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第1章

做人難,處世難,但難在哪里,就未必人人說得清楚搞得明白了。人情練達(dá)即文章,世事洞明皆學(xué)問。為人處世是一門非常考驗(yàn)人的學(xué)問,難倒了很多人,也成就了不少人。所以要悟,悟做人的玄機(jī),哪怕是一種非常微妙且一閃即逝的感覺,也能讓你豁然開朗。如果你悟得個(gè)中玄妙,那么再復(fù)雜的關(guān)系,也能輕松面對。

1.自制者強(qiáng),做人不可太暴躁

說到暴躁,人們自然地會(huì)想到張飛。這個(gè)英雄有些可愛,但也有些可悲。稍有拂意,便大發(fā)雷霆——暴躁為這位千古名將的勛章上刻意地抹上了一絲灰暗。勇猛成就了他,暴躁戲弄了他。暴躁的人很難擺脫成為他人棋子的命運(yùn)。殊不知,棋子在仁者面前可以戰(zhàn)功顯赫,成就英名,但到了小人手里,就會(huì)被無情地丟進(jìn)棺材。暴躁是做人大忌,不可輕視!

暴躁主要體現(xiàn)在做人的性格上,暴躁作為人的性格特征,具體表現(xiàn)為:性情暴戾、處事急躁。暴躁影響人際關(guān)系和個(gè)人命運(yùn)。暴躁既不利于處世,也會(huì)給自身帶來危害,這樣的例子可謂俯拾皆是。

三國時(shí)的張飛,無疑是一位大丈夫、大英雄,而他的結(jié)局卻是死于暴躁,這顯然給我們提出了足以引起警戒的人生訓(xùn)誨。猛將張飛行軍打仗,叱咤疆場,常常令敵軍聞風(fēng)喪膽,可謂是一世英雄。但他性情狂躁,剛愎自用,面對紛擾的世界,很難保持平常人的心態(tài)。關(guān)公戰(zhàn)死后,為了表達(dá)失足之痛和報(bào)仇雪恨之心,他竟令三軍“掛孝伐吳”。只因兩員將領(lǐng)范強(qiáng)和張達(dá)一時(shí)未能籌措到“白旗白甲”,便叱令武士將二人“縛于樹上,各鞭背五十”。鞭畢,他又用手指著他們二人,說:“來日俱要完備!若違了限,即殺汝二人示眾!”僅僅因?yàn)檫@樣一件無關(guān)緊要的事,便“打得二人滿口出血”。二人因受此大辱,一時(shí)氣起,竟合計(jì)趁張飛醉臥酣睡之際,“近前,以短刀刺入飛腹。”飛大叫一聲而亡,時(shí)年五十五歲,一員虎將沒死在戰(zhàn)場上,卻因?yàn)樽约旱谋┰晷愿穸鴳K死在自己人的手上。

喬治·蓬皮杜的事例從相反的角度說明了做人不應(yīng)暴躁的道理。

法國已故總統(tǒng)喬治·蓬皮杜一生酷愛詩,他對詩的造詣?lì)H深,曾用閑暇時(shí)間匯編了一部《法國詩選》。作為一個(gè)政治家,蓬皮杜還喜歡把詩當(dāng)做一種武器運(yùn)用于政治斗爭中。他與對手論戰(zhàn)或會(huì)談,不時(shí)引述一些絕妙的詩句讓對方上套或自我解圍。他任總理期間,在一次會(huì)議上,當(dāng)一些人氣勢洶洶地指責(zé)他受戴高樂總統(tǒng)擺布,嘲笑他不過是戴高樂的一個(gè)走卒時(shí),他不慌不忙地用法國詩人斯卡隆的幾句詩答道:“我看見一個(gè)馬車夫的影子,手中拿著一把刷子的影子,在拂拭一輛馬車的影子。”

