1．熟練人才的選擇方法

現(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是人才的競(jìng)爭(zhēng)，此言一點(diǎn)不假。一個(gè)小小的公司乃至一家大企業(yè)集團(tuán)要成就一番事業(yè)，先得從人才選擇方面人手。人以群分，可分為上中下三等。極有本事性格又極好的人為上上之人，雖有本事但脾氣不好的人為中上之人，雖無本事卻也無脾氣之人為中下之人，只有那既無本事又個(gè)性兇暴的人才是下下之人。要正確分清以上幾種人，從中挑出合適的人選，我們得注意目前社會(huì)上人才選擇的步驟。

□確立正確有效的選擇方法

在進(jìn)行正式選擇前，一定要根據(jù)某一具體工作崗位的要求制定正確有效的選擇方法：即是收集有關(guān)應(yīng)聘人的信息情報(bào)要有利于預(yù)測(cè)、分析和判斷各自對(duì)承擔(dān)某一具體工作的能力、素質(zhì)和成功程度。可以通過應(yīng)聘人填寫的表格、查閱原單位有關(guān)材料或推薦人的意見等，收集有關(guān)的資料，還可以通過面試或各種形式的考試方式了解。對(duì)各種材料的真實(shí)性要進(jìn)行分析，所獲的信息資料能使人們預(yù)測(cè)到某一應(yīng)聘人在將來某一工作崗位上的表現(xiàn)。

□制定申請(qǐng)表格

就選擇人才的具體步驟而言，第一步是要求應(yīng)聘者填寫應(yīng)聘表格。應(yīng)聘表格內(nèi)容一般包括：性別、年齡、文化程度、工作經(jīng)歷等。第二步是進(jìn)行初步篩選：對(duì)應(yīng)聘人填寫的申請(qǐng)表格逐一審核，認(rèn)為對(duì)本公司利益有助的人留下，其他人員就淘汰出局了。

□就業(yè)考試

就業(yè)考試的目的是為了挑選更合格的人才。考試要根據(jù)某一特定的工作需要來確定其考試形式、內(nèi)容和給分標(biāo)準(zhǔn)。要有利于測(cè)定應(yīng)考人與未來承擔(dān)某一工作有直接聯(lián)系的技能、技術(shù)和智慧。而一般的知識(shí)性測(cè)試不一定能取得好的效果。

□面試

通過面試選擇人才也是一個(gè)常用而有效的方法。不幸的是，主持面試的人往往能力很差，或者往往只憑自己第一個(gè)印象就對(duì)被面試人作出判斷。因此，要提高面試的效率，就必須對(duì)主持面試的人首先進(jìn)行培訓(xùn)，以便能掌握面試的內(nèi)容、方式和要求，防止偏見。一般來說，有準(zhǔn)備、有組織的面試的效果會(huì)好得多。有組織、有準(zhǔn)備的面試，一般都事先準(zhǔn)備好面試的題目，主持人在面試時(shí)按事先準(zhǔn)備好的題目有次序地進(jìn)行。

□通過評(píng)審中心進(jìn)行考核

在選擇人才，特別是選擇管理人員或?qū)Ρ竟镜穆毠みM(jìn)行提升時(shí)，許多企事業(yè)公司都采用"評(píng)審中心"來對(duì)候選人進(jìn)行多方面考核。比如：先用一般時(shí)間（一般1-3個(gè)月），就有關(guān)管理工作中關(guān)鍵的問題對(duì)候選人進(jìn)行實(shí)地的模擬考核。

通過以上五個(gè)步驟，就可由有關(guān)部門做出最后聘用的決定了。從歷史中可以看出，用人選人很講究方法，跟現(xiàn)在社會(huì)中不太一樣。有名的用人之星曾國(guó)藩認(rèn)為選擇好人才離不開自身的環(huán)境。就是說：選擇人才首先自己要有求賢若渴的精神，必須像戰(zhàn)國(guó)時(shí)代的巨商白生做生意那樣善于經(jīng)營(yíng)，或者像兇猛迅捷的雄鷹獵取食物那樣勇敢頑強(qiáng)，不達(dá)目的誓不罷休。其次要準(zhǔn)備好迎接人才的條件。鑄造銅錢，首先要有模子，捕捉野雉首先要馴養(yǎng)雛雉作為媒鳥，要想得到人才，自己首先要有個(gè)重視人才、愛護(hù)人才的好名聲，這樣才有可能吸引人才來到身邊。

