女人的心似海深，是說女人心是難以捉摸神秘莫測的。戀愛中的女孩更是如此，常常為男友的一句話而柳眉倒豎，勃然大怒，一會兒又陰轉晴，臉上帶著燦爛的笑容，好像根本就未曾發生過什么事情，真是讓人瞠目結舌，難解其謎。

可是，任何一個人都不會有無緣無故的愛或無緣無故的恨，凡事有結果必有原因。女人的心總是不平靜的，就如波濤洶涌的海底潛流，不停地滾動著。要理解一個女人的心，就必須找到一點方法，找到一個竅門，去細心領會她們心底的秘密，就能把握住女人的心。

當然，首先是要感情真摯，誠懇，有一顆誠懇的心比任何巧妙的方法都重要，所謂“精誠所至，金石為開”，更何況是有血有肉的人，有感情的心呢？

有了誠懇的心，再就是要有巧妙的方法了，那么都有什么樣的方法呢？請看——

1 開啟女人的心扉

當女人對你心存戒備時，她是不會向你打開心扉的。

■ 開口交談的第一句話

一般而言，女性的好奇心甚強，若能掌握其與生俱來的特征，激發她的企圖心，她的好奇心便如同昆蟲的觸角般，碰到事物立即回應，變得活潑而有生氣。

因此，說女性無時無刻不在等待著刺激也不為過。而化妝品及服飾業者也深知此理，以廣告掌握女性心理，以女性感覺為訴求重點。

所以，交談時以類似戲劇開場的形態，告訴她：“今天，我要告訴你的是件大秘密！”話中帶謎地引起她的好奇心，再一步步牽動她的情緒，使她專注于此事件上。

欲吸引女孩子的注意時，劈頭便道：“啊！糟糕了！”，讓她先想想可能發生的事，適度刺激她的本能后，再對她所好奇的動機做一終結，不須將事件一五一十地說明，做要點的敘述即可。因為，已經挑起強烈興趣的女性，她的心宛如海綿一般，遇水即能快速吸收。

■ 找準節奏感

每當流行音樂界一有新曲登場，最先喜歡上的必定是年輕女子。因此，唱片業界對新曲在年輕女子間的歡迎程度極為關切。只要在此階層中博得熱烈回響，歌曲必定走紅無疑，所以，唱片業界總是針對此消費群猛打廣告，大肆宣傳一番。一般說來，在流行音樂雜志中，女性編輯所占的比例也較大，原因是，她們對流行音樂的趨勢最敏感，也最具掌握的能力。

男性中歌聲優美，卻毫無樂感者為數頗多，此點令人大感意外。而女性則不然，對節奏的敏感度甚至深入生活中。不僅是音樂的節奏，就連家事的順序、廚房的收拾，女性均有其獨特的節奏感。若想從旁協助，必定會面對對方嫌棄的臉色，而顯得礙手礙腳。那是因為她們強烈的節奏感，不容許外人插手而導致牽絆的緣故。

節奏，亦即律動，使自律神經產生活動之意。自律神經是相對于心跳、胃腸收縮、流汗、瞳孔放大……等等而言，自己的意識所可以支配的身體機能。自律神經在大腦皮質中，與情緒本能的欲求有極深的關系。因此，節奏感是人有意識進行思考前，本能情緒的直接反應。女性被認為感性的原因，或許是因易受節奏支配的體質所致。

搖滾音樂會的歌者，通常對聽眾群前列年輕女子的反應特別留意。確認這群女孩隨音樂而高舉雙手、舞動身體時，便不斷地加快節奏使群眾激動、狂舞，這是演唱會歌者受歡迎不可或缺的條件。只要激起少數聽眾的狂熱，整個會場的情緒必定迅速沸騰，此為簡單不變的定理。

讓女性不自覺地隨之進入話題，必須注入音樂激起情緒，并推動其潛意識。與其在枯燥乏味的工作場合談話，倒不如找個音樂流泄，又深受女性喜愛的咖啡座，如此更能使女性松弛心情，坦直地接受對方所說的一切。然后，隨著女性用鞋點地打拍子，或用手敲打桌子的節奏說話，就能在不知不覺間使女性傾聽話語，并自然地交談。女性說話也常有一定的節拍，順其節拍與之暢所欲言亦不失為好方法。面對說話速度太快的女性，也應以快速配合。總之，節奏是開啟女性心扉最適合的鑰匙，此言不為過。

■ 解除她的戒備

男女組團，相偕出游時，最不受女性歡迎的男性同伴有二種：第一是從出發至結束的行程中，默默不語地纟崩著臉、單獨行動的男性；第二，是全程中滔滔不絕地口沫橫飛、用詞夸大、過分活潑而聒噪的男性。不論是哪種同伴，他的存在都令女性大大反感。而此二種不了解女性心態的男性，想解除女性心中的警戒是相當困難的。

在旅程中，想博得女伴好感其實并非難事，只需態度自然地為女伴背起行李，并且以若無其事的話語與她閑聊，在女性警戒心松懈的情況下，神色自若地慢慢接近她。此法和緩，不致顯得造作。

在與平日不同的特殊場合，女性會迅速筑起“心墻”（防衛機制），采取戒慎恐懼的態度。例如，小孩子在面對陌生的訪客時，會一反常態，突然沉默不語、睜著大眼注視一切。大人亦然，參加就業面試時，也常有緊張、不知所措的舉止。女性的情況較男性更明顯，女性在日常談話或行動中，總是被動、怯弱的立場居多，所以，對男性不自然的態度舉止反應非常敏感，且常因而增加“心墻”的厚度，重重地將自己護衛起來，此種自我護衛的本能，應是女性天生的特質吧！

解除女性與生俱來的警戒心，拆除“心墻”的強大屏障，最有效的方式還是“若無其事”的演出。有位從事心理學研究的男士，曾在一次書籍促銷簽名會場上，試驗此法而大為成功。當他在新書出版、到書店做促銷活動時，站在堆積著數百本書的大桌前，簽名會的橫幅在風中招展，寬大的書店，前來要求簽名者卻寥寥無幾。他于是改變策略，將書籍分散至各書架，并在書店內廣播：“各位先生、女士，非常榮幸，名作××的作者××先生，此刻湊巧出現在本店內，如果購買他的大作即可獲得他的親筆簽名，敬請把握機會。”且將原來宣傳的大布條改換成小名牌。頃刻間，絡繹不絕的讀者，手捧著這位朋友的大作前來要求簽名。這個實例正是將“若無其事之感”發揮至極限的明證，讀者與作者之間的壁壘，被巧妙地去除了。

近來，許多企業的經營者，都深深體會到解除顧客警戒心的重要，均采取親切自然的待客方式。例如，年輕女性所經營的高級服飾店，不要求店員著制服，而是以日常穿著的服裝上班，在最自然的態度下接近顧客，藉以瓦解對方的“心墻”、去除警戒。與顧客對談的方式，也非一般店員的虛偽式殷勤，而是坦白誠懇，像和老友談天一樣。此種“不勞您費神應付”的商店，頗能博得女性顧客的信賴與好感。

■ 不要戳穿女人的偽裝

自古以來，人們在接受饋贈、或接受高升的提名時，通常是二度婉拒，第三次才答應，被認為是較“謙虛”的。在想回答“好”時，卻違背心意，虛偽地說：“哦！不！不！這么好的東西……”或“我怎有資格？”如今有這種表現的女性仍為數不少。因為，女性多半是客氣的，姑且不論此態度的真假，但總得做此表示。如果爽朗地答應接受，卻在正式公布后其職非己所屬，就會造成沉重的心理壓力。

深具才能的懦弱女性、或工于心計的女性，言語常出現如上述的情形。類似“我怎夠資格”的口氣，就如同戰場上士兵所穿的、迷惑敵人雙眼的迷彩裝。當面對男性時，女性往往已偽裝起來，以吸引男性接近并追求自己，再將事情的演變，全然歸因于自然天成。多數的女性總是如此地靜待時機。

有時女性心中其實早已默許，但在面臨男性稍具壓迫性的問語：“你其實已經答應了吧！？”時，女性固守矜持的心態又使其不得不斷然拒絕。結果，女性強烈的企圖心，卻招致反效果。所以，對女性的想法，表現渾然不知的態度，故意掉落其陷阱、佯裝無事地與她相處，才是帶動女性的要領。

當公司的老板想提拔一位女性為部門主管時，最感費神的便是女性的“固守衿持”心態。她不斷地舉出同事的名字，直夸她們優秀、比自己更具獨立核算能力，并一再地強調自己沒有那份野心。老板聞此言，便輕聲地安撫她：“你的話我都了解。”然后，再一一舉例將她提出的人選推翻，以“由此看來，只有你是適當人選了”做結。在此情形下，十之八九的女性會說：“既然如此，我也再難推辭了。”仿佛是在百般不愿的心態下勉力為之。

所以，要帶動起女性的情緒，在此點上確實有費神的必要。

■ 制造一點意外

受邀參加6:30晚宴，大多數人往往于6:40后才姍姍來遲。就正式禮儀而言，自然以準時為宜，不守時的行徑多半不被接受。然而，有的人卻以為在6:20抵達，主人可能尚未準備妥當，如果6:40到達，便能使招待者有充分的時間、態度來迎接。當然，以上持論是明知宴會禮儀，卻稍加突破的做法，目的在于考慮主人的立場。

這種設身處地的想法也可用于與女士約會。就女性的觀點，約會時分秒不差又認真嚴肅的男性，不過比毫無時間觀念的男性稍好而已。一般說來，女性日常生活變化較少，平淡無奇。因此，富于變化的生活形態是她們追求的小小意外。對于約會中遲到5～10分鐘的男性，女性在等待中會懷著“輕微的不安”，這不安正刺激著女性的心，使她們以新鮮、興奮的心情去迎接一切的未可知。

