1 抱怨

一個剛買了一箱雪茄的男人，五分鐘后變了臉色回來。

“這是什么雪茄？”男人一副難以忍受的表情說，“味道簡直像糞一樣。”

“你可以這樣抱怨。”雪茄店老板說，“那我該怎么辦？我的店里已經堆了幾百箱那種雪茄！”

2 與車無關

在紐約的五十七街經營畫廊而致富的克萊巴克，如愿地買了一部新的勞斯萊斯。但是不到一個禮拜，克萊巴克就對車子的經銷商抱怨駕駛座的間壁會傳出雜音。

經銷員立刻透過電話說：“只有一個解釋，你的司機患有氣喘病。”

3 顧客永遠是對的

店主對剛和顧客爭執的女店員訓話。

“到底發生了什么事？你應該很清楚，我們商店一向是顧客至上。不管什么時候，客人說的話都是對的。那個客人到底說什么？”

“他說這家店的主人是本市最貪婪的混蛋！”

4 精致食品

丹到一家價格在紐約算得上是數一數二的精致餐廳用餐。他叫了羊排和豆子。當侍者上菜后，卻只看到了豆子。

“排骨呢？”丹問道。

“先生，在豆子下面。”侍者恭敬地回答。

5 用餐費用

辛勤地工作之后，巴克老先生終于得償夙愿到紐約去觀光了。他看了電影，參觀名勝后，在一家豪華餐廳叫了咖啡和蛋糕，一邊欣賞著進出的紳士淑女，一邊瀏覽著餐廳內部的裝潢，其樂無窮。

結賬時，老人抗議這價錢再怎么說都太貴了，而侍者解釋這是包括餐廳的壁畫、音樂、精致的桌椅和研磨過的地板等所有裝潢及氣氛的價錢。

“而且您一定很愉快地在這里用餐了吧。”侍者說，“這項愉快也包括在費用里頭。”

“好，我懂了。”巴克老人點點頭。他站了起來，走到另一張桌子去坐下，然后又叫了咖啡和蛋糕。最后他付了兩塊錢。

“對不起，客人。”侍者說，“費用是五塊錢。”

老人回答：“可是你剛剛說裝潢和氣氛的費用，我已經付過了啊！所以這次我應該只要付咖啡和蛋糕的錢。”

6 只要樣本

強生夫人為了參加一個雞尾酒會，到一家有名的女帽專賣店去。

店主拿出了長長的緞帶，以熟練的手法抓抓卷卷，設計出帽子的樣本來，戴在她頭上。

“這樣如何？夫人。”

強生夫人站在鏡前一看。

“哇，好漂亮。真是完美的作品！”她不覺贊嘆著，“要多少錢呢？”

“一百元！”帽商說。

“只不過是幾碼長的緞帶就要一百元？”強生夫人有點驚訝。

“夫人，緞帶只是樣本，免費的。做好的成品才是一百元。”店主說。

“那么，我只要樣本！”強生夫人急忙說。

7 另一種看法

“好漂亮哩！戴上這頂帽子看起來就像年輕了十歲一樣。”店員對客人說。

“我不要了。”客人回答，“否則每次脫下帽子就老了十歲，會讓我受不了的。”

8 賞罰分明

大百貨公司決定贈送優厚紀念品給第一百萬個客人，這位幸運者是一位小個子的老太太。她接受了百貨公司經理祝福的親吻和紀念品，也拍攝了照片，并在電視上發表了感想。

但當熱鬧過去之后，她仍然沒有忘記本來就要做的事——到顧客申訴處去抱怨她在這家百貨公司買到的不良品。

9 不請自來

一位婦人向百貨公司的經理抱怨，說她如果進入化妝室而未給看管人員小費，對方的態度就會非常惡劣，而別家百貨公司根本不收費呢！

“可是我們并沒有在化妝室里設置看管人員啊！”經理困惑地說道。

最后這婦人還責怪經理不該認為她在說謊。經理不得已只好著手調查這件事。

原來，從一年前開始就有一個女人悠然自得地坐在化妝室的椅子上，并編織東西。因為剛開始有人誤會她的身份而給她小費，所以，從此以后，她干脆每天帶著編織物來到化妝室了。

10 借花獻佛

一家百貨公司向來以自世界各地采購各種一流物品自夸。負責人馬歇爾每天都會在百貨公司內巡視。有一天，他走到亞麻布制品賣場前。

“這是哪里的制品？”他指著桌布問賣場的售貨員。

“意大利制品。”