清朝湘軍的另一個(gè)將領(lǐng)胡林翼說，當(dāng)選拔湘軍一個(gè)營(yíng)長(zhǎng)時(shí)，他要求這個(gè)人必須有智慧，有統(tǒng)兵經(jīng)驗(yàn)；當(dāng)選擇一個(gè)哨官時(shí)，要求他勇敢廉潔，有帶領(lǐng)士兵向前沖的勇敢精神和不克扣士兵軍餉的誠(chéng)實(shí)作風(fēng)；當(dāng)選拔一個(gè)什長(zhǎng)時(shí)，則要求他善于團(tuán)結(jié)，敢打敢拼。如果什長(zhǎng)選不好，則士兵中至少會(huì)有十個(gè)人不夠驍勇；如果哨官選不好，則影響一哨的士氣；如果營(yíng)長(zhǎng)選不好，則一營(yíng)人馬皆成廢物，而不可能依托這支軍隊(duì)去建功立業(yè)。

選拔人才的方法中特別值得一提的就是應(yīng)當(dāng)先求將而后選兵。當(dāng)將才樹立后，他會(huì)按照自己的標(biāo)準(zhǔn)去選擇屬下，或用自己的德行去影響屬下，這樣上下步調(diào)和諧一致，對(duì)敵則無往而不勝。若是本末倒置，那就好比想抖落衣服上灰塵的人，不提衣服的領(lǐng)子，反而揪住它的一部分，這樣做的結(jié)果不是在保護(hù)衣服，反而是在損壞衣服，其結(jié)果是必將自斃。

因此，在選才的過程中，一定要根據(jù)公司的內(nèi)部情況，因事?lián)袢耍形鹩胁疟阏校挥袛喽ㄈ瞬旁谀愕墓ぷ鞣秶鷥?nèi)得以發(fā)揮，這樣的人才則要招進(jìn)來。

2．人才選擇有竅門

要選好一個(gè)人，就必須掌握選人的絕招，從以下4個(gè)方面入手。

□用眼睛看清他的面目

在面試時(shí)，適當(dāng)提出一些問題，看他是否善辯；假裝嚴(yán)辭詰責(zé)或?qū)じ康祝^察他是否機(jī)智，反應(yīng)靈敏；給他一道大題目，然后要他回答怎樣去應(yīng)付，又怎樣對(duì)這道題目進(jìn)行創(chuàng)新等，這又可以看出他是否忠誠(chéng)；請(qǐng)他吃頓飯，美酒勸醉，看看他是否失態(tài)。看清他的真面目后，你才可以放心地選用人才。

□根據(jù)人性的弱點(diǎn)來選擇人才

如果他被你簡(jiǎn)單的諷刺或幾句過分傷人的話而受不了，這樣的人才你還是少選為好。以下從3方面關(guān)于人性弱點(diǎn)來幫助你考察人才及選擇人才。①聰明而性格懶散的人，很容易被人襲擊。②貪婪而好占便宜的人，很容易被人收買。③誠(chéng)實(shí)而輕信他人的人，容易被人蒙蔽。以上三種人對(duì)作為一個(gè)老板的你來說，也許是個(gè)發(fā)財(cái)?shù)臋C(jī)會(huì)。如果你用法得當(dāng)，這三種人只要有才，完全可以成為你的企業(yè)之星。

□從原則上考慮選擇人才

原則有很多種，一般分為就短就近原則、比較擇優(yōu)原則、不拘一格原則、實(shí)踐原則、德才兼?zhèn)湓瓌t、開放性原則等。

□從大眾意見來選擇人才

一個(gè)公司的人員有多有少，意見大體一致的可以從幾方面選擇人才。①民意選舉法。②競(jìng)爭(zhēng)考試法。③競(jìng)賽擇優(yōu)法。④鼓勵(lì)舉薦法。⑤張榜招賢法。⑥信息跟蹤法。