美國有位精神分析醫師，曾剖析美國中產階級夫婦離婚率偏高的原因，認為家庭生活的刻板化，缺乏意外性、不規律性是最大原因。并下斷言：“每天黃昏丈夫必將車子停在車道上，妻子在開門相迎的生活，毫無刺激。此種欠缺婚姻要素的生活方式，毫無未來可言。”

女性除非犧牲自己，于安定中求變化，否則絕難長久生存在一個枯燥乏味的生活領域中。

然而，尚需注意的是，女性對非常態的現象雖能夠坦然接受，但若一再重施故技，恐怕適得其反，會招致女性心里不安，從而使其失去信任感。

■ 與其說教十次，不如微笑一次

市場上某種男士服裝之所以大大走紅，主因在于決定購買的權力，掌握在女性之手，而非男性。女性掌握決定權，據說正是服飾公司采用阿蘭德龍為商業模特兒的動機。阿蘭德龍俊美的外型、溫柔優雅的氣質，受到多數女性的歡迎。而基于此種被吸引的理由，遂產生了使自己的戀人或丈夫穿著風衣的欲望。

一般說來，像阿蘭德龍的優雅、俊俏、具有傾向女性的溫文性格者，是多數女性較欣賞的類型。

演講會上的演說者，盡管所講內容豐富、充實、口若懸河，只要是語氣嚴峻、喜愛說教，女性聽眾絕不會有熱血沸騰的情形出現。內容姑且不論，氣氛柔和、委婉體貼的說話態度，則必定能大獲女性聽眾的青睞。也許是掌握了女性心理特點，從事心理研究的心理學者，在以女性為主的演講會場上，通常是無往不利的，此結果并非毫無根據。

工作場合亦然。女性工作的地點，通常是言論幽默、笑聲不斷的場合較多。而且女性在工作時，將人際關系視為要點，無法認同工作場所即“戰場”的論調。也就是說，女性思考問題時，其核心是人；接受事物的方式，也是經由他人介紹。由此可知兩性態度的差別，女性重感情，事事離不開感情；而男性則可將工作與人際的關系理清，思慮透徹。例如，女性在工作崗位上遇見令人討厭的上司時，便連帶地厭惡她的工作。因此，在與女性接觸時，態度要和緩、笑容可掬，遣詞要謹慎、溫文爾雅，如此定能博得好感，甚至使女性產生信賴感。同理，在工作崗位上，欲提高女性的工作情緒，“與其說教數十回，不如以微笑代替”。此句箴言正是觸到女性微妙處的警語。

■ 反復地說“我需要你”

近年來，離婚率急劇上升。幾經探究后發現，妻子們對她們在“家中的價值”不受丈夫認同而深表憤慨，遂訴諸離婚一途，此原因占絕大多數。根據民法規定，男女享有同等的權利，女性便漸興起自覺，致力拓寬屬于自己的道路，更確認女性與男性享有同等的樂趣。然而，當她回頭一瞥卻驚覺到，在家中的地位不受重視，且辛苦操勞家事也未獲回報，于是不免為之氣結。家事、照顧小孩，女性擔當著與男性同樣繁復的工作，但在丈夫的嚴格要求下，女性只能依順地每天重復著枯燥乏味的各種家務，卻得不到一句類似“你是我最需要的人”的甜言蜜語。為家務煩惱而疲累不堪的女性，在身體勞頓后又沒有丈夫溫柔的關懷，必定感到心力交瘁，再加上日益高漲的女性意識抬頭，尋求離婚以解除痛苦的現象，便與日俱增了。

隨著女性自我意識的確立，女性渴望被承認為“生命中不可缺少的人”的欲望，也有日漸強烈的趨勢。此種被需求感在家庭生活中未獲滿足，通常是以離婚為雙方關系的結束。即使是男人，倘若在辦公室中，腦海里突然涌起“像我這樣的人，存在與否似乎都不重要”的念頭時，必然會對自己的工作產生厭惡及排斥之心。同樣的事情發生在一對戀人身上，結果亦然。當女性的付出無法滿足男性荒唐的需求時，男性的態度逐漸冷卻、怠慢，終致引發女性的不平之鳴：“你要的只是我的身體，并非我的心。”

上述數例，都是女性被需求感，未獲滿足而引發的情緒反彈，但若想滿足其強烈的被需求感也并非一再口頭強調、傾訴“你是我生命中不可缺少的人”才行。實際上，簡單抽象的語言，遠不如具體表現更能加深女性的印象。例如，一位上司對請假過后再返工作崗位的女職員說：“唉！昨天真是手忙腳亂，文件找不著，一切都像脫軌似的，你不在真不行，做起事來樣樣不順。”此語一出，女性在其工作崗位的存在價值便陡然確立。在平日生活中也無不同，對妻子或戀人，即使知道她們或許幫不上忙，但仍將難處告知，并且態度積極地共商大計。此種做法有助于女性肯定自我的重要性，且能夠增進彼此關系的和諧。

同時，女性會為自己被需要而深表喜悅，且因男性體貼的心意，而相對地對其提高信賴感。

■ 追求一個傳統型的女人

你見過傳統日本女性迎接客人的禮節嗎？她們遇到有客人來訪時，便雙膝跪在大門入口處的榻榻米上，左右手三指貼地，態度極為殷勤地行著禮，口中猶不斷地說著“歡迎光臨”，此種場面，令人有時光倒退數十年的感覺，彷若置身在古老的時代一般。

初見面時，你一定會將其誤認為女傭，殊不知日本傳統的女性，甚至是達官顯貴之妻皆然。她們面對丈夫只懂得唯唯諾諾，除了“是，我知道”之外，二人之間沒有交談，而丈夫也宛若一副封建社會大男人主義者的神態，任意跋扈地驅使著妻子。

時至現代，此種“女人樣”的表現，遭到絕大多數女性的強烈反抗。或許是受到女權運動的影響，女性們認為，“女人樣”是男人支配女人不平等待遇下的產物，因此，身在現代，仍然拘泥于使自己有“女人樣”表現的女性，必定是無法適當地表達自己的意見，且意志不夠堅強的女性。

所以，由此觀之，那些拘泥于古老禮儀的女性，只是為了對丈夫表示順從，以確保她作為妻子的地位。

在現代生活中，不論是家庭或社會，女性都沒有這種拘謹行為的必要，以至給人一種被虐待狂的印象。從生理上看來，現代女性體型的發達并不輸于男性，男女對語言運用方式的差異也日漸減少。因此，女性普遍認為，若使自己態度愉快地實行“女人樣”的各種表現，豈不是和強迫自己去做某件事、還得強顏歡笑的情形一樣嗎？

因此，“女人樣”類型的女性，習慣將自己壓迫在生活之中，逆來順受。所以，對于緊追不舍、具有壓迫感的密集追求方式是最容易接受的。因為，男性近乎強制的手段，正與其平日的處事態度不謀而合，一強制一順從，根本不會感到格外痛苦而自然地接受。

如果男性在追求過程中稍顯遲疑，女性反而極易產生挫折感。

2 吸引女人的心

女人的心理是微妙復雜的，要想吸引住她的心，必須巧妙不露痕跡。

■ 從“對你有益”開始

電視節目開播時，字幕上往往顯示“節目最后有精美禮物相贈，敬請觀賞至最后。”而看了最后的“通告”后，寫名信片參加禮物抽獎者，接近80%的比例為女性，男性則通常在毫無興趣的情況下換臺。30分鐘的節目，女性注視的焦點一秒也未曾離開電視熒幕，靜待節目結束，立即寫信參加抽獎。

由前例可推知，女性比男性對日常生活損益的反應更敏感。百貨公司的折扣期間，女性是蜂擁而至；蔬菜的每日價格波動，女性也必能確實掌握。因此，與女性交談，以“利”誘之，是最實際、最富說服力的方式。例如，把“男人總是喜愛追溫柔的女人，因此，對女性而言，學會溫柔是最有利的。”先說在前頭，女性就會立刻產生回應。再以“女性溫柔有何好處？”的損益標準分析之，女性更會因此而表現得較為熱切。但此方法被濫用后，亦有不少女性被巧妙的賺錢手段所吸引，因而陷入詐欺的圈套中。

就演講的方法而言，“對男性聽眾宜采高深的理論開頭，女性則應以實例起首。”此為重要原則。所以，在群眾前說話，應先目測在場男女的比例，再決定說話方式的安排，較為妥當。

有人在某小學中向母親們演講時，盡管他一直舉例地說著調教孩子的方法，在座的媽媽依舊毫無反應。于是，他只好以愈來愈低的語調說著：“總之，重視德育對孩子是深具好處的。”瞬間，整個被瞌睡蟲占領的會場氣氛為之一變。母親們個個睜大眼睛，屏氣凝神地靜聽他的演講。

■ 給她一個宣泄的機會

“女性被殺會化身成鬼”的傳說時有所聞，妖怪故事中，女鬼也常活躍于其間。探究女鬼的身份，如《聊齋志異》中的女鬼，原都是馴順的女性，但在生前受盡丈夫的屈辱，遂于死后幻化為厲鬼頻頻向丈夫施以報復，小說通常是由此行為做開端或結束的。此外，許多小說多半都以描述女性悲慘的命運為題材。因其承受的苦難必須忍耐，而演成不能坦直地表情達意的精神狀態。此類女性在小說中、電影里，均能引人關注，但在實際生活中，卻難以交往。只因沒有比感情遭壓抑、悶不吭聲、不表喜怒的女性更難以應付的了。

