數(shù)字化重構(gòu)：給傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)“動(dòng)刀”

更進(jìn)一步說(shuō)，數(shù)字化在改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)過程中，重構(gòu)了產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈和供應(yīng)鏈。產(chǎn)業(yè)鏈主要涉及產(chǎn)業(yè)上下游的數(shù)字化，尤以“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”這種新生經(jīng)濟(jì)形態(tài)最為惹人注目。價(jià)值鏈主要涉及價(jià)值創(chuàng)造、增值和分配環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)原材料采購(gòu)、研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、品牌、營(yíng)銷、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)重構(gòu)。供應(yīng)鏈重構(gòu)涉及產(chǎn)品交付和物流配送等方面。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響大致可分為兩個(gè)階段：第一個(gè)階段是滲透消費(fèi)領(lǐng)域，形成了消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)；第二個(gè)階段是融合產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，帶來(lái)了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。

過去20多年，消費(fèi)端+互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)引發(fā)消費(fèi)變革，B2C（企業(yè)對(duì)消費(fèi)者）模式主導(dǎo)消費(fèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局，流量成為聚合資源的“附身符”，“得流量者得天下”這句話并不為過。消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)深入購(gòu)物、娛樂、出行、閱讀等人們生活的方方面面，以淘寶、京東等為代表的電商平臺(tái)在捕捉消費(fèi)者需求的同時(shí)，也引導(dǎo)消費(fèi)行為數(shù)字化，改變了消費(fèi)習(xí)慣。然而，消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)已發(fā)展到成熟階段，市場(chǎng)接近飽和，再增長(zhǎng)的空間不大。消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的紅利幾乎被瓜分殆盡，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)C端的挖掘陷入瓶頸。

此時(shí)，產(chǎn)業(yè)端又成為互聯(lián)網(wǎng)盯住的下一個(gè)爆發(fā)點(diǎn)。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)非一日之功，它既以前期消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展成果為基礎(chǔ)，又是新技術(shù)極力在實(shí)體經(jīng)濟(jì)中擴(kuò)大應(yīng)用的結(jié)果。總而言之，有多股驅(qū)動(dòng)力為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的生根、發(fā)芽和成長(zhǎng)耕耘灌溉，B端迎來(lái)發(fā)展的清風(fēng)雨露。雖然經(jīng)濟(jì)中出現(xiàn)多處產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的蹤跡，但總體上看，其發(fā)展剛剛開始。即便其重要組成部分——工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，已向前走了不少的路程，但巨大的市場(chǎng)潛力仍掩于傳統(tǒng)生產(chǎn)模式和思維方式之中，局面尚待打開。

有別于消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)以消費(fèi)者為核心，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)圍繞生產(chǎn)者展開資源鏈接，將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用于生產(chǎn)中，使產(chǎn)業(yè)上下游形成完整的生態(tài)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)融合。這帶來(lái)一個(gè)重大改變：過去企業(yè)思考問題時(shí)，可能更多地考慮內(nèi)部鏈條及自身所在的行業(yè)形勢(shì)，現(xiàn)在需要從產(chǎn)業(yè)角度看待自己所處的生態(tài)環(huán)境。表面上看，這是從微觀視角到中觀視角的轉(zhuǎn)變，實(shí)則是企業(yè)思維方式的升維。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)以數(shù)字化的方式跨越地域限制，以平臺(tái)作為集成產(chǎn)業(yè)上下游參與者的載體，將原本割裂的上下游關(guān)系打通。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)絕大部分是垂直的，而且它需要產(chǎn)業(yè)上下游配合。諸如海爾等企業(yè)搭建的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，無(wú)不體現(xiàn)共享精神，將產(chǎn)業(yè)鏈上下游的參與者都吸引到平臺(tái)上來(lái)，大家協(xié)同共生，一起制勝于商海。未來(lái)，很多企業(yè)可能都是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，都能圍繞產(chǎn)業(yè)構(gòu)建生態(tài)系統(tǒng)。

舉個(gè)例子，十幾年間，紅領(lǐng)服飾（RED COLLAR）由一家傳統(tǒng)服裝企業(yè)升級(jí)為數(shù)字化企業(yè)，成為中國(guó)服飾領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型的樣板。在傳統(tǒng)生產(chǎn)中，服裝的各項(xiàng)數(shù)據(jù)沒辦法沉淀下來(lái)，難以實(shí)現(xiàn)流動(dòng)。紅領(lǐng)服飾所搭建的酷特C2M（用戶直連制造）產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，采取由數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的定制化智能制造模式。每位消費(fèi)者的服裝尺寸等數(shù)據(jù)都會(huì)反饋到這個(gè)平臺(tái)上，由此使定制化變成了很容易的事情。有了數(shù)據(jù)沉淀和流動(dòng)，再配合算法和算力，智能化就來(lái)了。

延伸閱讀

紅領(lǐng)服飾——數(shù)字化企業(yè)

1995年，紅領(lǐng)服飾在青島創(chuàng)立。起步之初，紅領(lǐng)服飾就以量身定制（MTM）為核心，“定制化”為其最鮮明的品牌標(biāo)簽。早在2003年，紅領(lǐng)服飾就開始以客戶需求為驅(qū)動(dòng)源，實(shí)施“定制化”制造轉(zhuǎn)型升級(jí)。很快，紅領(lǐng)服飾將互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)融入批量化生產(chǎn)，憑借豐富的數(shù)據(jù)資源，逐漸由成衣制造品牌進(jìn)化為新時(shí)代個(gè)性化智能定制品牌。