掌握了以上四大絕招，你可以從大千世界中，摘取讓你吃著舒服的蘋果。我們從歷史的例子中吸取經(jīng)驗(yàn)，從中掌握以上的選人要領(lǐng)。劉備聽說諸葛亮者極有才，便三顧茅廬，終于得見諸葛亮。隨后，劉備與諸葛亮談?wù)撎煜聲r(shí)勢(shì)。劉備說："如今天下大亂，漢室將衰，奸臣專權(quán)，主上蒙塵。我自不量力，欲為天下伸張正義，卻因智術(shù)短淺，屢屢失敗。然此心此志，猶未改變。望你能為我出謀劃策。"經(jīng)過幾番體察，諸葛亮對(duì)劉備已有較多的了解，認(rèn)為劉備是理想的人君。于是便把隆中十年所觀察的天下形勢(shì)作了一番精辟的分析："當(dāng)今天下，豪杰割據(jù)爭(zhēng)雄，不過形勢(shì)已漸漸明朗。曹操擁兵百萬，攜天子以令諸侯，不可與之爭(zhēng)鋒；孫權(quán)占據(jù)江東，歷經(jīng)三代，深得民心，可做盟友；荊益三州地勢(shì)顯要，然據(jù)有者皆無能之輩，將軍若能得這以為基地，內(nèi)修政治，外結(jié)孫權(quán)，一旦局勢(shì)有變，即可令將士北伐洛陽(yáng)，則霸業(yè)可成，漢室可興。"這便是著名的"隆中對(duì)"。諸葛亮一席話令劉備茅塞頓開，深感此人智術(shù)超群，能助自己功成名就非他莫屬，于是便誠(chéng)懇地請(qǐng)求他出山相助。

諸葛亮幾句話就讓劉備知道他的才能，是因?yàn)閷?duì)話中反映了諸葛亮對(duì)情勢(shì)的掌握和對(duì)天下大勢(shì)的分析相當(dāng)完整而高明。如果說他對(duì)劉備政權(quán)內(nèi)部情況的了解是基于處身于荊襄當(dāng)?shù)兀鴮?duì)相隔數(shù)千里之外的益州竟也如此了如指掌則令劉備驚詫。由此可見諸葛亮的見地不凡。

要識(shí)得人才則需要講方法講藝術(shù)，不然領(lǐng)導(dǎo)者招聘進(jìn)來的人不知是庸是才，使企業(yè)的利益處于危機(jī)當(dāng)中。要知道收音機(jī)的音質(zhì)如何，打開放一段聲音便知；要知騾馬的腳力如何，牽出去遛幾圈便知；劉備要了解諸葛亮的才能如何，就國(guó)內(nèi)政事問題向其請(qǐng)教，從其各種精辟的見解中可以看出了諸葛亮的超人才能。

3．向西門慶學(xué)習(xí)選才術(shù)

西門慶因擴(kuò)大生意，需雇請(qǐng)一個(gè)幫手。他的好友應(yīng)伯爵向他推薦了一個(gè)四十多歲的甘伙計(jì)，并介紹甘伙計(jì)寫算皆精，會(huì)做買賣。西門慶對(duì)好友的話深信不疑，但還是親自對(duì)甘伙計(jì)考察了一番。的確覺得其很適合，最后聘人自己的生意門戶內(nèi)。

從西門慶雇請(qǐng)甘伙計(jì)的這段描寫來看，西門慶選擇伙計(jì)似有這么幾個(gè)特點(diǎn)：第一，他選擇伙計(jì)比較慎重，要經(jīng)過當(dāng)面交談考察之后才決定聘與不聘。盡管應(yīng)伯爵對(duì)甘伙計(jì)的情況介紹得比較詳細(xì)，西門慶仍然堅(jiān)持要親自見一見。這種慎重不是沒有理由的，誰都知道伙計(jì)選得好不好，對(duì)生意的影響不可小看。第二，選擇伙計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)比較全面。從應(yīng)伯爵的介紹來看，甘伙計(jì)一是有過本行生意的經(jīng)歷，是緞子行的熟手；二是年齡正當(dāng)盛年，不老也不嫩，正好做生意；三是生意上有特長(zhǎng)、有絕活："寫算皆精，又會(huì)做買賣"；四是有一定的社會(huì)關(guān)系。西門慶能夠通過應(yīng)伯爵對(duì)他的行為起一定的制約作用。西門慶僅僅只聽了應(yīng)伯爵的介紹，尚未和甘伙計(jì)見面，就憑這過硬的幾條，便對(duì)甘伙計(jì)有八九分中意了。

從這段小說中的描寫來看，西門慶的確是個(gè)善于選擇人才的生意老板，他在這方面用的腦筋是值得當(dāng)今社會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)的，是值得贊賞的。

4．首選德才兼?zhèn)渲?