內向的女性一旦表露出情感，會如同決堤般地宣泄不停。長久的壓抑，在面對小事物時，即有可能爆發得不可收拾。通常在面對平時柔弱乖順的女性時，男性容易慌亂地安慰她，但事實上，以不干涉為最佳原則。讓她盡情地痛哭一場，或發頓脾氣，使她有個宣泄、抒發感情的機會，才是幫助她的好方法。在一陣哭泣、發泄之后，精力必然消耗殆盡，于是便達到了凈化的效果，所有的委屈隨眼淚而流盡，女性因而現出嶄新的、坦率的魅力。

■ 對她的每一個言行都有反應

在辦公室碰面打招呼卻不回禮的人，無論男女，都惹女性嫌惡；在走廊上擦肩而過，卻面露不知的神色徐徐走去，此類的瑣碎末節，都是女性職員午休時的重大話題。住在與鄰居交往較少的社區中，和鄰居碰面因不熟識而稍嫌冷漠的男士，常被附近的主婦們議論著，“那家男主人，究竟從事什么行業啊？”刺探著他人的隱私。女性即使是對不太親密的人，也希望能吸引他的注意力，如果對方毫無反應，即遭遇強烈的挫折感，從而對他抱持著猜疑的心態。此種情形，在具有歇斯底里性格的女性中極常見。而希臘語“歇斯底里”，即“子宮”之意，由此可知，女性此種性格特征，在潛意識下，自己的表現欲望被壓抑住，中樞神經失控便爆發出來，于是，極易采取異常的行為。

某公司的一位經理，即有過如上的遭遇。某日，當他步入員工餐廳進食時，一進門就感受到女性職員們灼熱的注視目光。因為，他屬下的一名女性職員，對其他的同事們提及，前晚見到經理挽著一名妙齡女郎的手走進旅館，登時謠言滿天飛。事后調查發現，當天早上，他邊走邊想著事情，絲毫沒有察覺迎面走過的女部屬，更別說那句“早啊”的問候語。于是，那名女性職員心存報復，便撒下彌天大謊陷害他。此種方法雖然太過惡毒，但也可用來警戒對女性放出的“信號”沒有反應的人，他們這樣做是絕對無法博取女性好感的。然而，打招呼歸打招呼，一聲“啊”，或一聲“嗨”，或是擺擺手，就能令女性感到滿足了。切記！絕無貼近身體、拍肩說話的必要，因為，此舉會令女性起警戒之心，或因此而自鳴得意。

討厭女性故意惹人注目之態度的男性，倘若以視而不見、或充滿譏諷的心態對待女性，易引起女性的反感，并加深女性的憎恨之心。例如，在電影《明星的誕生》中擔任主角的芭芭拉史翠珊，在外景現場，對與她搭配的男星克利斯多夫怒聲咆哮：“照我的想法去演！”克里斯多夫默然呆立著，“聽見沒有！”她又再次怒吼，這次克里斯多夫不甘示弱地回敬她：“隨你便吧！”芭芭拉聞言，怒氣沖沖地離開現場。為了顯示自己能力過人的女性，在喚起對方注意卻未得適度的反應時，往往會將不滿的情緒表現在行動上。

■ 直接對話更奏效

女性間的對話，常有將他人的話帶入自己話題中的情形。舉凡被引用者，上至公司的上司、同事，下至自己的戀人皆有，然而，盡管千差萬別，經女性引述時宛如原音重現般，逼真的效果令人大感神乎其技。

女性此種對話中，插入別人對話的直接敘述方式，之所以大行其道，是由于此法易于產生戲劇效果的緣故。

一般說來，女性無論是充當說話者還是聽話者的角色，在對話中都會將說或聽到的情景描繪成一幅幅圖畫，或將語言視覺化，使自己能將說話者所表達的一切，逼真地感覺出來，且隨之升高情緒，盡情享受會話的快樂。同時，更能傳遞生活的氣氛，產生親密感……

女性，與其說是由會話中品味深義，不如說是因不斷地舔舐會話的表面而獲致快感。因此，與女性對談時，有必要將想說的話，以戲劇化的表現方式，接二連三地訴說。由聆聽女性會話中得知，她們之所以如走馬燈般地無休止，是因為采取直敘法對話的緣故。稍嫌嚴酷地說，她們引用別人的話，A先生終了，插入B先生，如此持續不停，仿弗連珠炮似的響著。

因此，與女性對話，最好使用女性喜愛的直敘法，以提高其興奮的情緒，并吸引她的注意力。例如，上級對下屬女職員說話時，先將內容戲劇化，如同構成劇本一般。然后，再運用聲調、演技加入其中，則效果必比平日突增百倍。但是，不受女性信賴的男性，如果依樣畫葫蘆，說起話來拉雜無條理，其結果必是惹得一身嘲笑。

■ 先夸獎她的同伴

絲毫不能引起關注的男性，盡管他在某位女性周圍的同伴間，如何地贊美她，依舊無法賣弄他的男性魅力。

然而，對男性抱持極度關切與興趣的女性，通常是不會將內心的欲望表面化的。此時，若采取“外圍作戰法”，成功的機率必定極高。先確定女性目標，對她周圍的女伴采取親近的方式，待相熟之后，再對她們說出贊美她的話。此時，這位遭受冷落的女性目標會漸生嫉妒心，正如在紅豆湯中放鹽比加糖更容易引人注意。然后，再經由同伴之一的女性傳達：“他真正喜歡的人是你啊！”之類的愛意，即告成功。但是，透過女性同伴的間接方式，必須了解女性嫉妒心的可怕，如果女性目標與這群女伴的認識程度未深，切記不可說出引起女性獨占欲的話語，否則可能招致反感，不可掉以輕心。

■ 女人易被親和感打動

美國出版界發現，書名“××日記”的書籍，常能吸引女性讀者的興趣。女性喜歡閱讀日記式的文章，是因作者在其中描繪了親身的體驗，但經由體驗所得而尋獲喜樂。日記，本屬于個人隱私，是他人不應窺視的，因為它真實地記錄下作者的感情，更是作者的自我解剖。而女性在閱讀方面，并非訴諸觀念的探求，反而重視起初的感受，日記的體裁正是適合感情體系的文學形態。

和女性交談時，與其用客觀的理論，不如以充滿真實感的語言，使女性的共鳴發生，更能掌握女性的心理。我的作家朋友……不如“我的作家朋友×××……”將姓名和盤托出；把自我感情溶入話題中，“那時，令我不自覺地流下淚……”、“那夜，我失眠了……”引發女性的共鳴。所以，談話中注入情感，是使女性進入主題的第一步驟。而且，女性對于直接敘述法也極易興奮，只需將內心想說的暢所欲言，即能順利地進入女性心里。

女性易受真情所感，不論是看電影或戲劇演出，演員們所詮釋出的人間種種情感，會使女性暴露她在人前所掩飾的情感，而配合銀幕上情節的變換，亦悲亦喜，或笑或哭。尤其是女性欣賞悲劇電影的時刻，眼淚汩汩不止。由此證明，女性多數時間情感均遭壓抑；更進一層地說，電影、戲劇較能喚起女性的情感，女性對此情感也較能產生敏感的反應。

稍微極端地說，與女性談話之際，在意識上男性必須以戲劇中的男主角自居，舉止做適度的模仿。一般流行的戲劇，掩埋了思想性、觀念性的論點，也并無傳達大道宏旨，只把情感的傳遞作為著眼點即可。男性切記此點可做參考。

卡耐基曾說：“在與人交談的場合，加入愈多令人振奮的話愈好。因為，此類話語也會鼓起別人的關心。不要將正確的情感宣泄抑制住，正如燃燒的熱情不能用水澆熄一般。”所以，在說服女性時，談話的主題如果是自己所熱衷的，同時也易引起對方的關心。

■ 女人情緒高昂時不要恭維她

推銷員的工作信條中，有一項“勿過分得意忘形”。因為，推銷員的任務在于激起顧客的購買欲，基于此理，以恭維的話語煽動顧客心理的技法，自有其必要。然而，在對方依自己的意圖情緒高漲時，這一瞬間是推銷員必須拿捏得準的。當顧客的購買意愿極強時，推銷員若因過分得意而言語諂媚阿諛，會令顧客大感不悅，且怒目相視地看著面露虛偽的推銷員，甚至放棄購買的意圖。

在對方買氣旺盛、情緒高漲的階段，正是心理學上所謂“心理飽和”的狀態，亦即忘我之境。貨品即將推銷成功之際，奉承恭維之語盡出，即產生“過度飽和”的情形，使對方本身感到荒謬，同時，爆發難以抑制的憤怒。這是推銷員最忌諱犯下的錯誤。

此種情形在男性，因心里仍存有清醒的意念，故不易發生。但在女性方面則顯而易見。

面對推銷員的恭維，女性隨之興奮，且陶醉其中。然而，在情緒沸騰時，反該慎重地對應，否則將導致“過度飽和的反擊”。

因此，恭維的態度常導致失敗。百貨公司的化妝品專柜小姐，逼迫顧客購買而遭嚴重抗議的情形也時有所聞。所以，在接受訓練時告知：“一次恭維、二次恭維，能夠迅速提高對方的情緒，倘若過度的高昂，反而招致糾紛。”是非常有必要的。

因此，男性應謹記在心，過分恭維挑起女性的情緒，常使女性產生反感，且行為脫離常軌，往往適得其反。

■ 不要輕易對女性抱怨工作

美國女性雜志的人生磋商專欄，曾報導過如下的個案：

“我的男友是位運輸機整備員，日前，我第一次到機場去等待工作結束的他下班，之后他將我帶到他平日常去的酒吧。那里聚集著同是機場的同事們，他們一起廝混，棄我于一旁不顧，并熱衷于男性們感興趣的話題。他們說著我毫無興趣的話，且互訴工作的辛苦。這情形令我沮喪不已。”

