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第37章 踏雪耐危橋

王主任大聲吆喝一聲,第三家豪美物業上臺演講。

一樣的操作,他們也有美女發資料,這些美女就不作介紹了,因為木有特別吸引人的特征。

同樣看一下宣傳頁,這個豪美物業比較特別,只有一頁八開反正面,是不是為了省錢啊?

因為特別直接,給大家看看內容吧!

豪美物業明珠名苑小區物業服務承諾書

豪美物業管理有限公司如中標本項目,特提出以下八大優惠承諾,并且寫入物業合同中:

(一)8號樓消防設施維修承諾

1.我公司承擔消防主機和消防系統恢復正常的維修費用;

2.業委會協公司向上個物業服務企業追責和賠償,賠付資金我公司將全部用于我們小區的硬件、軟件改造,為明珠名苑樂居環境添磚加瓦。

(二)履約保證金優惠承諾

我公司在原30萬履約保證金的基礎上增加20萬,可提供50萬元的履約保證金,加大我們小區的業主對物業服務的監管力度,確保物業服務的品質。

(三)小區改造金優惠承諾

在原有10萬元小區改造金的基礎上,增加10萬元,共20萬元,用于改進小區硬件、軟件基礎。如設施設備更換、文娛活動投入等。

(四)免費制作小區智慧物業APP優惠承諾,我公司為明珠名苑免費定制智慧小區APP,智慧小區APP歸屬明珠名苑使用。

(五)人員配置優惠承諾

人員配置:在原有54人基礎上增加 3人,共計 57 人。考慮到我們小區整體綠化觀感欠佳,所以增加3名綠化工。服務無限,價值無限。

反面內容:

豪美物業本著全方位的科學化管理和親情式的優質服務,重視軍人組成的專業技術服務人員,發展成為了中等規模的綜合性物業服務供應商。當前接管物業類型有企事業單位辦公大樓、化宅小區、別墅區、公園景區、學校、寫字樓、市場園區、道路咪表管理、河道海洋等環境管理,接管物業總建筑面積約 3850 萬平方米,海洋保潔面積約1390萬平方公里,河道保潔約 200 公里,食堂就餐服務人數約3000 人。在服務模式上,我們率先應用物聯網、物業互聯技術等新模式新技術運用到現代物業管理中,提高設備自動化水平,并通過互聯技術實現遠程管理:在發展目標上,我們將以良好的形象和品牌贏得市場的認可,實現規模經營,努力打造豪美物業新品質。

按照規定,每個物業公司演講的時間為20分鐘,提問時間為十分鐘,但是豪美物業的演講時間總共用了五分鐘,因為他這個簡介宣傳比較簡單,所以說大家也都看的比較明白,我抬頭看了看,掃描了一下會場的所有人員的表情,他們乎乎被這個簡單的承諾被感動了!業主提出了不少的問題。

有一個女業主問道,你們好美物業這樣的投資大手筆,你們這樣的話怎么有利潤呢?

是的他們怎么有利潤呢?有不少的業主也在問同樣的問題。

我仔細看了一下主席臺上的講解人,他是這家當中準備最充分的一個人,他頭戴麥,腰間掛著小音箱,他精干年輕的臉上,足以感動到他做人的精靈,他說話不緊不慢,就像導游背過臺詞一樣,都是很完整有水平的講解。

他說的,各位業主代表和業會領導都會有這樣的問題,你們怎么能賺到錢呢?我們公司在制作這個承諾的時候,也有個同樣的疑問,但是我們公司老總是軍人出身,他就一句話,我們在你們這個地區沒有一個標桿物業項目,我們就要把明珠名院打造成我們物業的地區標桿物業小區,我們來這里就是這個目的,不圖賺錢!

有個老人業主問道,你們是什么企業呀,那么有錢?不圖賺錢你們能干好嗎?