2007年，酷特智能成立，標(biāo)志著紅領(lǐng)服飾數(shù)字化轉(zhuǎn)型登上一個(gè)全新的階段。自此，酷特智能以“互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)”為實(shí)踐初心，以“大規(guī)模個(gè)性化定制”為核心，形成了酷特C2M產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)體系。“服裝智造企業(yè)”這個(gè)標(biāo)簽已不足以覆蓋酷特智能的運(yùn)營(yíng)邊界，它更是一家產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)。

其實(shí)，所有現(xiàn)存產(chǎn)業(yè)都有邊界，比如制造業(yè)，囊括的企業(yè)太多，不可能一家企業(yè)生產(chǎn)所有實(shí)物產(chǎn)品。啤酒廠、水泥廠、化工廠等都存在原材料的限制，規(guī)模不可能無(wú)限大。而如果將制造業(yè)加以數(shù)字化，就有可能拓展它的外延。一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也通過數(shù)字化的方式實(shí)現(xiàn)跨界融合，比如美團(tuán)不僅提供點(diǎn)餐、買藥服務(wù)，而且還有打車、預(yù)訂酒店等選項(xiàng)。如果僅僅停留在點(diǎn)餐或打車的某一個(gè)功能上，美團(tuán)可能很快會(huì)碰到發(fā)展的天花板，突破之策最多是在全球?qū)ふ倚率袌?chǎng)，但全球化實(shí)非易事。所以，數(shù)字化水平越高，企業(yè)能夠鏈接的功能就越多，經(jīng)營(yíng)邊界就越廣。不管多么古老的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，都值得借助數(shù)字技術(shù)重構(gòu)一番。

在產(chǎn)業(yè)鏈改造過程中，價(jià)值鏈自然而然也被數(shù)字化重構(gòu)。拿研發(fā)環(huán)節(jié)來(lái)說(shuō)，以前以B2C為中樞，現(xiàn)在以C2B（消費(fèi)者對(duì)企業(yè)）、B2B（企業(yè)對(duì)企業(yè)）為核心，獲得客戶數(shù)據(jù)之后，再針對(duì)性地進(jìn)行研發(fā)，價(jià)值創(chuàng)造的出發(fā)點(diǎn)發(fā)生逆轉(zhuǎn)。共享研發(fā)平臺(tái)也已變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，價(jià)值創(chuàng)造的形式更加多元化。不僅如此，價(jià)值鏈條中的采購(gòu)、生產(chǎn)、營(yíng)銷等所有環(huán)節(jié)都被重新做一遍，如采購(gòu)演變?yōu)閿?shù)字化采購(gòu)、生產(chǎn)變成智能制造、營(yíng)銷開始以大數(shù)據(jù)為指導(dǎo)等。

傳統(tǒng)價(jià)值增值方式乏力，亟須新的技術(shù)力量推動(dòng)價(jià)值獲得新一輪增長(zhǎng)。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，數(shù)字化就是經(jīng)濟(jì)價(jià)值增長(zhǎng)的最大動(dòng)能之一。如果將價(jià)值鏈上的所有環(huán)節(jié)都展開，將是一個(gè)龐大的數(shù)字化工程。值得一提的是，很多環(huán)節(jié)已經(jīng)開始數(shù)字化轉(zhuǎn)型，或者說(shuō)接受了被數(shù)字化重構(gòu)的事實(shí)。

在2020年新冠肺炎疫情中，供應(yīng)鏈中斷話題一度甚囂塵上，因供應(yīng)鏈中斷而受重創(chuàng)的企業(yè)不在少數(shù)。一段時(shí)間內(nèi)，全球范圍內(nèi)大面積供應(yīng)鏈中斷令多國(guó)生產(chǎn)制造停滯，曾享受中國(guó)供應(yīng)鏈巨額紅利的跨國(guó)企業(yè)甚至尋求在別國(guó)開辟“第二供應(yīng)鏈”。產(chǎn)業(yè)鏈回遷和制造業(yè)回流也在這一時(shí)期急速升溫。不過，另一種聲音更加響亮：供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)不我待。世界上雖有各式各樣的供應(yīng)鏈，但缺少功能完備的供應(yīng)鏈，部分國(guó)家主張回遷和回流可以說(shuō)是一廂情愿。長(zhǎng)期來(lái)看，全球供應(yīng)鏈融合仍是大勢(shì)所趨，而減少供應(yīng)鏈矛盾、降低供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)有效方法就是數(shù)字化。

事實(shí)上，一些數(shù)字化走在前面的大型企業(yè)，在疫情中不僅保證了供應(yīng)鏈的穩(wěn)定，而且用自身的數(shù)字化供應(yīng)鏈生態(tài)平臺(tái)調(diào)動(dòng)各方資源投入應(yīng)急物資的生產(chǎn)，為抗“疫”做出了貢獻(xiàn)。數(shù)字化重塑供應(yīng)鏈，讓供應(yīng)鏈上沉睡或隱藏的資源活躍起來(lái)，使大家聚集在數(shù)字化平臺(tái)上做很多以前做不了的事。另外，有了數(shù)字化的支持，供應(yīng)鏈的交付速度變得更快，供應(yīng)鏈成本也會(huì)下降。