針對此問題，女性心理咨詢員所給予的答案是：“你必須盡快和他分手。原因并非他棄你不顧、獨自享樂，而是在同事間抱怨自己工作的男性，不久后也會以相同的態度對待妻子埋怨不休。所以，這樣的男性是無未來可言的。”她斬釘截鐵地說。

如今，女性進入社會工作的比例顯著上升，但女性心中“男主外、女主內”的觀念依然根深蒂固。因此，不斷抱怨工作的男性，不僅在工作，在任何方面都能反映出他的無能。那位咨詢員即以此口吻，道出此類男性渾然不知生活意義的態度，更因咨詢員本身亦是女性，遂堅定地認為女性的柔弱是理所當然，而男性則必須有寬闊的胸膛供女性依靠、粗壯的臂膀為女性扛起一切。

■ 慣于接受奉承的女性不妨挖苦幾句

有位作家曾說過，男性在表示“我愛你”的同時，心中所想的卻是“想和你好”。所以，在一見美女即吐露愛意，正是男性心中隱含的晦暗欲望“想和你作愛”。勸告女性須看穿此伎倆。

對男性的野心最敏感、最警覺的，是慣于受男性奉承、疼愛的女性。因為，聽多了恭維的甜言蜜語，所以深諳男性的接近方式，于是，再多、再動人的話語都難以打動她的心。所以，在旁人眼中，男性似乎已順利地攻城掠地的同時，便立即施以她最擅長的手腕，令男性在最后的瞬間，夾著尾巴逃跑。

此類情景，出現在高級俱樂部的女性身上最為顯著。男性客人是老板備加禮遇的，因為，他們通常是利用公司交際費的職員，所以，要求再高額的費用也不致令其卻步，揮金如土是他們共有的特色。因此，男女之間也完全沒有心靈契合的可能。

由前推敲得知，受女性歡迎的男性，反而是以言語挖苦女性的男人。所謂“毒舌家”，并非突然語出傷人，而是在褒獎他人時，若無其事地刺人一刀，標準的暗劍傷人法。此法用于女性身上，女性的前后表情會產生極大的變化，出其不意是其致勝的關鍵。因為，在奉承中略帶挖苦，使慣于受恭維的女性無法掌握男性的心理，反因好奇而興關切之意。

在男女共處的場合，女性通常是被奉承呵護的對象，例如辦公室中被喻為“辦公室之花”的女職員。同事之間總因“她是女生嘛”的緣故疼愛有加，連大聲對談亦不敢。然而，若以“這件事你應該會做吧”這種稍嫌嚴厲的口吻詢問她，未必是種逼迫，反而稱得上是真摯的態度。相對地，女性職員與其說有強烈的反彈，不如說是因興奮而振作起來，且在工作順利完成后，更增加對自我的信心。因此，對待女性的要訣，應是褒貶兼而有之。

■ 別忘了夸獎女人的新裝

女性穿上新時裝赴約時，男性見面即問：“你的新外套在哪兒買的？”女性會答：“怎么？你不喜歡嗎？”在《女性的說服法》一書中，作者法蘭克·格萊對此類男性有所批評，并表示若男性先褒獎后才有此一問，必不致使女性做此回答，且自然地表露喜悅之色。

對女性而言，穿著的服飾是身體的延長。嶄新飾物的穿戴，不僅是裝扮而已，且是自我全新的表現。此點心意若被贊譽，她們會如同自身價值被肯定一般地雀躍不已。

兒童心理學家珍·皮亞杰曾說：根據自我立場，對欲求、感情基礎加以判定，并付諸行動的幼兒傾向，稱為“自我中心性”。而女性此種非邏輯的主觀思考方式，仍然根深蒂固。

于是，女性在他個人批評自己新裝的同時，不僅是希望他人肯定自己的價值而已，更希望他人證實其判斷的正確性。客觀地評定時裝的價值、設計的新與奮、在何處購買……等都不重要，只需“不錯，很好”一句贊美的話，即可替代一切。

與鼓勵孩子方法相同，當孩子展現他的得意之作時，“很好”、“你真不錯喲！”等話是相當重要的。

如同正欲出門的夫妻，妻子遲疑地問道：“今天我是不是不一樣呢？”在百般提示下，丈夫才發覺妻子頸子上戴了一條項鏈，而原來外出的氣氛，也因此由晴轉陰。妻子于是開始有“你已經對我漠不關心了”的情緒，難得一起外出的機會，也鬧得不歡而散。

■ 對容貌無信心的女人找出其優點

英美俚語中“Beauty is only skin deep”，亦即“美，只是皮膚的深度”。其意義在忠告女性，內涵與外貌之間并無關系。對女性而言，自己并非美貌的事實，儼然已不可動搖。因為，男性總是被美女所吸引，此點女性早已了然于心。

因此，男性反而難以接近對美貌缺乏自信的女性，且無法了解女性心中的真意，所以，懷抱著疑惑，苦無良策。不美的女性，會架設心里的壁壘以警戒男性，所以，欲除其防備，逼其就范，并非易事。如果想掌握女性心理而說出“你真美”之類的話語，會使原已有自知之明的女性，再加上一二重警戒，結果如同指摘其缺點般地挖苦，更增其厭惡感。容貌，是女性自我的象征，言語傷及容貌，同時亦傷及內心。

然而，對美貌有自信的女性，她們的容貌也并非完美無瑕。美女名伶們在拍攝影片時，非常重視角度的選取，必定小心翼翼地遮掩住缺點。相對的，與美貌絕緣的女性，也至少會有一部分是值得夸示的優點，宜謹慎地掌握。

因此，不稱其“美女”，而說“眼睛真美”，使女性對眼睛產生自信，且坦直的態度也較容易使其接受。如此，反復、反復地贊美，女性的意識逐漸將部分的美感，如波紋般蕩漾開來，不多久“女性迷人的雙眼=迷人的容貌”，將同等的暗示效果發揮到極點。

■ 對智慧的女人宜用詩意之語

一家頗具規模的公司，打破由來已久的傳統，將錄用女性職員的資格定為大學的畢業生，改變原來的高中生即可錄用的制度。不料，在此門戶開放的第一年，試用期終了，轉入正式聘用的階段時，數名新進人員卻宣稱“辭職”，因為她們對自己受到與高中女生相同的待遇而感到憤憤不平。一位女職員舉例說，她在向上級匯報工作時，竟與高中畢業的女職員列坐同席。她不滿地陳述道：“我接受過大學教育，然而，這份工作并未能使我的能力得到充分發揮。”

此種情形，公司認為不滿自有道理，故應允改善，因而情況暫告穩定。自此以后，受過高等教育的女性進入工作環境，此一問題必會受當局重視。傳統上，女性的知識水準有被壓低的傾向，且絲毫不受重視。而時至今日，女性獲得平等教育的機會，已大大增多。但由于女性社會地位仍然不高，所以，只需領先一二步，就容易有自己與眾不同的想法，此亦不得不然。例如，大學教授中，女性教授多有夸示自我地位的傾向。

有智慧的女性共同的特點，是擁有精英意識，她們都自認為優于他人，具有強烈的優越感。不斷地夸耀自己，且希望他人肯定自己的優越性。如果面對此類女性，卻采取與其他女性相同的對待方式，勢必鑄成大錯。男性須先掌握其心靈的脈動，再鼓起她的優越感，方為上策。

在辦公室中，徹底貫徹有智慧的說話方式，最能收到效果。女性訴諸理性的談話，有喜好抽象方式的傾向，因此，言語之中放棄口語，盡量表現出詩意為佳（因為文字用看的場合居多，亦稱視覺語）。換言之，“趕快把報告拿出來”之類的淺白口語不能用，應改為“盡快提出報告文件”較文雅的語句。又如，“這里改好的話，向常務董事的秘書說，請她問常務董事好不好”之類的文句，著實難登大雅之堂，故宜改為“此處訂正后，煩交常務董事秘書，恭請裁奪。”將有智慧的女性與其他女性嚴加區別，更能使之應對得宜、干勁十足，因而表現出她突出的工作能力。

3 使女人對你說好

使女人對你說好，首先意味著她對你的言行表示贊同。

■ 從褒獎優點開始

女性有一個共同的心理現象即“撒嬌”。女性日益堅強的角色，已能與男性在工作崗位上相抗衡，發揮不分軒輊的才華。即使如此，男女之間先天的能力差別仍是不得不被承認的。不論女性的能力能否超過男性，在心中女性早已自認不如，所以，在潛意識之中抱持著“撒嬌”的情感，與男性共存于此社會。當女性向男性撒嬌而遭拒絕時，男性可由其面部瞬間的表情，看出女性難以置信的神色。而毫不考慮女性心理，絲毫不留情面地指摘其缺點，也會造成女性的慌亂，不知所措。女性用“撒嬌”來包裝自己軟弱的地位，一旦被赤裸地揭露，驚惶、錯愕復雜的情緒便頓時涌現，難以自制。

能夠對男性的指摘，拒絕接納，并采取相對立場的女性并不多見。大多數的女性會因此而沮喪，失去對工作的自信。所以提醒女性如無結果，應在提醒的同時，將其長處或優點一再夸贊，作為對女性“撒嬌”的回應，把得到的“撒嬌”信息處理后，再將其送回。之后，再次提醒她注意，打擊因此降至最低，女性也因深知男性了解自己，故坦然地側耳傾聽、接受。

■ 讓女人做主角

最慣用的欺詐伎倆，是告知對方：“別人我根本不會拜托他，因為是你，才肯將一切托付于你。”此種情形，女性最容易上當。由為數頗眾的女性之中，排除其他的人，獨獨挑中自己，心中隱隱有些虛榮，便在飄飄然之際為人所利用。

