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第8章 保健品最風(fēng)光

愛(ài)美之心人皆有之,對(duì)美的追求是人的一種天賦。作為一名備受眾人推崇的富婆,她們讓別人注重的不只是事業(yè)的一方面,而更注重自己作為女人最?yuàn)Z目的一面——即美麗。

女人需要呵護(hù),如今市場(chǎng)上眾多的保健品為富婆們提供了良好的機(jī)會(huì),讓她們得到更細(xì)心的照顧。

1.保健品是全球性的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)

保健品業(yè)是全球性的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速。近20年來(lái),美國(guó)的保健品銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了36倍,日本增長(zhǎng)了32倍,歐共體諸國(guó)則每年以17%的速度增長(zhǎng)。改革開(kāi)放以來(lái),中國(guó)城鄉(xiāng)保健品消費(fèi)支出的增長(zhǎng)速度為15%~30%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出發(fā)達(dá)國(guó)家平均13%的增長(zhǎng)率。1984年銷(xiāo)售額為20億元,1990年達(dá)到100億元,1994年為300億元,1999年達(dá)到450億元,2000年突破500億元,成為新世紀(jì)中國(guó)工業(yè)的八大新興增長(zhǎng)點(diǎn)之一。可見(jiàn),保健品市場(chǎng)潛力是巨大的,預(yù)計(jì)2010年將達(dá)1000億元。隨著城鄉(xiāng)居民的生活基本達(dá)到小康水平,保健品必將成為不可逆轉(zhuǎn)的健康消費(fèi)新潮流。

富婆們是享受保健品最大的群體之一。

2.女人需要悉心呵護(hù)

愛(ài)美之心人皆有之,對(duì)美的追求是人的一種天賦。作為一名備受眾人推崇的富婆,她們讓別人注重的不只是事業(yè)的一方面,而更注重自己作為女人最?yuàn)Z目的一面——即美麗。

美麗從兩方面審視,一方面是外表,包括皮膚、衣著、形態(tài)、言行、舉止等;另一方面是健康,如:30歲的人牙齒掉了,頭發(fā)稀少了,這是由于腎虛引起的,但卻直接影響到了美。如脾胃不和的人,則面色發(fā)黃,無(wú)光澤,皮膚松弛,易產(chǎn)生皺紋。如果消化功能失調(diào),則已導(dǎo)致肥胖,尤其是中年以后的肥胖又會(huì)引發(fā)很多并發(fā)癥。

女人需要呵護(hù),如今市場(chǎng)上眾多的保健品為富婆們提供了良好的機(jī)會(huì),讓她們得到更細(xì)心的照顧。

3.女性保健產(chǎn)品眾多

保健品生產(chǎn)行業(yè)新興產(chǎn)品不斷涌現(xiàn),豐富了保健品市場(chǎng),一大批品種受到富婆們的歡迎,成為她們重要的消費(fèi)品。

(1)專項(xiàng)功能保健品

專項(xiàng)功能保健品,即是有專項(xiàng)保健功能的產(chǎn)品,主要有:

①減肥、美容。

②補(bǔ)鈣、益智。

③抗疲勞。

④補(bǔ)腎陽(yáng)。

⑤調(diào)節(jié)血糖、調(diào)節(jié)血脂。

⑥改善胃腸道。

⑦增強(qiáng)免疫等。

(2)生物工程類的保健品

生物工程這類女性保健品,多是利用生物工程技術(shù)生產(chǎn)、研制成的具有保健功能的產(chǎn)品。如深海魚(yú)油、螺旋藻、卵磷脂、褪黑素等。

(3)天然保健品

天然保健品,多是采用天然動(dòng)、植物為原料,進(jìn)行提純或濃縮制成的保健產(chǎn)品。如人參、冬蟲(chóng)夏草、靈芝、枸杞子等傳統(tǒng)天然類保健品。

由于富婆們的鐘愛(ài),這些保健品銷(xiāo)勢(shì)呈現(xiàn)熱俏。其中,純天然、綠色環(huán)保型保健品具有更大市場(chǎng)空間,將成為未來(lái)保健品消費(fèi)的主流。

4.“太太口服液”以“美”為訴求

在日趨激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,商家需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行恰當(dāng)?shù)钠放贫ㄎ弧?