年輕人不懂聲色的回答道,我們公司屬于建設性投資公司,我們從來不會在物業項目上賺錢,我們在發展目標上,我們將以良好的形象和品牌贏得市場的認可,實現規模經營,努力打造豪美物業新品質。

啊,你們來我們小區就是為了打造品牌的?那你們在方案當中也沒有講這些專業人員方面的事情啊?是不是你們公司在人員這方面專業技術都達不到要求啊?

年輕小伙款款而談,我們在人力資源上是有所缺陷,但是我們有強大的經濟能力,我們可以迅速招聘到所物業所用的專業技術人才,組建一個成熟的穩定的物業服務團隊,不需要一個月的時間就可以完成。

其中有幾個業主說,人家是財大氣粗啊!但是他們在物業管理經驗上是絕對不行的,這樣的大老爺我們請過來,他們怎么能服務我們這些窮鬼呢?

這個時候王主任大聲說道,咱們業主代表還有沒有提問吶?

一分鐘之后,王主任大聲吆喝到,下一個組織演講。

接著聽到林主任喊到,第四家大帝物業上臺演講,帝都物業準備。

帝都物業的人員隊伍龐大,五個男生五個女生,他們應該是經過專業挑選的人員,男同志都是1米7的個子,穿著筆挺的黑色西裝,白襯衣領帶打的漂漂亮亮,女同志都是一色的空姐打扮,看樣子這個公司人注重儀容儀表宣傳。

和前面三個一樣,他們派出一個身材苗條的空姐發材料,所有業主在接過材料的同時,第一眼都沒有看什么樣的材料,而是都看一下了這位漂亮的空姐,愛美之心,人皆有之,句話用在這個場合再適合不過了,我發現僅僅的五名女性,他們也和其他男業主一樣,眼睛直勾勾的也是盯著空姐沒有移動。

當發完才有的空姐像蜻蜓飛一樣的走向主席臺的時候,我發現會場所有人員的眼睛都隨著空姐的移動而移動,當空姐走到主席臺站定以后,所以我人的目光都還集中在他的身上。

當我們聽到演講的聲音的時候,我們才注意到演講人也是一個空姐。不過這個空姐沒有引起大家的注目,因為演講的這個空姐有點怕胖。從這里看出,人們被現代的審美觀點已經被現代媒體統化了。

大家也不要說我有我的欣賞藝術水平,還有他的藝術欣賞水平,但是我們都是會在無形的宣傳媒體教育之下,被他都變成了媒體部分人的欣賞水平,就是時代的力量。

轉眼才看到發下來的材料足足有50頁,他的這個服務方案做的漂亮精美,看起來是用的一定的功夫,應該是奔著中標來的。

因為50頁的內容太多,我只把重要的部分介紹給大家!

演講的內容都是根據物業服務方案進行的順序,我們大家聽不到聲音,我盡量把上面的文字告訴大家,以備所有讀者存檔。

從封面說起,他的這幾句話是站在全國高度說的:

帝都物業以專注、熱情、拼搏的品牌基因

以遠見中國的視野,開拓進取的精神構筑堅實發展基礎

穩踞中國物業管理企業前列傳,承卓越,筑夢未來

秉承“做最有溫度的物業服務企業”為愿景為業主創建美好生活打造中國和諧人居!

我看到了大部分業主都沒有看第一頁,拿到材料就直接掀開了第二頁,不知道是不是因為看不懂,還是因為這些文字第一個顯得和自己沒有關系,他們只關心自己的小區,和物業的理念高度似乎沒有什么關系。

其實呢他這個高度做的還是可以的,做物業嘛就要有眼光!

第二頁看看他的榮譽吧!