這種借助于欺詐的行為，是令人不齒的。但在說服女性時，使其位居在上、采高姿態的“主角”方式，是最能瞬間奏效的。一般商店能夠掌握顧客心理，大賺其錢，即是將此法發揮得淋漓盡致的結果。“這批貨是新進的，但在我看見的那一剎那間，就令我想起，它們穿在你身上是多么的娉婷、婀娜，你仔細看看，如果中意的話……”不斷地暗示著顧客，自己對她多么關心，使她的地位突顯至“主角”，宛若掌上明珠般地捧著，再用暗示的口吻，慢慢地表露意圖，不僅在商場適用，在私人的場合也能發揮功效。例如，一對戀人談心，男性對女性傾吐：“我孤獨一人，真是寂寞。”不如說：“你不在，我感到寂寞難耐。”一句話看似雷同，卻是天差地別。在對談的大多數時間中，男性將女性如“主角”般地恭維、呵護，當體會出男性的體貼心意之后，女性將大受感動。

■ 一句提醒，五句夸獎

女性“被責罵則鬧情緒，被褒獎則得意忘形”，著實是難以應付的角色。一遭斥責，便如貝殼般地將自己包住，死命不出。相反地，若遇褒獎，便舉止放肆，形同野馬，難以制服。所以，對女性善變的態度感到遲疑的男性，不在少數。

女性此種心態，其實是起因于對男性的自卑感而來。在工作場合中，男性拼命地工作；而女性在一般的觀念下，被歸類為終究是必須進入家庭的人。且一旦步入家庭，丈夫成天為全家的生活而奔波，擁有被社會肯定的價值，妻子則除家事之外，仿佛一無是處。于是，相對于丈夫的價值感而產生的自卑感，在無意識中支配了女性心理。當她自覺不如男性，工作不能專心時，便會向男性撒嬌。

是故，在提醒女性之際，必須確實考慮此種微妙心理的平衡。提醒一件事，必須同時褒獎幾句贊美詞，以下為例：

“你的穿著十分清爽。”

“而且，姿勢也相當優雅。”

“對待客人態度溫和，說話條理分明。”

盡量以具體的話語，將值得贊譽的特點一一列舉，再說：“只不過你的桌面稍嫌凌亂，如果能夠清理一番，必定能夠使效率大為提升。”欲提醒之事，也同樣以具體的事實說明。在辦公室中，若能以不接觸及女性自卑感的方式指正其缺點，女性即產生自我期許，以與男性職員平分秋色的戰斗力為目標，加緊努力。倘若再適時鼓勵其自尊心，更能促使女性加倍努力，提起干勁，為獲再度的肯定而向前邁進，如此相互循環的結果，辦公室中的工作效率及氣氛也將日益旺盛、蒸蒸日上。

■ 用簡單的話打動她

希臘裔的女演員美利娜·美爾庫里，與現任丈夫喬爾斯·達許結婚之前，曾與某位大富豪結婚而分手，然而時至今日，她仍不時地公開表示：“我真的很愛他。”并且，每次返回希臘，必定造訪前夫，住在那間曾屬于她的房間之中。

以思想、行動新潮而聞名的女演員美爾庫里，猶不斷地緬懷過去，將自身置于過去的時空中，以證實眼前的生活。更何況一般女性，如不反思過去來確認現況，必將深感不安，不知生活意義何在。

在美國家庭中，夫妻之間沒有一日不互訴“我愛你”，雖因思想差異及開放程度不同，但在我們的國度中，仍能聽見妻子向丈夫詢問：“你真的愛我嗎？”如果丈夫以稍嫌機械的語氣回答：“當然啦！”女性的表情必在驟然間迅速變化，而自我推演出結論：“啊！你已不再愛我了。”

這并不是說女性過于看重言語上的意義，正確地說，女性執著于言語的回響。因此，與其單調地以“當然”草草帶過，不如重復地以“我愛你”加強其感受。女性追求的是言語中的回響及連帶產生的快樂，那么，何不讓她反復聽之，而沉浸在快樂的情感中。

男性單純地認為，意義傳達即可，而女性則不然。她們習慣于重視對方的回響，不僅止于夫妻之間，凡是說服女性的場合，皆需不只一次地揭示要點，反復說之，藉以消除女性不安的情緒。正如打著毛線的女性，數小時間重復著相同的紡織動作，男性若幫助她將言語編入記憶中，即可獲得女性的信任。如此反復訴說自己心意的男性，必將深得女人心。

■ 用“我們”來形成共識

在美國被譽為推銷之神而聞名的E·A·強生，在他針對女性心理的銷售學中提及，說服女性消費者最適切的用字并非“我”或“你”，而是“我們”，它的威力遠非其他字眼可比擬。以目前日本NHK電視節目為例，觀眾接收NHK電視節目時，是必須支付費用的。但目前觀眾的拒絕付費運動越演越烈，NHK苦無良策，而一位專任收費員，道出了他的親身體驗。“當拜訪一戶拒絕付費的家庭時，我問道：‘你也看NHK嗎？’未等他回答，我已料到他必定矢口否認，于是，我改變口吻道：‘NHK電臺不是屬于我們的嗎？’盡量以溫柔的語氣，激起他的共感，如此他的抵抗便減至最低。”

此法用于女性，效果最為卓著。在某些場合，稱“你”或許也能發揮威力，但用“我們”，則最能勾起女性的共同意識。英語中“We feeling”即第一人稱復數，此語對親愛感的滋生尤有成效。女性比男性抱持著更多、更豐富的情感，更愛好自己與群體間的關系。前述所言的推銷場合，遣詞中運用“我們”來說服女性，會令女性認為推銷員是一起磋商、購物的同伴，因而毫無敵意，產生共感。

對女性使用“我們”一詞，是基于女性心理中所抱持的某種命運共同意識。美國作家杰拉爾多·A·布萊恩的作品《哈羅屋11號》中描述——女主角回憶起與男主角相遇的情景，她說：“那絕非偶然，而是我倆命中注定在那兒相遇的。”男主角道：“或許是吧！”但女主角卻兀自斷言：“是的，那是宿命。”女主角用“我們”來暗示與命運有關的宿命與宿緣，即是為了引起二人同感的緣故。

在工作場所中，連續地以“你”指稱對方，會使整個辦公室的氣氛凝結、冷卻，若擅于運用“我們”，極易釀造同事間向共同目標并肩邁進的心理。對于某特定女性，厲聲怒斥“你以為這樣做就行了嗎”必使其因而產生疏離之感，不如說：“這是我們共同的問題，請再費心好嗎？”將自己與女性溶成一氣，制造令女性自思反省的氣氛。如此一來，不使女性孤立于群體之外，再提醒之，忠告之，女性會以開放的心胸坦承接受，而不致產生太大的情緒反彈。

■ 并肩而坐更易說服她

以并肩比鄰的坐姿交談，說服女性，是非常有效的方法。橫向的空間，在心理學中被稱呼為“感情的空間”，是與戀人談心、訴情最適當的位置，而且容易產生“朋友意識”。相對地，兩眼相對的正向位置，有助于精神的集中，屬于理性的“知識空間”。例如，下圍棋或象棋時，一定采取面對面的交戰位置，因為，那是個絲毫不能溶入情感的時刻。因此，與女性采取正面相向的姿勢對談，會令其深感拘束、惶恐不安，不知所措地拉拉領口、摸摸衣袖、扯扯裙擺，目光游移無定，而且，表現出無法用情的緊張感和失卻耐心的浮躁。

同時，在與女性并肩談心時，切忌大聲說話，粗聲大氣的喧鬧會破壞原本親密的氣氛，而夸張的表情及手勢，也不能收到預期之效，因為，對方必須特意向側面望去，反使精神散漫、煩雜，不如將聲調、音量及表情充分配合，再移入比平時更豐富的感情，以自然的語調，向對方輕松道來即可。但必須注意，在雙方并無親密關系時，太過靠近女性會導致相反的效果。因為，女性不論是肉體上或精神上，皆處于被動狀態，一旦身體被人親近時，便產生壓迫感，造成心理的沉重負荷，以至不能專心。當然，談話也就難再持續了。

■ 不要輕易說“因為是女性”

某位中學男教師，指著一名頭發凌亂蓬松到學校上課的女學生，說：“你身為女孩子，就該注意自己的服裝儀容。”但女學生也不甘示弱地指著無精打采的男教師，說：“老師，您身為男性，應該將胡須剃干凈吧？”

從前種種，另當別論，但時至今日，強調以“因為是女性”的緣故而制定禁令，不僅必定招致反彈，更可能因此而成為笑柄，不可不慎。

在年輕人服飾專賣店中，“是女性的”一語已被視為禁語。在吊帶褲的選購熱潮中，如果一名店員朝著正在挑選的女性顧客，說明“這是女孩子的款式”，語未畢，此女必已掉頭遠走，不再上門了。隨著新時裝的流行，穿著與男性相同的流行服飾，已是尋求男女“平等”的一種方式。此種方式，并非以觀念的實際感受來證實的，而是一種因自由的心態產生，隨之而起的結果。

原屬男性專用的酒類，近來，女性的愛好者與日俱增。酒類出品的公司，為了是否應在酒瓶上打出“女性用”字樣而傷透腦筋。“屬于女性的，請你品味！”若以此宣傳語為推銷，必定引起反效果，使女性消費者敬而遠之。因此，使公司陷入兩難。

又如美國某家制酒公司，為將雞尾酒的銷售網擴大，于是，推出一種“以糖衣包著的雞尾酒”的新產品，但根據最新的調查顯示，女性愛好者的人數正在驟減。原因是，“女性專用”與“蔑視女性”幾成同義詞，漸漸浸透了女性的意識。說出“因為是女性”的言語，會令女性的意愿萎縮，絕不會產生正面的影響。