他莞爾一笑說道:“我也不過是一個(gè)幽靈。”到這里,人群中爆發(fā)出一陣笑聲。劍拔弩張的緊張氣氛頓時(shí)緩和下來了。“但未來從來不屬于幽靈!”蓬皮杜不失時(shí)機(jī)地把話鋒一轉(zhuǎn):“如果有一天我們主張把全部權(quán)力都交給對議會(huì)負(fù)責(zé)的總理,那么我們立即就會(huì)回到第四共和國,回到共和國險(xiǎn)遭滅頂之災(zāi)的多黨制上去……獨(dú)裁政權(quán)嗎?絕不是。總統(tǒng)權(quán)力是受限制的,他必須與政府意見一致。同樣,總理關(guān)于總的政治路線方面也必須與國家元首一致。因?yàn)槿绻诨締栴}上觀點(diǎn)不同,政府機(jī)構(gòu)就不能平穩(wěn)順利地運(yùn)轉(zhuǎn)。”蓬皮杜從容不迫地結(jié)束了自己的雄辯。人們報(bào)以熱烈的掌聲。

面對著圍攻與嘲弄,氣急敗壞、暴跳如雷,不僅無濟(jì)于事,反而會(huì)授人以柄。蓬皮杜的辦法是心平如水,不慌不忙,以理服人。一上來,他朗誦了幾句詩,頗讓對手迷惑不解。接著,他坦率承認(rèn)自己是詩中意義上的“影子”,使對手誤以為他不得不贊同他們的觀點(diǎn),對抗氣氛就緩和了。緊接著,他轉(zhuǎn)入反攻,順勢闡述了自己的觀點(diǎn),不卑不亢,落落大方。其高超的辯才令人折服。

就蓬皮杜當(dāng)時(shí)的職務(wù)而言,也僅次于總統(tǒng),權(quán)勢不可謂不大,他對批評(píng)他的人也不是沒有能力進(jìn)行反擊,甚至是打擊,但他采取的卻是成熟的、理智的、不暴躁的應(yīng)對策略。這正是一個(gè)成熟政治家的宏韜大略。當(dāng)然這也是我們在各種場合下都應(yīng)采取的處世態(tài)度。

你如果感到自己有暴躁的傾向,請運(yùn)用你的想象力,努力使自己深深潛入一個(gè)寧靜的身心環(huán)境。一位朋友說:“當(dāng)我感到紛亂的時(shí)候,我就努力想象小河岸邊那片寧靜的風(fēng)景勝地,它常使我的緊張和煩躁情緒消退許多。”

做個(gè)有耐心的人不容易,做到平心靜氣更是一種境界、一種氣度和修養(yǎng)。人生在世,誰都會(huì)有不順心的時(shí)候,也有身陷逆境的時(shí)候,這也是促使自己身心成熟,準(zhǔn)備鴻圖大展的機(jī)會(huì)。說到底,這之中最關(guān)鍵的是要沉著地等待時(shí)機(jī),不急不躁,就像《菜根譚》中所講的那樣:“伏久者飛必高,開先者謝獨(dú)早,如此,可以免蹭蹬之憂,可以消躁急之念。”長久潛伏林中的鳥,一旦展翅高飛,必然一飛沖天;迫不及待綻開的花朵,必然早早凋謝,了解了這個(gè)道理,就會(huì)知道凡事焦躁是無用的。

在我們的生活中,暴躁、性急、不冷靜經(jīng)常影響我們與周圍人的關(guān)系,即使是出于無意或者是好意,這種情緒也不易為人接受。由于你的暴躁,你的同事、朋友、鄰里將遠(yuǎn)離你、厭惡你,而你自我感覺的“出人頭地”,也就成了虛幻的顧影自憐。

因此,不暴躁也是做人的必修課,而結(jié)業(yè)的標(biāo)志就是能方能圓。

2.做好人,但不做濫好人

要想獲得好人這個(gè)美名,當(dāng)然要付出代價(jià)。當(dāng)代價(jià)超過心理承受底限時(shí),多少會(huì)令人難以割舍,所以好人難當(dāng)。做好人毫無過錯(cuò),值得提倡,但要講原則。當(dāng)好人成了“好好先生”時(shí),往往面臨的是“好心不得好報(bào)”的尷尬。

在人際交往中,我們每個(gè)人都喜歡好人,歡迎好人,期望遇到好人,也想讓自己成為好人。因?yàn)楹萌瞬痪咔致孕裕粫?huì)傷害別人,甚至有時(shí)還會(huì)為了別人的利益而讓自己做出很大的犧牲!這種好人豈止用一個(gè)“好”字形容,簡直可以說是一種偉大的人。

但在現(xiàn)實(shí)生活中,我們經(jīng)常聽到有人說:好事難為,好人難當(dāng)。

有人性本善,有人性本惡,而受教育及后天成長環(huán)境的影響,性本善的人有時(shí)也會(huì)呈現(xiàn)惡的一面,而性本惡的人有時(shí)也會(huì)不那么惡!做好人是值得稱道的,但是有一點(diǎn)我們要引以為戒:不可濫充好人!