古人說人才最可貴，一直以來，德才兼?zhèn)涞娜俗顬槿藗兯矏邸⒆鹁础⑼瞥纾@樣的人時(shí)下既能辦事又能處理好關(guān)系；對(duì)上是忠心耿耿、不謀私利，叫人放心。下屬服你，上級(jí)信你，非德才兼?zhèn)涫呛茈y做到的。而能識(shí)到這樣的人才確是萬幸，能聘到這樣的人才也是領(lǐng)導(dǎo)者之福。古今中外，許多領(lǐng)導(dǎo)者都選用那些德才兼?zhèn)涞娜瞬牛⒂枰灾赜茫@些人也不負(fù)所托，盡職盡責(zé)，作出了極大貢獻(xiàn)。

唐太宗堅(jiān)持的就是德才兼?zhèn)涞挠萌藰?biāo)準(zhǔn)。貞觀元年，他對(duì)杜正倫說："朕命令舉行能之人，非朕獨(dú)私于行能者，以其能行為百姓也。"貞觀十三年，他又指出："能安天下者，惟在用得賢才。"可見唐太宗的納才一向嚴(yán)守惟賢惟德的原則。"貞觀之治"從某種意義上說，就是求賢政治，把賢德之人都納入宮中，并委以重用，既可以勵(lì)精圖治，又可以樹立良好的宮廷風(fēng)氣，而廢除不良的陳規(guī)陋習(xí)。唐太宗可謂對(duì)癥下藥，通過納賢能之才規(guī)范了宮廷風(fēng)氣。惟賢惟德的納才標(biāo)準(zhǔn)，其好處由此可見一斑。

在這方面，古代多位領(lǐng)導(dǎo)者都深有感觸。三國(guó)時(shí)諸葛亮就要"親賢臣，遠(yuǎn)小人"，"治國(guó)之道，在于舉賢"。對(duì)唐太宗"貞觀之治"的繁榮局面有杰出貢獻(xiàn)的大臣魏征，主張"喪亂既平，則非德行兼?zhèn)洳豢捎靡?。清初康熙皇帝極為推崇宋代司馬光"才者德之資，德者才之帥"的主張，要求人才必須德才兼?zhèn)洹?

可見，任用德才兼?zhèn)涞娜瞬攀鞘聵I(yè)成功的保證，也是領(lǐng)導(dǎo)事業(yè)有成的法寶。領(lǐng)導(dǎo)們選擇人才，千萬要懂得選德才兼?zhèn)涞娜瞬牛形鹜螺p才或重才輕德。

5．不宜重用的人

□虛榮心強(qiáng)者

屬于虛榮型的人往往渴望自己是大富翁或大名人的親戚朋友。這些人只要一有機(jī)會(huì)就會(huì)假說自己和哪些富豪或名人打交道，何時(shí)又美酒共酬。其實(shí)，什么富豪、名人啦，對(duì)方壓根就不知道世上會(huì)有他這么一個(gè)人，更談不上什么打交道之類的了。盡管如此，他也會(huì)想盡辦法讓人們相信他是塊做經(jīng)理的料。如果這種人真當(dāng)了經(jīng)理，這個(gè)企業(yè)也面臨倒閉了。

□權(quán)罰欲強(qiáng)者

這些人全身上下都散發(fā)著一種"領(lǐng)導(dǎo)者"的氣味，時(shí)刻不忘自己在別人面前顯示自己的能力。這些人既然有能力，就一定會(huì)想盡辦法升到最高層，不把老板放在眼里，不達(dá)目的不放手。他們對(duì)工作盡心盡力，無需別人督導(dǎo)。他們那種帶著使命感的熱忱促使他們努力表現(xiàn)自己。這些人很有野心，但沒有計(jì)劃，假如別人阻礙了他們的野心與發(fā)展路線，都會(huì)使他們暴跳如雷。所以，你要記住：這些人太自私，不可重用。

□投機(jī)型者

這些人有過人謀略，善于察顏觀色，把自己作為商品，謀求在"人才市場(chǎng)"上討個(gè)好價(jià)錢，在工作上專好討價(jià)還價(jià)。這些人都急于利用應(yīng)召別家公司，而對(duì)目前雇用他們的公司施加壓力，以使該公司的領(lǐng)導(dǎo)給他們以晉升或增加工資的機(jī)會(huì)。他們妄圖利用"被別家公司錄用"的名義來加速他們?cè)谠镜陌l(fā)展。這種計(jì)謀往往使別人上當(dāng)，特別是那些恰好是這種投機(jī)型者受雇的原公司的競(jìng)爭(zhēng)者。