■ 女人易服從于權威的第三者

女性在生產前后，都會閱讀有關育嬰的書籍。但與其說她們是為了獲得育兒的知識，不如說是將育嬰大事托付給“育嬰權威”，使自己能以安適的心情待產、生子、育兒。育兒書籍種類繁多，有著名的權威醫師所著并極力倡導的，故十分引人注目。

姑且不論在形式邏輯學上，專家權威者的言論對錯與否，只要提出權威者的論點，歸納出結果，“因此，你的觀點是錯誤的。”此種論斷方式稱為“權威的謬誤”，對于說服時，面露不易接受表情的女性，此種論法的效果出奇地好。

因為，在女性長久置身的環境中，接觸“權威”的機會不多，所以，在強調男女平等的現代，對于權威之言相當敏感。于是，借權威之名以彌補自己薄弱的理論基礎，此種傾向日趨強烈。

尤其是虛榮心強烈的女性，當社會中被一致認定的意見與自己相左時，她們會因對自己缺乏肯定的緣故，而感到羞愧，并將自己的論點轉換為具權威的第三者之言論，以提升論點的價值。

推銷員在進行推銷時，為引誘顧客購買欲，也擅于利用“具權威的第三者”的技巧。例如，推銷適于兒童的書籍、錄音帶，常使用的手法，即是一邊做內容說明，同時向母親們展示推薦者的名單，著名的大學教授、兒童心理學者……等不勝枚舉，母親們見狀道：“那么知名的學者推薦書，這對孩子一定有用。”于是，幾乎是無往不利。推銷員因此而得知，權威者之言是打動女人的最佳利器。

在運用權威者言的場合中，用來舉例的權威者以女性熟知者較好。現代的社會，是個講求情報化的社會，所有人都必須了解最新的情報。所以，如果立論中的權威者是位默默無聞的人，必定遭摒棄，效力大減。此時，人的頭銜、社會地位等往往能充分帶動女性心理，使其信服。

■ 先說出結論再細述

女性對于采取“強迫態度的男人”一向不抱好感，且深深厭惡。就以說服的情形為例，“太太，好嗎？你家是三口之家，只有一位獨子。抱歉，老實說，你們夫妻二人已不年輕了，終有一日，兒子會長大，雖然，這間小屋相當舒適，但是孩子長大上學校，還是有一間獨立的書房較好，要做到此點，這房間似乎稍嫌狹窄。再過幾年，孩子到了適婚年齡，也必須成立自己的家庭，這房子太小，您二老還得搬出去，或是孩子另組家庭。現在住處已經難以尋找了，更何況以后呢！不如現在就再買一棟大一點的吧！”房地產公司的推銷員只顧說出自己的道理，看來頗似思路井然、頭頭是道，但他在導出結論的過程中，完全未能給被推銷者反駁的余地，此點就推銷員的原則判定，是不合格的。

此種論理方法，只是將對方目前的情況一一訴說，且將不買房子的動機封死，獨斷地提出結論。倘若對方是男性，必定也能提出理論加以反駁。但女性在社會中扮演的角色較弱，在提出反對意見之前，即有“勉強購買”的被強迫感，于是，心生厭惡。“你真是愛管閑事啊！”由于厭惡推銷員，根本難以再思考強有力的論點推翻他前述所言，只能采取感情上的拒絕態度來對抗。同時，細微的問題，女性通常是毫無自信的，由于恐懼失敗，因此，獨自下結論易感緊張，躊躇不前。

基于此理，采取一起思考的方式，二人共同達成結論才是良策。推銷員若先請問：“抱歉，請教您與主人的年齡？”“這公寓房間住來如何？”給對方一些考慮的時間，再一步步誘導她接近自己心中預設的結論，即與她一同歷經思考的過程。在此“過程”中，有思考的時間、適當的質詢，引領著女性向結論徐徐前進。

不僅止于推銷的場合。在拜托女性事務、或催促她行動中皆適用。男性總是十分性急，來不及做假設，只顧提示結論，于是，根本失去了操縱女性的資格。正確的方式應該是引領她參加思考，直至共同導出結論，令女性有“非遭逼迫”的印象，及“自己作決定”的滿足感。以此法引領出女性的自主性，使之成為預定結論的贊同者，因而隨意將結論駁回的情形亦將減少。

■ 多說幾次她的名字

當你對迎面而來的女學生直呼其名時，通常面對的是一張因興奮而難以置信的表情，“老師，您記得我啊！？”情不自禁地歡呼著。以下的談話自然是順利而愉快的。對你而言，不過是因偶然的緣故，恰巧記得其名且直呼出來；但對那女學生而言，卻是項意外的驚喜，由她那清楚的面部表情變化，即可悉數讀出。

人世間無論何物，擁有名稱，才同時獲得個性。因此，稱呼人的姓名，也幾乎是肯定對方的個性，摒棄彼此間的社會地位與立場，以開放的心胸坦誠相見。由上點得知，稱呼他人的名字，能夠縮短二人的心理距離。

在女性相處的場合中，彼此間稱呼名字的機會較少。例如主婦們，與鄰居間都以“×太太”相稱，與丈夫間多以“你”相稱、而孩子也只是稱“媽媽”，縱使有以本名稱呼的機會，也會加上“×先生的夫人”。女性職員間也常以“你”來稱呼彼此。因此，女性對他人的直呼其名，會以為是其個性受肯定而雀躍不已，此種情形較男性明顯得多。同時，基于女性“極欲引人注目”的心理，她們往往以為被不熟識的人認識且記憶著，是一種非凡的禮遇，也因此而更易與此人接近、交往。

以下是一個巧妙地接近女性特有心理的例子。近年來，家庭的信箱收受廣告信件的情形大為頻繁，而廣告信件上收信人的名字通常是先生的名字，絕少出現太太的名字，但某公司卻一反常態以主婦之名寄件。因為，郵件寄達時的收件人常是家庭主婦，而實際上，屬于她們的信件卻是少之又少。因此，當她們發現那些平日與其無關的信件，收信人竟是自己時，必定會以愉快心情拆開一看，或許，能藉此收得廣告的最高效益。

明了上述所言，就要在與女性交談之際，適當地加入對方的名字，打開對方的心扉，才能使其傾聽細訴。反復數次后，心理間的距離定將縮短，彼此也因而產生信賴感，女性也可能對說話者的想法、意見加以肯定。

4 怎樣批評女人更有效

一般而言，女人不易接受別人的批評，尤其是當她情緒激動時，更不會聽進你的話。女人很重視自己的面子，當眾批評她，會大哭一場，鬧得你下不了臺。

■ 批評女人時不宜第三者在場

一位大學老師指導畢業論文時發現，學生在論文起草階段，通常是數人一組前來接受指導，然而后期卻逐漸以個別的方式前來。原來，論文最初的階段，不過是主題的設定及資料的搜集，進入準備時期后，學生們依各自的構想整理資料，再請教于老師給予指正缺失。而缺點的指正正是令其尷尬之處，所以，她們化整為零，單獨來找老師指教。

女性在他人面前，總是呈現自己好的一面，而隱藏自己的缺點，此種情形在面對男性時最為明顯。接受畢業論文指導的女學生，倘若在同學面前遭受“你，這個地方不行啊”之類的斥責，便有如受莫大的恥辱般地難以抬頭，且自尊受創。

因此，告誡或指正缺點時，選擇無第三者在場的時機尤佳，當事人二者面對面即可。“這是我倆之間的事哦！”提醒她不可泄露給第三者知悉，更能使其安心地信服于談話者。

■ 只用一個原因來批評她

美國一位薯條制造商，在推出新產品之際，于雜志上刊載廣告，以對抗舊式薯條的制造商。

新式薯條的廣告文案，一反老式薯條所標榜的三大特征，只采取一點“好吃，屬于大自然風味”的簡潔方式，摒棄了老式薯條宣傳的三大特征。這種只以簡單主張為號召的做法，實際上是針對廣告的接收群所具備的高訴求度，加以研究無誤后所做的抉擇。

薯條的購買階層，分布在孩童與主婦間。男性在面臨數項理由時，會將其綜合比較后，下一客觀的判斷。女性卻不然，太多的理由與優點，反令其目光游移，難下定論。一項項排列的理由，常會令其覺得有“說服人”的企圖，反而有令人心生警戒的傾向。因此，將商品的優點匯集成一個，較易博得女性的認同。

不僅限于廣告，說服女性專門針對某點強調，是種頗具成效的方式。在言語中，不改變論點，只集中于一處侃侃而談，可博取他人誠實的好感，而且倘若反復言之，會令效果大增。在復誦之際，加入暗示，則更能在其潛意識中植入根深蒂固的信念。

如此一來，女性不論有無意識，都會將說話者的言論自我內在化，使其成為自己的論調，并向其他的女性大肆吹噓，這種情形對廣告的商品而言，亦不失為一種善意的宣傳。

前述的薯條廣告之所以大大成功，就是巧妙地掌握了女性的特有心理。

■ 以沉默來應付女人的無理取鬧

費盡唇舌也難以使女性理解時，某些女性通常以無理取鬧企圖改變話題，提出許多難解的問題為難對方。此時，與其任她們妄自胡為，不如以“傾聽”、“沉默”的態度來對應，仿佛深深思考般地沉靜片刻。

將說話者所謂的“情理”說明，暫且中斷，熱切地傾聽對方的話。由于如此專注地傾聽，必定引起正在說話的對方強烈的不安，頻頻以“你覺得如何”、“對嗎”詢問原說話者的意向如何。此時，若以側頭、雙手交叉于胸前，一副陷入沉思的靜默神態表現之，定能緊緊握住女性心理。

