4 何為“權衡”？

統計學中通常把5%作為誤差線，低于5%的事情被稱為“不可能事件”。

這樣的思考方式適用于我們生活中的哪些方面呢？

本人被拒之門外，外人卻可以隨意進出？

：理沙學姐，請回答一下剛才那個問題吧。我也覺得設定誤差線的想法非常重要，那它有什么具體作用呢？在我們的現實生活中能用到嗎？比如，在安保系統、AI聲控中能用到嗎？

：用于生活的例子啊，那我們就以安保系統為例吧。打個比方，在大和住的公寓里，安裝了刷臉認證的安保系統。

：刷臉認證系統？這是什么高科技？

：就是進入公寓的時候，通過對照你預先留在系統里的照片，確認是否是本人，若認證成功，系統會開門讓你進去，否則你就會被拒之門外。不過我們公司是自動門，誰都可以隨意進出。

：如果能對照片進行嚴格的確認，外人就不能隨意進入公寓了，對吧？大和，可以放心了呢。

：但是，這個系統設置的安全等級越高，越有可能在提供方便的同時帶來不便。說不定大和會被拒之門外哦。

：為什么？我是大和本尊啊，不是可以名正言順地進去嗎？就算核對照片也完全沒有問題啊。

所謂的“安全等級高”，就是只要發現與系統里錄入的照片有一絲一毫的出入，系統就會認為這不是本人，從而拒絕開門。

比如，你最近感冒了，臉有些浮腫，或者牙齦腫了，或者與當初錄入系統的照片比胖了10千克，或者額頭上有了傷口等，都會被系統判斷為不是“本人”而拒絕開門讓你進入公寓。當然，這是在認證過于嚴格的情況下。

太嚴或者太松都不行

：這是有點麻煩哈。如果系統設置過于嚴格，那我豈不是進不了公寓回不了家了。類似感冒引起的些許容貌變化，這點寬松度還是得有的，不然，真的很討厭呢。那就降低系統設置的安全等級唄。

：那是不是可以一味放寬系統設置呢？

：是的吧。放寬設置，這樣不管我是什么樣的狀態都可以回家啊，那不是很方便嗎？如此這個安保系統也能安心使用。

：真的能安心使用嗎？一味放寬系統設置，要是有人喬裝成大和，不是也可以進入公寓進到你的房間了嗎？

：放寬到那種程度當然是不可以的啦！

：那我問問你，怎樣的寬松度是合適的呢？怎樣的嚴格度是安心的呢？

：嗯？這個問題好像在哪里聽到過啊。對對對，就是那個“百分之多少算真，百分之多少算假”的誤差線的設置問題，一模一樣哎。安保系統也要定一個安全值，不然就無法正常使用。

：就是啊！如果安保系統設置太過嚴格，“連本人也進不去”的可能性就會增加，但是太寬松，又會帶來“外人可以隨意進出”的風險。要做到利弊均衡，不是那么容易的。

“權衡”思想跟自己沒有關系嗎？

如果把“本人進入”作為優先考慮的對象，就會增加相貌相似的人進出公寓的風險。那該如何是好呢？

此外，在傳染病全球暴發、各類毒品及武器被取締等狀況之下，機場通常會變更誤差線，采取謹防輸入風險的作戰防御體制。

這條誤差線畫在哪里最合適，必須根據具體情況具體分析，以達到某種平衡，這就是所謂的“權衡”，也就是說，要懂得折中。

我們的身邊就有相關的例子。

比如，最近流行的AI聲控。購買了聲控產品的丈夫將自己的聲音錄入系統中，對著機器說：“××，將今天的新聞說來聽聽。”因為預置了自己的聲音，機器肯定會聽從丈夫的指令。可是，當妻子對著機器發指令，機器也聽從了時，丈夫就懵了。

這就是為了使登錄人在感冒的情況下機器也能照樣聽從其指令，故意將系統設置得寬松的例子。

除此之外，有關權衡的事例還有很多。比如，精準度提升1度，這在技術上是完全可以做到的。但是，如果為此可能會增加3倍的成本，那我們是選擇精準度，還是選擇成本呢？這里的選擇就是所謂的“經營判斷”。

舉個例子，筆記本電腦的自重當然是越輕越好，于是我們選用一種可以減重50克的輕型新材料，為此電腦的成本將提高1萬日元。你會做何選擇？

是重量優先還是成本優先？如果因號稱“世界第一輕型電腦”而提高了銷售量，那這高出的1萬日元的成本也算值得。可事實上，客戶們真的會為減輕這50克重量而多花1萬日元嗎？

工作中也往往不止一個選項，比如操作和功能的多樣性、成本和性能、交貨時間和產品的完成量等，都必須進行比較和權衡。

面對重要的判斷，一定要事先想好這條“嚴格的誤差線”，拒絕曖昧和模棱兩可。

總結

權衡是一個調節問題，這里不存在任何正確答案。