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第二章 團隊心智

一、重新認識管理

關于什么是管理這個問題,自上世紀初古典管理理論產生以來,便沒有停止過討論。學術界對管理的概念定義可謂層出不窮,豐富多彩。然而,關于管理的觀點不論是多么異彩紛呈,從本質上來講,管理就是運用手上的資源去達成目標。

管理其實包含“管事”與“管人”兩個部分,并且這是不同的兩件事,需要區分開來看待。總結為一句話就是:對事用理性,對人用感性。

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