“打算賣多少錢？”

“七百元！”

“會不會太貴了？這里雖然是大都市，但有錢人大概也不會出這種價錢吧？我擔心可能賣不出去。”馬歇爾說。

幾天后，馬歇爾叫亞麻布賣場的售貨員來。

“關于那條七百元的桌布。”馬歇爾說，“我錯了，羅珊·史塔克夫人昨天請我吃晚飯，她家就用了那塊桌布。我真是高興，你做得很好。”

但售貨員卻神情郁郁地說：

“可是，今天羅珊·史塔克夫人就把那塊桌巾送回來了。因為她跟我約定，拿回去用過后覺得喜歡才買。”

11 都是朋友

杰金斯實在是累壞了。他把數十條毛毯從架子上拿下給婦人看，但客人還是不滿意。

“只剩下一條了。”杰金斯有氣無力地說，“要不要看看？”

“隨便，今天我是不打算買了。”婦人回答，“我只是來看朋友的。”

“是嗎？”杰金斯說，“那么，最后的一條也看看吧。或許是你的朋友也說不定！”

12 以前和現在

店員問老板強斯：“有很多女性喜歡拿現在的價格和以前的比較而有所怨言，該怎么應對才好？”

強斯教他：

“你最好裝出一副很吃驚的表情對她說：‘看不出你的年紀竟然知道那么久以前的事呢！’”

13 識字的蟲

客人：“昨天會跟你買這件毛衣，是因為你保證百分之百純羊毛，可是我回到家一看，標簽上寫的是百分之百棉制品。你說怎么辦？”

“請你不要這么激動嘛！夫人。”店員回答，“標簽是為了要騙附在羊毛上的蟲才這樣寫的！”

14 差多了

“請你看看貴店做的好事……”中年婦女跑進洗衣店罵道。

“這不是漂亮的蕾絲花邊嗎？一點都沒變啊！”洗衣店老板回答。

“你說這是花邊？那你完了！”女人尖聲叫道，“這原本是平整的床單哩！”

15 栩栩如生

一個女人手上拿著斑駁脫落的貓頭鷹標本，怒氣沖沖地去找標本制造師洛那魯特。

“你看看半年前我托你做的貓頭鷹。現在羽毛全部掉下來了。”

洛那魯特從容地說道：“夫人，這正說明了我的手藝好呢，因為秋天一到，貓頭鷹也該換毛了。”

16 一分錢一分貨

某個家庭主婦東挑西撿好不容易才買了一把一分錢的扇子。第二天，她又來了，因為扇子不能使用，所以拿來要求退錢。

店主人問她那把扇子值多少錢。

“一分錢！”

“你是怎么個用法？”

“那還用問嗎？當然是用來扇啦！”

“這位太太，如果你想用來扇風的話，應該買五分錢的。”店主人說，“一分錢的扇子必須自己搖頭才行。”

客人疾言厲色地說：

17 跟著漲價

“這個千年的古董桌子要三百元？上個禮拜你不是才說兩百元嗎？”

店主人很無奈地說：

“你是知道的。最近勞動工會不斷施加壓力，高喊要提高勞動費和材料費，所以才會漲價的。”

18 錯在撿起來

“什么！修理費要五千元？”客人驚叫，“雖然手表掉在地上使它損壞是我的錯，可是，那也未免太貴了吧。”

鐘表師父說：“掉手表并沒有錯，那是常有的事，你的錯誤是在又把它撿了起來。”