所謂濫充好人,至少有以下特點(diǎn):沒有原則、沒有主見、不能堅(jiān)持原則,這種人不知是性格因素,還是有意以好人的姿態(tài)去討別人歡喜,反正是對他人有求必應(yīng),也不管自己該不該去做;有時(shí)候,他也想堅(jiān)持,可是別人聲音一大,馬上就軟下來;因?yàn)槿狈υ瓌t與堅(jiān)持,導(dǎo)致是非難分,當(dāng)事情不能妥善解決的時(shí)候,便以犧牲自己來成全大家;他有時(shí)也想壞一點(diǎn),可是還不到壞的程度他就開始自責(zé),檢討自己……

這種濫充的好人就像我們平時(shí)所說的“好好先生”一樣,其得到的效果和真正的好人是不同的。好人是有原則的,所以當(dāng)他人頌贊好人時(shí),往往帶著幾分敬畏。但濫充的好人則不然,他在人際關(guān)系中,往往得到的是“不能擔(dān)此大任”的評(píng)語,而且別人因?yàn)樯钪娜觞c(diǎn),甚至?xí)阌?jì)他、陷害他,得寸進(jìn)尺,隨欲索求,反正他不會(huì)反抗,不會(huì)拒絕!于是所有人都從他那兒得到了好處,唯獨(dú)這個(gè)濫充的好人一點(diǎn)好處都沒有!

照此看來,濫充好人實(shí)在不宜,那么怎樣才能判斷自己是個(gè)真正的好人,還是在濫充好人呢?那些濫充好人者應(yīng)該怎么辦?

前面說過,一個(gè)人的性格決定了自己的行為,因此,濫充好人者可以從以下心理方面試著改變自己:

1.了解自己濫充好人的苦果;

2.了解拒絕和堅(jiān)持并不一定會(huì)得罪別人,而且還能保護(hù)自己;

3.學(xué)會(huì)拒絕和堅(jiān)持;

4.如果自己跳不出性格的限制,可請旁人不時(shí)暗示你、鼓勵(lì)你,以強(qiáng)化你不濫充好人的動(dòng)機(jī)和決心。

既然如此,當(dāng)你下次面臨他人的求助時(shí),當(dāng)你又再次施舍自己的仁善友愛時(shí),請考慮一下,你是否真正是一個(gè)好人?

3.該違心時(shí)就要違心

其實(shí),每個(gè)人很難做到只做自己喜歡的事,過自己想要的生活。越難得到的東西,人們會(huì)加倍珍惜。所以它理所當(dāng)然地成了我們的理想。然而,為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我們不得不放棄自己的意愿;為了避免更大損失,我們都有過委曲求全;為了爭取人心,甚至我們有過“這樣想?yún)s那樣做”的經(jīng)歷。違心,使人感覺不好受,但也有融合群體的親和力。如果將違心做到情分上,又符合良心,才是我們現(xiàn)代人必悟的玄機(jī)。

我們通常把違心說話、違心做事,看成是一種世故、一種懦弱、一種人格破損和刁鉆處世。其實(shí),這是很不公正的。許多時(shí)候,它可以是智慧,也可以是一種善良。

如果說世界是一個(gè)矛盾復(fù)合體,那么處于這個(gè)復(fù)合體中的人,必然會(huì)領(lǐng)受許多外部世界與內(nèi)部世界、物質(zhì)客體與精神自我的不協(xié)調(diào)和不統(tǒng)一。矛盾的錯(cuò)綜決定了人們在解決它時(shí)出現(xiàn)大量“二律背反”(指規(guī)律中的矛盾,在相互聯(lián)系的兩種力量運(yùn)動(dòng)規(guī)律之間存在的相互排斥現(xiàn)象,自然界存在的兩種運(yùn)動(dòng)力量呈此消彼長、此長彼消、相背相反的作用)。為了外部世界的那些需求,不得不做出一些犧牲自我的抉擇,于是,產(chǎn)生了說違心話和做違心事的行為。