。2021中國專項物業管理優秀企業2020中國物業服務百強企業

。2020值得資本市場關注的物業服務企業。2020中國美好生活服務商品牌

。2019中國物業服務百強企業成長性領先企業TOP1.2019中國年度物業服務模式大獎

。2019年中國物業服務百強成長性領先企業2019中國物業服務卓越品牌

·2019中國物業服務百強企業

商務資質

物業服務企業一級資質

環境衛生經營性服務企業國家一級資質證書·

道路清掃保潔國家一級資質證書

有害生物防制服務機構資質等級A級資質證書

園林綠化服務企業國家一級資質證書

白蟻防治A級資質證書。

大家都看到了吧,證書我們就不再多說啦,含金量有多高大家就明白了吧?不明白的話自己去查一下就好了!

咱們下面看一看他的智慧物業服務。

智慧健康社區標桿項目

一、智慧服務平臺

智慧門禁

>手機APP一鍵通行,服務狀態實時可查:員工APP開啟搶單模式,快速響應。完成評價機制:安防監控

>人臉識別,以圖找人.行動軌造鍵通理,特定場景監測:

>遠程即可實現重點設備的監控,及時發現,快速整改園區現場問題,提高管理及時性: RBA智慧設備

>7421小時運行狀態監測。安全隱患告警。

二,I0C智能指揮中心

智能物聯系統平臺

>智能物聯系統【工單管理、集成平臺系統、信息發布系統】(服務平臺累計注冊會員共計260萬人次,公司年服務總收入達56.75億元,并與超280家企業、政府機構建立戰略合作);

>服務AI全棧解決方案【iRBA系統/智慧監控系統/門禁管理系統/智能照明系統/智慧消防系統

電梯系統/周界系統】,助力打造智慧社區方案,大數據讓資源利用更高效,客戶服務更貼心。

我愣愣的是沒有看清楚,要是不懂這些專業的術語,我看到大家都看的很認真,在和我一樣,我們小區的智慧物業技術,都屬于一竅不通。不過從這個智慧物業管理的理念來講,比前面幾個物業投入投資都比較大,越是業主看不懂的東西,他們越感覺越有意思,有技術,有含量。我還試了一下所有的業主們,他們聽的比起上面的三家都認真。應該都是這些專業的術語把他們搞蒙了,他們也想搞明白是什么意思,所以聽著就像小學生一樣,越來越認真了!

學生也是那樣,越是簡單的自己會的,越上課不認真聽講,又是那個新開的課或者是比較難懂的課程,他們都是精神關注的聽老師講課。

下面我們看看他的承諾吧,他比有錢的豪美物業還要豪橫!

現場改造計劃承諾

1 消防設備修復:進駐后三個月內拾萬小區改造資金。自行維修,三個月之內恢復使用,提供超長質保5年,同時仍然愿意每年提供壹十萬元小區改造資金。

2 非機動車棚改造 :進駐后三個月內 ,合理規劃施工方案,經業主委員會認可后公示無異議,按方案實施。

3 中央水景治理 ,進駐后六個月內 ,水質凈化處理,打造生態水系。

4 綠化整改補種 ,進駐后兩個月內 打造五維景觀,土質疏松改散,苗木移植補種。

5 紅磚路面的開荒清潔;紅磚道路提升 ,進駐后三個月內 ,將綠化與紅磚路面進行隔離。鋪設排水溝,將針對小區內松動有安全隱患的紅磚路面進行緊急維修。

6 現場環境提升 ,進駐后一個月內 ,地下車庫、消防走道等雜物清理,電梯轎廂、水景、天面等全面開荒保潔

7 秩序維護提升 ,進駐后一個月內 ,對小區內監盲區、周界、門禁等全面整改,杜絕安全隱患

8 對小區設施設備全面排查,形成工程設施整改方案,按計劃例持實施整改:

9 工程維護提升, 進駐后兩個月內 ,對小區的公共設備全面排查,

10 休閑座椅涂刷防腐漆,窨井蓋、排污泵等涂刷防銹漆做保護;

11 設備房、強弱電管道井、配電箱上鎖,確保常團,杜絕安全隱惠。

12 老年活動室改造 ,進駐后三個月內 ,升級打造老年文化活動中心,提供棋牌、乒乓球室等活動場所。

大家都仔仔細細的看一遍,這個可是真金白銀的東西呀,不是物業的內行是寫不出來的。我感到十分的佩服,務實有效!

