第30章 周林和祝耀輝兩次溝通無效
- 生活這趟渾水
- 半翎
- 2184字
- 2022-07-29 18:42:00
第二天周林敲響了祝耀輝辦公室的門,說明來意后,他不耐煩地皺了皺眉頭,說:“這些事情,公司的態度巳經很明確了嘛,還要說嗎?做銷售的就是要想盡一切辦法拿到訂單,說服客戶,這些是你們銷售人員的工作。你自己再想想吧,我現在在忙。”周林見狀只能退出了他的辦公室。
當晚,周林躺在床上輾轉反側,一直很難入睡,心跳異常沉重,心率過速,煩燥不安。這樣的情況在最近幾周開始出現,白天仍然得強行打起精神按時上班。終于堅持不住了,周林才抽時間請了半天假來到醫院,掛了心內科。一通檢查完之后,醫生提醒:保持心態平和、心情愉快、不宜發怒,然后給開了滿滿當當一袋藥。
一向做事有條有理的周林從來沒有懷疑過自己。出現的問題看不到任何緩解的跡象,同樣的話在之后的例會中再次出現,周林不想再等,她必須和祝耀輝認真談一次。為避免唐突,這次嘗試先用電子郵件的方式將實際問題、困境和做法,詳細地發給了張藍華、祝耀輝和孫萍。
周林先是耐心地等待了兩天,不見對方有任何想要談話的跡象,只能再次主動找到祝耀輝。
“我都不知道你要找我聊什么,這么多問題擺在這里,你還在等什么。疫情造成的困難很現實,但總要解決,要想辦法,不能就放棄了嘛。這個,你都不能理解嗎?”
“???,我覺得您誤會我了,我沒有等,我也不可能等,我是做銷售的,這么多年的經驗,我覺得自己做事還是很有分寸的?!?
“既然知道,就去做,還有什么問題呢?”
“您知道,我以前帶過很多年團隊,也組建過成功的團隊,發生疫情這樣的問題以前是沒有碰到過,但類似的事情,類似的困難,肯定經歷過,我都可以按自己的方式解決?!?
“那就要拿出你的行動出來,證明給我看。現在這樣的情況是一個考驗,誰都躲不了,能躲哪去?”
“您說的沒錯,我跟你的想法是一樣的,而且我也沒有躲,該做的我還是會做。”周林回答。
“那你想讓我說什么,現在線下展會開不了,銷售人員就是要突破。這是你的工作,不是我的,我很忙的嘛?!弊Rx的眼前只有一臺電腦、一個茶杯和幾份折著的文件夾。
“是的,我現在沒有把希望放在展會上,要等到線下展會還不知道要等多久。所以現在全部精力都在想辦法從線上找機會?!?
“那就繼續找啊,時間寶貴,扯這些干什么呢。”
“我的意思在郵件中說了,有幾個很實際的困難和問題。我也非常理解公司,知道你們很急,其實我比公司更急。因為這不但關系到公司業績,更關系到我自己的工作成績,我既然選擇做銷售,就知道業績的重要性?!?
“你知道就好咯!你還在這耽誤什么呢?”
“我是希望公司能夠理解現在的處境,大環境不用說,這個誰都改變不了。我手上的客戶質量確實不高,我相信您心里比我更清楚?!?
“公司畢竟發展這么多年,這樣的情況是必然的嘛,要不然別人也會有意見?!?
“我來之后,看到這些客戶資料,心里也有數,我沒提過意見,我也不挑這些,不管什么資料我都接受。但這些客戶確實需要一定的時間去培養,中途很多年沒聯系了,很多根本不記得我們公司的名字,那時候還沒有疫情,現在就更難,沒辦法這么快就拿下。更何況這些地區的疫情比較嚴重,如果威脅他們,態度強硬,就我個人的經驗來看,很可能沒用?!?
“我手上的客戶就是這樣的啊,他們很吃這一套,事實擺在這里,你覺得不對?”
“我沒有說絕對不對。您手上客戶的情況和我的肯定不一樣,而且時機也不同。如果是平常,市場很活躍,客戶會想辦法搶市場,這樣做也許有些效果。但我的客戶比較特殊,他們都是經濟欠發達地區,又碰到疫情,他們面臨的困難更大,風險也更大。而且他們現在拿不出太多資金來采購,因為市場停滯,很多公司停擺了,資金存在很大問題?,F在時機不好,威脅他們,有可能把他們嚇跑了,很可能適得其反?!敝芰掷潇o解釋,她更希望能用交流而不是爭吵的方式把問題解決。
“那你想我們公司怎么做呢?難道不做了?都放假?照你們這么說,公司干脆關門算了?!?
“這樣想就偏激了,這當然不是我的意思,我一直在硬著頭皮上,一直在想辦法。困難以前一直都有,不光是現在,所以對我來說,都習以為常了。而且我只能在公司現有的條件上去做,像質量、產品性價比,我決定不了,公司有幾個研發人員,價格有公司提前定價?!?
“既然在想辦法,就盡快找到辦法嘛?!?
“我只是希望公司能夠理解,我不會隨隨便便做一個決定,因為我覺得首先我要對自己負責,對自己花出去的時間負責。我作為一名銷售,我比任何其它人都想出更多業績,否則做銷售對我來說就沒有意義了。”
“事情總要做,業務總要開展起來嘛。你看看現在這個處境,這樣的市場環境誰也改變不了,改變不了,困難就會一直在,公司總要運轉,總不能見到困難就往后退吧。這是你的工作,花錢招你們進來就是干這個的。跟我說這些有什么用,要看業績,拿業績出來再談?!闭f完看向電腦。
“當然不可能往后退的,我從來沒說過這句話。作為一個有快二十年經驗的外貿銷售,這些事情這樣的困難其實不算什么,比這再大的我也經歷過,我最怕的是公司不理解,今時不同往日,操作方式可能要做些改變,硬來可能未必可行?!敝芰挚醋Rx陰沉著臉,再說了一句:“當然,這是我的個人意見,想和你交流的就是這些。工作上的事,我會再想辦法,”就起身離開了。
周林離開前,祝耀輝巳經轉頭面對電腦,他面露不悅。但誰也不知道,雖然周林表面平和,內心卻一直在壓抑著自己,隨著談話的深入,眼淚慢慢涌出,但周林盡量讓眼淚只停留在眼眶。幸虧有口罩的幫助,才不至于讓周圍的人察覺。當天又是一個不眠的夜。