美國的心理咨詢研究者將對話的沉默方式可分為三種：思考的沉默、休息的沉默、等待對方發言的沉默。其中思考的沉默占52%，其代表意義為“考慮對說話內容的回答”。知悉其中含義的女性說話者，會理所當然地判定“他一直為我竭盡心力地思考”，因而心生好感。明白對方正為自己而思考且不發一語，于是她便開始重新反省自己的意見。使女性不僅思量對方的言語內容，也在自己的說話內容里尋求疑點。而反復地“傾聽”、“默然”之后所下的斷言“不行啊”，必將迫使女性放棄自我的主張。因為，長時間的沉默思考，會造成女性的錯覺：“對方正為自己的主張絞盡腦汁，苦思如何以否定的答案表達，是經長時間深思熟慮的結果啊！”

因此，當男性想說服女性，以道理與之爭辯不休，而女性卻以情感作為反駁時，采取此法使女性因匪夷所思而透不過氣，宣布放棄的可能性是相當大的。

明白了“沉默”、“傾聽”的效用，在面對對方依情感所出的無理難題時，不妨以此法反駁之。以其人之道，還治其人之身，反而更能順利地解決。

■ 不要全盤否定女人的觀點

男性在傾聽女性要求及主張時，常回答“怎么可以”或者隨口說出“不行啊！不行”。這種將女性論點全盤否定的話語，在面對女性時，是一大禁忌。

女性所言非單方主張時，最好先接受其論調，再言明自身立場，暢所欲言，女性較易認同此種方式。

因此，將女性所言一概否決，“不是你說的那種情形”、“根本不是那樣”之類堅決的口吻，可能引起女性強烈的反感，以為連自身的存在亦遭否定。于是，在默默中，產生一發不可收拾的情緒反彈。

對女性所強加辯解的主張難以心悅誠服時，不如先以坦率的態度認定她所持的主張，譬如，當女性提議“我們一個月一起吃一次飯”時，男性若不贊成此提議，應先給予提示：“但是，我很忙，恐怕排不出時間。”然后，再給予部分的肯定，“我是說這個月沒空，那么下個月沒問題吧！”道出二人共同之處。此時女性之言雖未全然實現，但在獲得男性認同后，亦會因男性“正直、不虛偽”而抱好感。

最后，再追一句“你會失望，我很能了解”，先將女性可能產生的失望與不滿道出，用溫柔的方式將否定的傷害減至最低。

■ 批評女人的吝嗇

有人曾在參觀某家貿易公司時，不經意地發現，公司內男性職員的辦公桌兩邊皆有抽屜，而女性卻只擁有單邊的抽屜。詢問原因之后才恍然大悟，原來這并非對女性職員的岐視，而是女性若擁有兩個抽屜，勢必對一些原應丟棄的物品眷戀不舍，使無用的物品占據了整個抽屜，徒然浪費抽屜內的空間。所以，如果只有一個抽屜會令她學習節省空間，放置工作所必需的檔案。得知詳情后，不禁令人由衷地敬佩主事者細心、合理的安排。

由此可知，女性吝嗇的習性，其背后隱藏著意想不到的浪費。女性理家時，許多廢置已久的物品都舍不得丟棄，擺滿了架上及櫥柜。一般女性的收入較男性為少，因而無法負擔與男性相同的支出，故比較節約。但女性極厭惡他人稱自己吝嗇，節約不過是女性適應較低收入的生活方式，所以，稱其吝嗇將深深刺傷女性自卑的心理，如同被斥為無能般地難以承受。有鑒于此，直接指摘女性的吝嗇是項忌諱，不如將攻擊的焦點集中于吝嗇背后的浪費，如此不僅能顧全女性顏面，更能明晰地傳達自己的意圖。有位作家朋友，某次外宿打牌，徹夜未歸。次日清晨返家，便直沖廚房打開冰箱，怒聲喝斥：“你把丈夫辛苦的血汗錢，這樣地浪費，任它如此地腐爛。”說著，隨后抓起腐爛的蔬果往外丟。這位朋友頗有先發制人的強悍意味，肆無忌憚地對女性最大的弱點正面攻擊，而妻子雖然憤怒不平，然內心卻因“吝嗇”二字未被揭露，反而暗自竊喜。

■ 批評任性的女人

5點半下班鈴聲一響，有位女職員便將放在打字機上的手停下，完成一半的文件擱在一旁，轉身向上司報告：“我因為與人有約，所以回家了。”“你為什么不將工作告一段落再走呢？”上司詢問道。“但是，5點半以后是屬于私人時間。”她絲毫不以為然地答道。雖然她從未在9點時準時上班，遲到也毫不在乎。這種情形，在年輕女性間有日益增加的趨勢。

任性的女性對期待、欲望皆強烈，現實的一切總令她不滿。所以，她為了實現強烈的欲望，拼命爭取，只要心中欲望未得滿足，便心有不甘。于是，她為自己在前方鋪下一條路，任憑他人如何阻攔，她也毫不猶豫地往前走。

任性的女性在描述人生時，認同于生活中必然的事件，加以擇取。而5點半準時下班是“必然”，加班則是“偶然”，故絕不考慮。

任性的女性之所以認同于必然性，歸因于她們生活在以自我為核心的小世界中，同事們也都各自為政，有自己的生活重心。即使是結婚，也認為“是我，別人都不行”，對必然的結果深信不疑。

要壓抑女性的任性，除了教其認清人生的偶然性外，別無他法。你可以對任性的女性說道：“你現在走出公司，搭上公共汽車往約會的地點去，絕對不會發生事故，我能擔保。但是，因為乘遲一班公共汽車而撿回一條命的類似事件，也并非從不會發生，所以，凡事并不是皆順著你的心意去做就能行得通。因此，稍微帶點輕松的心情去面對事物吧！”人間百態，并非都是女性所以為的“細小世界”，其間交織著復雜的偶然性，故需時時有人提醒她。例如，一位極負盛名的作家曾說：“人是無法戰勝自然的，因為人生存在著太多的偶然。有此種達觀的想法，便能悠然地安渡晚年。”即使難以達到此種達觀的境界，能夠了解人生的偶然性，也能使心境稍加開闊，靜靜地觀察他人的生活形態。

■ 批評“似懂非懂”的女人

推銷員中流行這樣一種說法，“半點通也是通”。所謂半點通，即“似通非通”之意。凡事假裝萬事通的人，商店的店員或推銷員，會認為此顧客很內行，慎重其事地招呼他。對他的知識，也裝出一付崇拜的神態。當客人表露出他的知識時，“真不錯，您懂得真多啊！不好意思，那么，關于……我想您也很清楚吧！”推銷員若無其事地將話題帶入，如此一來，客人由間接的表現方式得知，自己不過是一知半解，故會極具耐心地聽著對方的說明。

凡事裝懂的人自尊心極強，十分重視他人眼中的自己形象如何，且表現欲時時燃起。因此，直接指摘他（她）在言語上的缺失、矛盾時，必定挑起猛烈的反駁，且絕對不可能承認過失。而且，女性受到不當指責時，產生被侮辱的意識，比男性更為嚴重，也更加敏感。而這種意識的產生，由于處事未至完美，或感情遭受露骨批評的情形極多。故應先滿足對方的自尊心，再順其自然地引導其承認自己的失誤。

■ 批評開朗的女人

社會上，存在著一種不受環境拘束，不隱瞞自身情感的坦直型女性。

在一場電影試映會中，一位坦直型女性儼然以一副電影評論家的架式，盛氣凌人地對導演說：“我感到非常失望，欣賞完您的作品，我才發覺它是部愚蠢之作。”她毫不留情地大加批評，在場的人個個震驚不已，將目光齊集于遭批評的導演身上。導演是位已垂垂老矣的溫厚長者，他不斷地點著頭接受對方的嚴厲批判。最后，他親切地說道：“謝謝你仔細地欣賞我的作品。”并伸出手握手致謝。然而，這位女性卻握住他的手，“哪里，我才想向您致謝呢！剛才的話，不過是希望求您指教罷了，若有冒犯之處，請見諒！”并直率地再三道謝。

一般的男性會起而反駁，將情感上的不快予以表面化，但這位導演的對應方式，卻可見其修養之深了。坦率行事的女性若遭反駁，會因而陷入憤怒爭吵之中，而男導演卻將她的情感完全吸收，結果，反而令她佩服不已，同時也感到慚愧。

■ 批評愛嘮叨的女人

凡事皆嘮叨的女性，就另一角度而言，亦可稱之為完美主義者。任何小事未臻完美，必招致她們的嘮叨。垃圾桶里的垃圾堆滿，“負責打掃的人在做些什么呀？”忍不住要指責一番。辦公室里的女同事們肆無忌憚地大聲閑聊，也會惹起她的不快：“你們以為這里是茶館嗎？”又是一陣抱怨。

事實上，這是由于她的心思不順、或工作不順引起的口頭上的埋怨。換句話說，在工作中，喜歡嘮叨的女性，若工作得很順利，必然保持緘默。

生性愛嘮叨的女性若遭反駁，將激起她的不滿，使她更加嘮叨。因為“不完美”是其嘮叨之因，所以，稍微在小事上施以援手，必能對她有所幫助。這類女性在工作場合中，常受到孤立，被人敬而遠之。稍微給予她一點幫助，即可令她萬分欣喜，使其焦躁不安的情緒獲得緩解。同時，勿使她對小事過敏，如此，反而在細枝末節以外的重要事件中，能予她施展所長的機會。

5 怎樣激勵女人

女性一旦情緒低沉后，不采取措施，很難使她興奮起來。所以一定要激勵她，使她重新振作起來。

■ 給女人留下余地

圣經上說，女人是由男人的一根肋骨變成的。某些心理學者認為，這個神話巧妙地投影了女性的心理。意即，因為女人是一根肋骨，沒有女人，男人便不能完整地存在，唯有加上女人，才能使男人成為男人。女性的潛意識中，堅持著這種想法。

