前言

設(shè)計(jì)管理典型案例研究及其當(dāng)代價(jià)值——讓歷史告訴未來(lái)

有關(guān)歷史分期的視角有二，一是從生活方式與科學(xué)技術(shù)演變的視角；二是通過(guò)政治經(jīng)濟(jì)與社會(huì)意識(shí)形態(tài)轉(zhuǎn)變的角度。基于這一共識(shí)，理解設(shè)計(jì)管理的歷史與設(shè)計(jì)管理思想的演進(jìn)，往往交錯(cuò)于各個(gè)歷史時(shí)期的生活方式、科學(xué)技術(shù)、政治經(jīng)濟(jì)、社會(huì)意識(shí)形態(tài)的演變進(jìn)程中。

于是，在關(guān)于設(shè)計(jì)管理歷史學(xué)視角的審視中可以找到這樣一個(gè)起點(diǎn)：19世紀(jì)中葉，更確切地說(shuō)是1850年左右，歐美工業(yè)革命基本完成并成為推動(dòng)政治、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要?jiǎng)恿ΑＰ碌纳a(chǎn)工具與生產(chǎn)方式對(duì)生產(chǎn)的管理、設(shè)計(jì)的對(duì)象等提出了新的要求。隨著工業(yè)化在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的比重不斷提高，工業(yè)取代農(nóng)業(yè)，成為經(jīng)濟(jì)主體。在這一過(guò)程中，原本以人作為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展單一動(dòng)力來(lái)源的狀況發(fā)生了變化，即人力勞動(dòng)越來(lái)越多地被機(jī)器取代。相應(yīng)地，如何管理有組織的機(jī)器生產(chǎn)體系，也成為新的與必然的時(shí)代要求。

眾所周知，由于當(dāng)時(shí)的英國(guó)開(kāi)始成為“世界工廠”，是世界上最發(fā)達(dá)的國(guó)家，所以工業(yè)化生產(chǎn)管理的要求最先在英國(guó)被提出，設(shè)計(jì)管理也首先在英國(guó)得到了先驅(qū)性的嘗試。當(dāng)時(shí)涌現(xiàn)出了一大批著名的設(shè)計(jì)師，包括威廉·莫里斯、約瑟夫·霍夫曼、彼得·貝倫斯等，他們開(kāi)展了各類(lèi)設(shè)計(jì)實(shí)踐活動(dòng)，反映了當(dāng)時(shí)的設(shè)計(jì)師群體結(jié)合時(shí)代精神演變的主動(dòng)思考，并希望借助于設(shè)計(jì)以解決人類(lèi)文明進(jìn)程轉(zhuǎn)折時(shí)期的社會(huì)矛盾。這也解釋了這一時(shí)期出現(xiàn)了多個(gè)具有設(shè)計(jì)管理意味與實(shí)質(zhì)的典型案例，并最終由英國(guó)設(shè)計(jì)師邁克爾·法爾（Michael Farr）在1966年定義設(shè)計(jì)管理為“設(shè)計(jì)管理是在界定設(shè)計(jì)問(wèn)題，尋找合適設(shè)計(jì)師，且盡可能地使設(shè)計(jì)師在既定的預(yù)算內(nèi)及時(shí)解決設(shè)計(jì)問(wèn)題”。筆者認(rèn)為，有關(guān)設(shè)計(jì)管理的起點(diǎn)可以界定為19世紀(jì)中葉，并在20世紀(jì)初逐漸形成。設(shè)計(jì)管理是結(jié)合設(shè)計(jì)與管理兩個(gè)領(lǐng)域的一門(mén)新興交叉學(xué)科，設(shè)計(jì)管理既是對(duì)產(chǎn)品的具體設(shè)計(jì)工作進(jìn)行管理，又是對(duì)從企業(yè)、品牌經(jīng)營(yíng)角度的設(shè)計(jì)進(jìn)行的管理。

19世紀(jì)中葉，本書(shū)將之定義為設(shè)計(jì)管理的起點(diǎn)，或者可以稱(chēng)為“設(shè)計(jì)管理的萌芽階段”。而這一時(shí)期的設(shè)計(jì)師或者稱(chēng)為品牌運(yùn)營(yíng)者開(kāi)始糾結(jié)于設(shè)計(jì)與管理的關(guān)系，并且面對(duì)流水線生產(chǎn)所帶來(lái)的產(chǎn)品、銷(xiāo)售對(duì)象、銷(xiāo)售方式變化思考設(shè)計(jì)的使命與社會(huì)責(zé)任。一方面，設(shè)計(jì)師的身份獨(dú)立出來(lái)；另一方面，藝術(shù)家、設(shè)計(jì)師、品牌運(yùn)營(yíng)者的身份一再錯(cuò)位。

