一旦他們放棄那些非理性信念，不再把對方視為可憎的敵人，而是看成善意的競爭對手，那么，湯姆與藍尼人將可以在工作中建立更上一層樓的合作關系。

此處要說的一個要點是，在我們人生的旅途中，我們遲早會碰上一些不喜歡甚至痛恨我們身上某些特點的人。我們全部，每一個人，身上多少都有不討人喜歡的一面。然而，這并不是說，我們就沒辦法和那些因為某種原因而不喜歡我們相處的人了。要和別人相處，你并不一定非得喜歡他...