的確，女性只要是親身參與過的事情完成后，皆會感到欣喜萬分，宛如一切都是自己所為，這種傾向極為明顯。然而，覺察出缺陷且加以彌補而產生的喜悅，卻是所有女性的共通點。美國的廣告常以間接的表現方法，使接受者產生聯想，運用想像力。此類廣告的訴求對象以女性居多。譬如，福特汽車公司的汽車廣告，廣告板上只見一輛手推嬰兒車，此外別無他物。廣告文案寫著：“銷售量最高的屋頂折疊式敞篷車”，嬰兒車使女性產生親切感，且對愛情抱著暖暖的期待。廣告企劃所營造的氣氛，即是欲令女性由嬰兒車聯想到汽車，這種方式屬于型態心理學者所謂的“閉合理論”的應用。視界中的一點或一線，圍成一面，雖然不是連續的反應，但亦能產生整體的感覺。如，圓周被截成數道弧線，仍能看出是個圓，就是典型的例子。

女性在看電影時，易將情緒完全投入，去體會電影中的情節，將演員的悲喜投影在自我感情中，且具有將“不完整”聯想至“完整”的能力，發揮此種能力，即是傾注所有的熱情。通訊猜獎的愛好者，女性占壓倒性的多數，即是基于這種游戲能夠滿足女性追求“完整”答案的癖好。

針對女性追求完美、完整的心態，留給她參與的空間，使她朝著完成的方向前行，激起她奮發的心。

■ 活躍一下環境的氣氛

“女性是標準的近朱者赤的類型。”曾有一句話這么說。它說明了女性對環境的適應性高，在任何場合中，行為模式、思考方式均會隨之變動，此亦為女性特點之一。例如，由南方到北方謀生的人，男性多半在居住數年之后，仍保有南方口音，而女性則僅須半年的時間，即能說一口標準普通話。因此，人類學者中，女性的比率較其他科學人數為多，原因在于在未開發地區從事實地研究，女性順應土地、風俗習慣的能力較高，往往有助于研究的成果。因此，帶動女性即應善加利用女性此點特性。提高女性的干勁，工作場所的氣氛很重要，辦公室里的氣氛不佳，女性采取“順應”的態度，反而使效率大打折扣；工作環境生氣蓬勃，女性即使是中途加入，亦能迅速感染氣氛，精力充沛地工作。

但是，“近朱者赤”的快速效應，其褪色的速度也很快，所以，適時地讓她遠離充滿干勁的工作環境，稍做調適后再重回崗位較恰當，也較合乎女性特點。

■ 適當運用一下撒謊的藝術

女性對他人撒謊的反應相當敏感，且認為說謊對女性是莫大的侮辱。女性積極參與社會運動的原因，通常是源于受騙后而引起的震怒。而且，由于對欺騙的反應純屬情感方面，所以，不能客觀地接受“撒謊有時是為了方便”的論調。因此，隨著時間過去而冷卻的情感，卻也并未因而善罷甘休。不能問女性：“何以不能撒謊？”因為她們根深蒂固的觀念是：“撒謊是不對的。”

基于上述理由，對女性說明撒謊的原因，不如矢口否認，以“沒有撒謊”作辯解更具說服力。女性的生活中心是以婚姻、家庭、親子、及鄰居為主的人際關系建構而成。因此，事實的解釋、說明即使女性能懂，也未必能夠體會。所以，以自身擔保不會說謊，反而更易使其接受。

電影《教父》一片中，影片結束前繼承教父之職的艾爾·帕西諾所飾的麥克，殺害了背叛的小舅。丈夫被哥哥刺殺的妹妹陷入半瘋狂狀態。麥克的妻子不安地詢問：“你真的殺了人？”他的表情不變，立即否認：“沒有。”但周圍的情形顯示，他分明是撒謊，然而，他的妻子卻因丈夫的“證言”而安心不少。

相反地，承認撒謊，無論是關系再親密的親人都會引起女性的心理反感，使尼克松總統下臺的白宮顧問約翰·丹恩即為一例。水門事件爆發時，尼克松下令他寫一份報告書，捏造所有白宮中人與此事件毫無關系。當他如此告訴他的妻子時，他的妻子反問道：“這都不是真的吧！”不得已，他只好承認前述的謊言，于是他的妻子激烈地反對此種作為。事后，他回憶道：“我的妻子是對的，但她的天真，卻陷我于痛苦的深淵。”

當然，說謊是不值得被稱譽的。但是，若于不得已的情況下，還是堅持地矢口否認較好，至少引領女性相信自己才好。

■ 激勵對容貌有自卑感的女人

男性不像女性那樣看重自己的容貌。由客觀的角度看來，容貌不過是女性吸引人的條件之一，但是，因為容貌不佳而自卑，對人生感到悲觀的女性，不在少數，且均抱著過度的自卑感，憂傷度日。

有些女性與一般社會標準的美女相較，也不過是中等之姿，由于難以由比較中看清自己，遂因自己比不過其他的美女而憂心忡忡，且導致工作效率日漸低落。此時，若以“不是容貌，而是指你的內在”一語，勸慰她時，更易招致她的懷疑，情緒也因此而更加低落。

應當勸她學習一些惹人注目的技術，如考駕照、學電腦……等皆可。然后，再給予褒獎，解除她的自卑感，消除自卑心理。由于褒獎的用語不同，且自己努力的成績獲認可，故容易接受。進而更因此而開始注意其他事項，包括服飾、化裝……等等，以自信的態度去面對挑戰，迎接更新的事物。

■ 退一進二的方法

有些女性被問及為何同意結婚的理由時，答道：“是他堅持的嘛！”這種情形頗為常見。仿佛并非出于本意，有些出于無奈的味道。“堅持”或“執意”均屬于強迫的方式，如同食物的調味重，會造成舌或胃的沉重負擔；執拗的強迫行為，將造成沉重的心理負擔。因此，對方給自身造成的壓力，迫使自己不得不答應，似乎成了名正言順的藉口。當然，此語可能是為顧及面子而說，但是，男性執意地窮追不舍，往往能夠打動女性的心。正如購物的情景，“男性在面對店員執拗強迫性的推銷時，采取巧妙的回避態度，而女性則望而生畏。”的確如此。在意識到店員強迫促銷的意圖時，女性往往會因而退卻，采取防御措施，推辭不買。

因此，手腕靈活的推銷員面對顧客時，先謹慎地察言觀色，倘若見顧客面露難色，便退回原處，如此反復地來回數次，其用意即是避免女性筑起防御工事。所以，拜托女性一件困難事情，與其長時期地糾纏，對方仍不答應，不如采取“退一步進二步”的方法有效。

■ 為她提供一個避難所

一位專門從事房屋租賃的人，對房客強調：“這間日光浴室，給您夫人使用，不是很適合嗎？”結果，生意順利成交。針對女權至上的家庭，為主婦設計一個避難所的巧思，在此可謂獲得完全的成功。此舉不僅滿足女性“逃避的愿望”，更能增進彼此間的和諧氣氛。

有許多女性天生在人際關系的對應上顯得懦弱，且與人交往容易緊張，結果造成神經疲乏，因此，常希望能找一個空間獨處，調適心理狀態。基于此理，若為其專設一休息場，將有助于她人際關系的處理態度，更趨和善、更加自如。

在家庭中，女性忙于家事后，能夠在屬于自己的空間中避難一番，便能得到片刻的松弛。在接待丈夫的朋友后，拖著疲憊的身心，若能有一避難所可尋得慰藉，必能使女性產生安全感。

“避難所”對于上班女郎們更是不可或缺的。以百貨公司的女性銷售員為例，公司便為其設置了休息室。因為，在長時期招呼客人后，須分批讓她們輪休，遠離工作場所，重新調適身心后，再返回工作崗位招呼客人。

■ 改變談話的場所

由男性看來，女性的觀點通常都是些不合邏輯的論調。“不要，就是不要嘛！”“不是說我理虧嗎？為何還要我提出說明？”、“不想做不行嗎？”“不想做就是不想做！”凡此種種，當女性展開類似“理論”時，男性常束手無策。有的女性甚至會用哭泣、憤怒等“具體動作”相對抗。

以上所言即為心理學所稱之“倒退現象”。意即，精神的發展回到未成熟的階段。嬰幼兒的哭泣，為了尋求自我要求的實現，同樣地拒絕安撫，訴諸于情感的邏輯，與欲求的滿足。

遇此情況，不如先退至一旁，讓其情感盡情宣泄。同時，更換一處新的場所，使女性心情煥然一新，再重新開始勸導。因為，景致一轉，女性的心理狀態便斷絕與前面的關系，說話者可伺機再重新開始話題。

■ 天外飛來式的激勵法

美國的電視黃金時段中，通常播放一些短時間的表演，將場景不斷地變化。窮究其因，原來此一時段的觀眾群，以女性及兒童居多，須以不停變換的節目來迎合其味口。

姑且不論此說恰當與否，也不必持“女人的心，如春天的天空”的理論，更無須強調女性的善變。但是，女性的話鋒如移腳飛快的拳擊手，若一步步地緊追著攻擊，反而消耗力氣、徒勞無功。所以，倘若配合著她的論點，必定追不上她變換的速度。

因此，對付女性的善變，隨著她的論調改變，唯唯諾諾地說：“是啊！是啊！”“對！有理！”，根本不具任何效果。不如突然將話鋒一轉，插入不相關的話題，雖然很突兀，但是，女性的陣腳會因而混亂，趁此時機將其誘入預設的陷阱中，即可突破女性善變的心態。