有相當(dāng)?shù)馁Y訊收集，就很難做出明智的決斷。

有一個故事說，一個替人割草的孩子打電話給一位陳太太說：“您需不需要割草？”陳太太回答說：“不需要了，我已有了割草工。”這個孩子又說：“我會幫您拔掉花叢中的雜草。”陳太太回答：“我的割草工也做了。”這孩子又說：“我會幫您把草與走道的四周割齊。“陳太太說：“我請的那人也做了，謝謝你，我不需要新的割草工人。”孩子便掛了電話。孩子的哥哥在一旁問他：“你不是就在陳太太那里割草打工嗎？為什么還要打這電話？”孩子帶著得意的笑容說：“我只是想知道我做得有多好！”

這個孩子可以說是十分關(guān)注收集那些對自己有用的資訊，我們可以因此而預(yù)見他的未來成長以及可能取得的成就，絕非是一般小孩子能比。

3、以人為鏡，透過與自己身邊的人在各方面的比較來認(rèn)識自己。在比較的時候，對象的選擇至關(guān)重要。找不如自己的人作比較，或者拿自己的缺陷與別人的優(yōu)點(diǎn)比，都會失之偏頗。因此，要根據(jù)自己的實(shí)際情況，選擇條件相當(dāng)?shù)娜俗鞅容^，找出自己在群體中的合適位置，這樣認(rèn)識自己，才比較客觀。

4、透過對重大事件，特別是重大的成功和失敗認(rèn)識自己。重大事件中獲得的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)可以提供了解自己的個性、能力的資訊，從中發(fā)現(xiàn)自己的長處和不足。越是在成功的巔峰和失敗的低谷，就越能反映一個人的真實(shí)性格。

有人說“成功時認(rèn)識自己，失敗時認(rèn)識朋友”固然有一定的道理，但歸根究柢，我們認(rèn)識的都是自己。無論是成功還是失敗時，都應(yīng)堅(jiān)持辨證的觀點(diǎn)，不忽視長處和優(yōu)點(diǎn)，也要認(rèn)清短處與不足