“太太口服液”,它的定位就經(jīng)過(guò)了許多次的調(diào)整,才最終形成了“讓肌膚更健康”的訴求點(diǎn)。

“太太口服液”剛上市,是以直接訴求治療黃褐斑而為消費(fèi)者認(rèn)可的。

“三個(gè)女人一個(gè)黃”的廣告許多人至今還有印象。當(dāng)初產(chǎn)品除了利益承諾之外,功能定位成為其立于市場(chǎng)的唯一根基,而品牌附加的利益或無(wú)形的方面則是一個(gè)空白。然而時(shí)間一長(zhǎng),消費(fèi)者已不滿足于一個(gè)功能的“太太口服液”,它除了治黃褐斑,還能給予消費(fèi)者什么呢?

1994年底,公司準(zhǔn)備重新定位“太太口服液”,因此,公司將“太太口服液”定位為現(xiàn)代都市女性追求內(nèi)在美的一個(gè)中藥產(chǎn)品,它除斑、養(yǎng)顏活血,讓女人更自信、更獨(dú)立、更漂亮。

要把口牌從功能單一定位轉(zhuǎn)變到富有個(gè)性、內(nèi)涵和統(tǒng)一形象的定位上來(lái),這就必須站在中國(guó)女性消費(fèi)者角度來(lái)考慮,她們是在傳統(tǒng)文化影響下成長(zhǎng)起來(lái)的,而且處于新舊觀念交替轉(zhuǎn)換的一群人,她們渴望獨(dú)立、漂亮,受男人和社會(huì)的尊重,希望過(guò)一種現(xiàn)代而富有的生活。其實(shí)這是中國(guó)女性在改革開(kāi)放條件下的一種自我形象的變革,這種變革不僅是內(nèi)在的,而且還包含了許多外在的定位,不是對(duì)產(chǎn)品本身做什么,而是以消費(fèi)者心智所做的工作,是在消費(fèi)者心志中找一個(gè)合適的位置,將產(chǎn)品“放”進(jìn)去。這一“放”的過(guò)程實(shí)際上就是將產(chǎn)品信息傳達(dá)給消費(fèi)者使之接受的過(guò)程。

對(duì)產(chǎn)品定位并不簡(jiǎn)單,而且產(chǎn)品的定位也不是一成不變的,它需要根據(jù)外界環(huán)境和消費(fèi)者心理的變而變化,需要不斷地調(diào)整。

1996年以后,保健品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,眾多保健品均將產(chǎn)品定位于養(yǎng)顏活血、包醫(yī)百病等多功能訴求,“太太口服液”的差異無(wú)法體現(xiàn)出來(lái),于是,再定位又一次被提上議事日程。

達(dá)彼思接手“太太”之后,立即尋找產(chǎn)品新的賣(mài)點(diǎn),經(jīng)過(guò)反復(fù)研究和測(cè)試,把“太太”品牌定位為全中藥成分的口服液,“由內(nèi)而外”的美容護(hù)理品。最后的品牌承諾是在原有的去斑、養(yǎng)顏、活血的基礎(chǔ)上,重新轉(zhuǎn)移到含F(xiàn).L.A,調(diào)理內(nèi)分泌,令肌膚重現(xiàn)真正的天然美的純中藥制品,于是“肌膚健康美,女人真的美”、“健康美麗每天都在”、“做女人真好”等一系列廣告出臺(tái)了。

從“太太”品牌的幾次定位可以看出,產(chǎn)品功能定位不能長(zhǎng)時(shí)間局限于某一方面,應(yīng)隨著消費(fèi)者的觀念和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的具體情況而不斷調(diào)整,“太太口服液”從治療黃褐斑以養(yǎng)顏活血,再到調(diào)理內(nèi)分泌,就是順應(yīng)了競(jìng)爭(zhēng)和需求變化的趨勢(shì)。“太太口服液”最終的成功很好地體現(xiàn)了產(chǎn)品定位的重要性,同時(shí),“太太口服液”也以此成功地吸引了女性顧客,使它成為一個(gè)廣為人知的品牌。

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