□自以為是的人

這些人根本無法容忍別人的一切舉止、想法，只認(rèn)為自己的觀點(diǎn)高于一切如此的精神即使是超級(jí)的"人際關(guān)系訓(xùn)練法"也治不好。把這些人一個(gè)個(gè)地互相隔離開來，乃是最好的解決辦法，而且也是惟一的解決方法。這些自以為是的人對(duì)誰都看不起，覺得這個(gè)世界上的人都不如自己。

□諂媚者

這些人很自信，但辦事往往不成功。他們認(rèn)為如果能迎合企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，就能步步高升。這些人沒有真本事，品質(zhì)不良，道德觀念差，意志薄弱。

以上五種人，做領(lǐng)導(dǎo)的你千萬不可重用，因?yàn)樗麄兊娜觞c(diǎn)過于常人。有些領(lǐng)導(dǎo)者求才心切，發(fā)現(xiàn)某人有一技之長(zhǎng)，便不問其他，委以重任。殊不知，有些人雖然學(xué)有所長(zhǎng)，但由于自身的某一方面存在的弱點(diǎn)，有朝一日說不定因此壞了企業(yè)的大事。

6．偏才也可用

領(lǐng)導(dǎo)者在用人時(shí)，面對(duì)一個(gè)各方面都懂不多的人和某一方面比較擅長(zhǎng)的人，有時(shí)寧可任用有偏長(zhǎng)的人。即某一項(xiàng)工作對(duì)人才的全面性要求不強(qiáng)，各方面都差不多或有偏長(zhǎng)的人能干時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)們可以舍"全"求"偏"了。可能一些領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為：用偏長(zhǎng)之才不等于冒險(xiǎn)嗎？萬一在工作中出現(xiàn)其他意外情況，偏長(zhǎng)就無計(jì)可施了。但偏長(zhǎng)之才一旦被用對(duì)了地方，就能做出常人難以做出的成績(jī)。陳景潤(rùn)被用來搞數(shù)學(xué)研究，正好符合其偏長(zhǎng)，故能成大就；反之，恐怕他也只能平凡過一生。

秦穆公想重用百里奚。但當(dāng)他見到百里奚已經(jīng)白發(fā)蒼蒼時(shí)，不免有些失望。百里奚知道秦王的心思，于是說："大王若是要讓我上山打虎，臣確實(shí)老了；但大王若與我商議天下大事，臣自信尚可強(qiáng)于姜子牙。"穆公聽后茅塞頓開，終于任用了百里奚，讓他成就了一番事業(yè)。

從上述兩個(gè)例子可以看出，人才只能就某一方面而言，不能求全責(zé)備。魯迅曾說過："如果人要成為完人，恐怕人的數(shù)量極有限；如果書要成為全書才稱其為書的話，那世上簡(jiǎn)直沒有一本書值得去讀。"人無完人，金無足赤，這應(yīng)是極為簡(jiǎn)單的道理，但有些領(lǐng)導(dǎo)在用人的時(shí)候，卻不自然地犯了求全責(zé)備的禁忌。其中原因，就是葉公好龍，不懂用人之法，卻偏偏裝出求賢似渴的樣子來，欺人視聽。

用其所長(zhǎng)的好處可以為人才形成一種"自我激勵(lì)"效應(yīng)。根據(jù)雙因素理論，當(dāng)人從工作中得到成就和樂趣時(shí)，便可以獲得"內(nèi)因"以外的"外因"，使他更加熱愛工作。因此，用人之長(zhǎng)可以使"長(zhǎng)"更"長(zhǎng)"。當(dāng)然，這也是合理利用人力資源，優(yōu)化配置人力的表現(xiàn)。

7．善用短處

人們的短處和長(zhǎng)處沒有法定的界限，許多人性格倔強(qiáng)，固執(zhí)己見，但他同時(shí)必然頗有主見，不會(huì)隨波逐流，輕易附和別人意見；而有些人辦事緩慢，手里不出活。但他同時(shí)往往有條有理，踏實(shí)細(xì)致；再有些人性格不合群，經(jīng)常我行我素，但他可能有諸多創(chuàng)造，甚至碩果累累。

領(lǐng)導(dǎo)者用人的高明之處在于善用別人的短處。

北宋初年，南唐派使者前來納貢，所派使者是江南名士，學(xué)識(shí)淵博的徐鉉。

滿朝文武官員全都知道徐鉉的才氣，怕自己丟丑，所以深怕被選為押伴使。