許多時(shí)候,我們在做著自己并不想做的事,說著自己并不想說的話,甚至還很認(rèn)真。因?yàn)閼赜趬毫Α⑶诙Y儀、拘于制度、限于條件,我們進(jìn)了不想進(jìn)的門,陪了不想陪的客,送了不想送的禮,笑了不想笑的人或事……

人都想自由自在,都想隨心所欲,但是,世界從來不是看你的眼色行事的,倒是相反,我們每個(gè)人都在被動(dòng)地做一些自己不想做的事。因?yàn)椋覀儾粌H有自身還有環(huán)境,不僅有現(xiàn)在還有未來,不僅追求實(shí)現(xiàn)自我還在追求安全、友愛和形象。奉獻(xiàn)出自己的一部分心愿換取平靜、換取尊嚴(yán)、換取良好的環(huán)境還是十分必要的,盡管你對這種自我背棄并不很樂意。

有一對情侶,一個(gè)脆弱,一個(gè)誠實(shí)。忽然有一天誠實(shí)的一個(gè)得知脆弱的一個(gè)患了絕癥,如果直言相告必然加速脆弱者的死亡。于是,他平生第一次編出一段絕癥可治、治愈不難的謊言,這可是一個(gè)最不愿說謊的人對一個(gè)最需要誠實(shí)的人說的謊啊,那滋味不是可想而知嗎?順應(yīng)對一個(gè)麻木的人倒也無所謂,可對于一個(gè)清醒的人,那是怎樣一種痛苦啊!所以,違心在多數(shù)情況下無異于折磨和受刑。

當(dāng)然,并不是所有違心都有痛苦,恰當(dāng)時(shí)也可以使人生一面風(fēng)光。如果,你的上司十分喜歡聽好話,偏偏你又不得不指正一下他的差錯(cuò),這時(shí)你開門見山直言要害當(dāng)然既省時(shí)間也符合你痛快為人的個(gè)性,但是,那樣無論是對單位還是本人都將很糟。如果你試著先講一通上司的成績,再講出存在問題和解決辦法,盡管那些優(yōu)點(diǎn)是勉強(qiáng)的,有些還不單屬于他一個(gè)人,然而,卻使上司既改了差錯(cuò)又讓他對你刮目相看,這不是兩全其美嗎?

就是我們自身,出于片面和執(zhí)迷,也并不是處處都在為自己著想,給自己設(shè)路障、捅婁子的事也常有,違著自己的心愿接受一下旁觀者的點(diǎn)撥和訓(xùn)導(dǎo),也可能有別番風(fēng)光。

有位年輕人小時(shí)候很不想讀書,迫于父母的強(qiáng)制和周圍的壓力,才不得不違心于書本之中。后來,18歲考上計(jì)算機(jī)專業(yè),畢業(yè)后,他分進(jìn)一家化輕公司工作。公司只缺財(cái)會(huì)人員,經(jīng)理要他改行為單位解難,他很愛自己的專業(yè),出于無奈,服從了需要。誰知后來他在會(huì)計(jì)與電腦的交叉點(diǎn)上又開發(fā)出了會(huì)計(jì)電算化軟件,不僅專業(yè)未丟,還成了單位的技術(shù)骨干和后備干部。可見,違心也有利己的時(shí)候,至少利于糾正主觀偏見、克服個(gè)人膨脹、和諧全局。

這個(gè)世界上,我們不僅要自己快樂,同時(shí)也要身邊的人快樂,世界如果因?yàn)槟愕姆暮臀辛孙L(fēng)光,也不會(huì)少了你的那一份。當(dāng)然,這風(fēng)光也不會(huì)無限。如果你處處由別人支配,事事處于無自我狀態(tài),把自己規(guī)范成一缽盆景,只要?jiǎng)e人喜歡,別人滿意,自己扭曲成怎么奇怎么怪都可以,那還談得上什么風(fēng)光不風(fēng)光呢?