可以進(jìn)一步基于歷史視角將設(shè)計(jì)管理思想的發(fā)展劃分為以下五個(gè)階段：一、設(shè)計(jì)管理的萌芽階段（19世紀(jì)中葉至20世紀(jì)初）；二、企業(yè)化的設(shè)計(jì)管理階段（20世紀(jì)初至50年代）；三、系統(tǒng)化的設(shè)計(jì)管理階段（20世紀(jì)60至70年代）；四、戰(zhàn)略資產(chǎn)設(shè)計(jì)管理階段（20世紀(jì)80至90年代）；五、知識(shí)社會(huì)設(shè)計(jì)管理階段（21世紀(jì)初至今）。

18世紀(jì)60年代以后的西方，工業(yè)革命引發(fā)技術(shù)與生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變，在時(shí)尚話語(yǔ)權(quán)自宮廷向資產(chǎn)階級(jí)變遷的時(shí)代背景下，查爾斯·弗雷德里克·沃斯運(yùn)營(yíng)服務(wù)于當(dāng)時(shí)上流社會(huì)階層的高級(jí)時(shí)裝屋；威廉·莫里斯應(yīng)對(duì)工業(yè)化背景下技術(shù)與工藝美術(shù)生產(chǎn)方式的矛盾，基于自身設(shè)計(jì)理念與時(shí)尚觀，運(yùn)營(yíng)了MMF公司并開(kāi)展了富有成效的設(shè)計(jì)管理實(shí)踐活動(dòng)；韋奇伍德較早地意識(shí)到因設(shè)計(jì)理念、市場(chǎng)狀況、設(shè)計(jì)師身份的種種變化引發(fā)的設(shè)計(jì)目標(biāo)與對(duì)象變化，審時(shí)度勢(shì)地提出了將設(shè)計(jì)從生產(chǎn)中獨(dú)立出來(lái)，開(kāi)發(fā)差異化的產(chǎn)品系列，一方面協(xié)同批量生產(chǎn)迎合市場(chǎng)需求，另一方面通過(guò)卓越的產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)美價(jià)優(yōu)來(lái)抵抗同類(lèi)產(chǎn)品低價(jià)泛濫；更有19世紀(jì)美國(guó)紡織業(yè)的東部沿海紡織項(xiàng)目系統(tǒng)布局，到第二次世界大戰(zhàn)后時(shí)尚中心轉(zhuǎn)移并在20世紀(jì)逐步實(shí)現(xiàn)從紡織生產(chǎn)到時(shí)尚創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)主動(dòng)轉(zhuǎn)型的典型案例。

從當(dāng)代設(shè)計(jì)管理視角審視這些歷史進(jìn)程中的典型案例，不難發(fā)現(xiàn)其成功的必然性不僅源自獨(dú)到而貼合時(shí)代需求的設(shè)計(jì)，更來(lái)自品牌視覺(jué)設(shè)計(jì)標(biāo)識(shí)、組合式設(shè)計(jì)生產(chǎn)方式，以及全球業(yè)務(wù)拓展等設(shè)計(jì)管理萌芽階段具有前沿性的設(shè)計(jì)思想與運(yùn)營(yíng)方式。

設(shè)計(jì)管理不斷在手工業(yè)與機(jī)器生產(chǎn)的對(duì)立沖突與轉(zhuǎn)譯和解中并進(jìn)，并逐漸實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)師身份與手工藝人、一般工匠的區(qū)別。結(jié)合上述典型案例與當(dāng)時(shí)前沿設(shè)計(jì)管理方式的歸納，還原19世紀(jì)的設(shè)計(jì)管理思想的萌芽與設(shè)計(jì)師們的集體思考與設(shè)計(jì)實(shí)踐。

在某種程度上，本書(shū)談及的多個(gè)萌芽階段的典型案例所折射出來(lái)的設(shè)計(jì)管理思想，已然超越后來(lái)邁克爾·法爾的設(shè)計(jì)管理定義范疇，因而更具研究?jī)r(jià)值。

劉麗嫻

2019年于美國(guó)北卡羅來(lái)納州立大學(xué)紡織學(xué)院　羅利湖畔