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第20章 禮賢下士,做下屬心中的英明賢主(1)

一個人一旦擔任領導,就應該成為一個組織的平衡點和轉動軸或各種工作關系的調節器。如果失去了平衡點、轉動軸或調節器,這個組織就會運轉失靈。

1.人性化管理下屬

如果老板在人性化溝通上與員工隔了一層,只要員工出點差錯,不問緣由,動輒就不分青紅皂白地把員工拎來一頓訓斥,而且在訓人的時候,話匣一開,便沒有一句好話,根本不考慮員工的感受,把員工羞辱得無地自容,事后還從不撫慰。這樣的老板,員...

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