我們生活在社會(huì)中,社會(huì)的環(huán)境、制度、禮儀、習(xí)俗無不作用并制約著你。我國臺(tái)灣作家羅蘭早有所告:“我們幾乎很難找到一個(gè)人能夠成天只做自己喜歡做的事,過自己所想過的生活。”隨著社會(huì)文明的深化,人際間的縱向聯(lián)絡(luò)只會(huì)日趨淡漠,但橫向間的聯(lián)系會(huì)加強(qiáng)。如果你在交際中沒有妥協(xié)、忍讓和遷就的準(zhǔn)備,那只能處于四面楚歌之中,縱使有三頭六臂,也將牽制得你疲憊不堪而無法前進(jìn)。所以,雖然妥協(xié)、遷就都有“不得不”的那種心態(tài),但仍不失為人際間的“潤滑劑”。

幾乎每個(gè)人都對自己的能力、智力和貢獻(xiàn)做出偏高的估計(jì),為了保護(hù)這種偏高帶來的進(jìn)取心和期望值,我們,特別是領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)當(dāng)多看他人的優(yōu)點(diǎn)少說他人的缺憾。當(dāng)然,這一多一少,可能會(huì)偏離了真實(shí),顯然也有了違心的成分。但是,這確實(shí)是促成并發(fā)展企業(yè)凝聚力和激發(fā)員工工作熱情的成功經(jīng)驗(yàn)。只要優(yōu)點(diǎn)是存在的,都應(yīng)挖掘;只要缺憾無損大體或可通過暗示而改正,都應(yīng)避諱。其實(shí),為了群體和未來,我們都有過獻(xiàn)身和忍受。為了增強(qiáng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的合作,我們都不應(yīng)以自己為中心;為了避開更大損失都有過委曲求全;為了爭取人心我們甚至都有過“這樣想?yún)s去那樣做”的經(jīng)歷,都曾扮演過“兩面派”。為了融洽和順利,違心應(yīng)當(dāng)允許。

當(dāng)然,這都不包括虛其表面,用以心計(jì)(除非對付敵人)的那種“違心”,因?yàn)椋鞘浅龅赖乱?guī)范、蓄謀策劃的行為。以說假話、使絆子為第二職業(yè)的王熙鳳對浪蕩丈夫賈璉納尤二姐為妾是醋意刻骨的,但出于她的刁鉆卻能違心說出萬千甜蜜來,一會(huì)兒“大恩人”,一會(huì)“好妹妹”,口里全是自怨:“怨不得別人,如今只求妹妹疼我!”“只求妹妹在二爺跟前替我好言方便方便,留我個(gè)站腳的地方兒,就叫我服侍妹妹梳頭洗臉,我也愿意的!”待將尤二姐騙及身邊,設(shè)套逼死了她還假意哭道:“狠心的妹妹!你怎么丟下我去了?辜負(fù)了我的心!”那一言一行做得“和美非常,竟比親姐還勝幾倍”。

這里,王熙鳳只用暫時(shí)的做作來隱蔽禍心,以達(dá)到深層的極欲,有道德的人固然不能為,而易輕信的人也不能在交際中少了防范。

違心,有自我壓抑,也有融合群體的親和力,可以是軟弱者的自保,也可以是奸詐人的煙幕。它像一杯白開水,可以放糖漿,可以放檸檬、放橘汁,也可以放毒藥!

如何讓違心違在情分上,又符合天理良心,正是現(xiàn)代人必須悟出的玄機(jī)。

4.別人都站著,你就別坐著

一次禰衡竟當(dāng)眾頂撞黃祖,罵他“死老頭,你少啰唆!”黃祖氣憤到了極點(diǎn),一怒之下把禰衡給殺了。禰衡死時(shí)只有26歲,他的殺身之禍,全因其個(gè)性所致。從根本上說,社會(huì)是消弭個(gè)性的。保持個(gè)性無可厚非,但過分地張揚(yáng)個(gè)性,無疑將自己暴露在眾目睽睽之下,赤裸裸毫無遮掩,無異于把肉放在砧板上,任人宰割了。別人都站著的時(shí)候,你不要一個(gè)人坐著,雖然這有些心計(jì)或城府之嫌,也缺少了很多性情樂事或?yàn)t灑,但總不至于將自己置于危險(xiǎn)之境。

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