前言
Preface

我從2005年開始，已經做了很多年產品工作，經手設計管理的產品也很多，其中有一些獲得了不小的成功，但也有一些產品一時聲名鵲起，隨后泯然眾人矣，而更多的則是開發(fā)出來無人問津。其實不只是我做的產品有這樣的遭遇，很多朋友也都有這樣的困惑，辛辛苦苦做了設計、開發(fā)，從視覺、品質、功能都不比別的產品差，甚至有不少獨有的體驗，但就是不溫不火，這究竟是為什么？直到2019年，我有了一些時間，可以站在另外的角度重新思考產品、用戶、行業(yè)之間的關系，才發(fā)現產品的成敗，在大多數時刻，與很多產品經理每天心心念念的交互體驗、功能設計關系并不大，而更多在于商業(yè)模式的設計、市場趨勢的把握、用戶需求的洞悉。而傳統意義上的產品設計，只是在前面這些大前提被滿足之后，進行落地的實施步驟而已。

有了這樣的認知，再次復盤以往做的很多項目，才覺得豁然開朗。一個產品的成功，更多在于“趨勢”——在時代的風口之上，贏取了技術革命、經濟發(fā)展的趨勢紅利；“明道”——洞悉在這樣的趨勢之下，用戶心理底層的變化與波動，以及在這樣的變化下，需求的變化和沒有被充分滿足需求帶來的藍海；“優(yōu)術”——了解需求本身之后，再用最新的技術方式，最符合時代發(fā)展的審美體系以及交互體驗，在讓用戶滿足需求的同時，在體驗和商業(yè)模式下獲得平衡，進而通過規(guī)模化，獲得社會效益和經濟效益的雙豐收。

后來我有機會將這些觀點與更多人分享，獲得了不錯的反饋，也幫助一些人使其負責的產品得到了一些發(fā)展與進步，越發(fā)感覺在這個從供給側思維轉向需求側思維的時代大潮中，產品思維、用戶思維對個人、企業(yè)、行業(yè)都會有很大的幫助。此次承蒙電子工業(yè)出版社之邀，有機會將這些心得訴諸紙面，希望能對更多的人有所啟發(fā)與幫助。當然，時代在不斷變化，而認知也在不斷迭代升級，書中的觀點如有不當之處，還望大家海涵之余不吝賜教。