內容提要

隨著C端流量紅利基本見頂，阿里巴巴、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛布局B端業(yè)務，市場的熱度和資本的加持催生了龐大的B2B運營人才需求。但是，B2B領域缺乏運營方法論的沉淀，也少有成功實踐對外分享。

基于這種現(xiàn)狀，本書作者圍繞自己在多個運營崗位的實戰(zhàn)復盤和案頭研究展開了深度論述。第1章介紹了即將在我國崛起的企業(yè)服務，以及B2B運營的重要性和原因；第2章帶領讀者全面認識B2B運營，并且為讀者準備了B2B運營入門的3個基礎知識和必備的三大思維；第3章講述了作者親歷的金蝶運營崗位培養(yǎng)體系，以及作者當時所在運營部的組織架構，包括產(chǎn)品運營、新媒體運營、內容運營、活動運營、社群與社區(qū)運營；第4章—第7章分別介紹了內容營銷、KOL運營、裂變式增長、社群與社區(qū)四大板塊是什么、為什么要做及如何做等知識；第8章講述了B2B運營進化的三個階段，并結合企業(yè)級SaaS行業(yè)當下熱議的話題介紹其發(fā)展趨勢和應用場景，最后作者對B2B運營的未來做出了展望。

本書適合B2B企業(yè)的管理者、運營經(jīng)理/總監(jiān)、市場經(jīng)理/總監(jiān)、B2B運營和增長從業(yè)者閱讀。