所有的業主都在認真的聽著,你反著宣傳一點點認真的看著,看來他被真的這些細節打動了。業主他最了解他們自己的小區,我去里面這些東西是實實在在存在的,還是實實在在需要去維護的,這一點實實在在打動了業主的內心窩。他們業主兩兩三三的討論著,我聽到最近的一個業主說,這家物業是最務實的,也是最大最好的,看這家伙也不錯,一會兒投票的時候就投他。像這樣的好物業啊,我們打著燈籠都找不到嘍!你看看人家的安全防范多好啊,其他幾個物業都沒有說的這么詳細。大家聽一聽我給你讀一下也可以,這兩個業主突然變成了帝都物業的宣傳員了。其中一個大聲老者讀出來:

強化人防、技防、物防多重保障,全面保障園區安全。

1、組建機動快速應急分隊,負責突發事件的快速反應處理;

2、實行24小時巡視及監控監察;

3、加強區域巡邏,園區每個地方均需巡查到位;

4、對治安狀況實行每月統計,分析所產生的各種問題,找出原因,制定相應措施;

5、建立消防檔案及應急預案;

6、組建以項目經理為首的安全委員會,下設安全監督員,形成一個巡視兼內外結合的安全消防網絡;

7、車輛管理,車輛管理人員和保安人員配合,引導車輛行駛、停放、疏散上下班高峰期車流;

老者讀完以后就大聲的說,所有業主都聽聽啊,我就選這個物業!

一個角落里的業主說道,你說這個物業叫什么名字?

帝都!

好的我也喜歡帝都!

再看看帝都物業的陽光財務吧,我也給大家讀一下!

這個時候王主任站起來說,老陳,你瞎搞什么呀?這是演講會議不是你物業的說明會議,不要讀啦!我們的會議秩序都被你打亂了。

哎呀王主任就四句話,你又讓我讀完吧,這里聲明一點,我也不是帝都物業的托兒,我也不認識什么帝都物業,就四句話,我也沒抽帝都物業的一絲煙。

王主任有點兒生氣的說,你嘮叨什么呀?要讀就快點?

向業委會開放與物業相同的車牌識別系統管理權限

可接受第三方代理記賬

每三個月公布一次公共收益賬目

可接受每年一次財務審計

老陳站在桌子上,我在這里再說一句,我就喜歡這樣的陽光財富物業,不想上一屆業委會一樣,幾年都不公布他們的賬目,我們知道不知道你他沒貪污呀?

有許多業主已經在竊竊私語啦,是的老陳,你說的對!王主任老陳這個事情說的對。你是業委會主任你一定要在大會上給我們承諾,物業和業委會的賬目一定是按月公布!

王主任放下脾氣笑著說,好的所有業主不要再討論這個問題啦,今天是選舉物業的,有時間在這里胡扯,但是呢我這里負責任的告訴大家,財務沒半年公布一次!你們物業還有嗎?繼續!

帝都物業年輕的空姐笑著說,王主任我們這邊說好啦,沒有了,我們歡迎業主家人們給我們提問任何問題。

會場人員一下子熱鬧起來,他們問東問西,目的就是一個,你們說的這么好,是不是能做到呀?

年輕漂亮的空姐說道,我們還沒有做,你們還看不到,我們愿意把所有的承諾寫進物業合同,假如你們業主不相信的話,可以把項目保證金提高到100萬。

老陳業主笑著說,好家伙你們是拼了命啦?那好吧!我們所有業主都都投你的票,我們在你以后的管理當中,拭目以待!

一半以上的業主都說,拭目以待!

我心里在想這個物業肯定會中標的,還沒有投票,已經有大半數的人正在給他點贊吶!

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